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Avis, informations de contact pour E.Leclerc DRIVE Vénissieux

E.Leclerc DRIVE Vénissieux
Adresse: 32 All. des Savoies, 69200 Vénissieux, France
numéro de téléphone: 04 78 09 10 00
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Vénissieux
Itinéraire: Allée des Savoies
Numéro de maison: 32
Code postal: 69200


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:30 – 20:30
mardi: 07:30 – 20:30
mercredi: 07:30 – 20:30
jeudi: 07:30 – 20:30
vendredi: 07:30 – 20:30
samedi: 07:30 – 20:30
dimanche: Fermé

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Avis
Mal aménagé et gestion catastrophique des files de voitures.nUn nombre très important de voitures passe par le parking du restaurant voisin pour passer devant la file d'attente normale.nUn jour ça va dégénérer.nLe drive carrefour est bien mieux géré !
Il s'agirait de revoir en totalité la chaîne logistique de vos installations. Le drive avec l'essence, la queue interminable même pour faire son plein... visiblement faire deux files d'attente semble compliqué pour vous. Méthode à revoir.
Malgré un personnel au top, ce drive souffre d'un gros point noir : très mal aménagé !!! C'est toujours un bordel pas possible avec des voitures qui ne savent ni où se mettre ni quand avancer !! Le nombre de fois où ça se gueule dessus est incalculable.nDommage, qu'il n'y ai pas d'initiative pour baliser la zone afin d'éviter que ça ne soit le zoo aux heures de pointes.
J'ai l'habitude d'aller à ce drive.nMais c'est la deuxième fois qu'on me donne la moitié de mes courses. J'ai fais un drive que je récupère hier a 19h45 je pars. En rentrant je m'aperçois qu'il me manque plein de choses. J'appelle jusqu'à 20h30 sans arrêt mais personne ne réponds ... Obligé de me déplacer tôt ce matin. Mes courses étaient restés sur le quai derrière ... C'est quoi le but de faire des drives si c'est pour que soit une source de tracas et de multiples déplacements. Et répondez au téléphone s'il vous plaît .
Une demoiselle avec des lunettes m'a reçu avec un visage furieux, je lui est représenté mon numéro de commande, elle est reparti sans rien dire, puis à continué à servir les autres clients qui sont venus après moi. Après une longue attente, une autre personne est venu me servir. Je ne comprends pas d'où il trouve ce genre de personne qui n'ont pas envie de travailler tandis que d'autres n'en trouvent pas. Mon mari a contacté le responsable de ce drive. Le responsable a écouté la demoiselle et l'a écouté puis il a défendu en toute cause sa collègue sans aucune excuse ni rien. Je vous déconseille ce drive, je suis déjà allé à d'autres drive chez les concurrents qui m'ont eu, reçu avec un grand sourire.
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