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E.Leclerc STRASBOURG

  1. Strasbourg
  2. Strasbourg Supermarché

Avis, informations de contact pour E.Leclerc STRASBOURG

E.Leclerc STRASBOURG
Adresse: 1-3 route du Rhin centre commercial Rivetoile, Cs 70101, 67100 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 03 90 41 25 25
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Code postal: 67100


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: Fermé

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Avis
Destination populaire pour les courses quotidiennes, situé au centre commercial Rivetoile, il offre une large gamme de produits. En plus des produits alimentaires, vous y trouverez des articles de bricolage, d'électroménager, de vêtements et de produits culturels.
Le vigile m'arrête en dehors du magasin, après m'avoir vu jeter mon ticket, et me dit que j'ai des articles dans mon sac que n'ai pas payés. Vraiment sans même m'accorder le bénéfice du doute il me regarde dans les yeux et m'affirme que j'ai volé. Je lui montre mes achats et je lui explique que j'ai juste un parfum que viens d'acheter ailleurs. Lui et son collègue continuent à me barrer la route et à me regarder pendant un bon moment comme s'ils attendaient que je craque et j'avoue que j'avais volé alors que pas du tout. Je veux bien qu'on contrôle les sacs et tout mais il faudrait quand même le faire après le passage en caisse et tant que j'ai encore mon ticket. En plus je demande si c'est bon et si je peux partir, ils disent que oui mais ils continuent à me bloquer et ne s'excusent même pas de m'avoir traitée de voleuse comme ça bref c'était angoissant et vexant, dommage car d'habitude j'aime beaucoup faire mes courses chez vous.
Dégoutée de voir en lisant mon reçu que 5 euros de fraises m'ont été facturés alors que je n'en ai absolument pas achetées. Moi qui ai un budget limité et dois hélas faire attention aux prix, je suis écœurée. D'autant que ce n'est pas encore la saison et je n'en aurais jamais acheté. Comme quoi il faut bien demander le reçu. Trop bête que je l'ai lu une fois rentrée chez moi. Ça ne me donne pas envie de revenir.
Un très bon magasin avec des prix défiant la plupart du temps toute concurrence. Cependant, c'est vraiment dommage que les problèmes de stock soient si fréquents, avec des rayons souvent clairsemés...nnJe ne vais pas vous apprendre votre métier, mais il serait vraiment judicieux de renforcer les stocks sur les produits à forte demande. J’imagine bien que si c’était aussi simple, ce serait déjà fait, et que le fait d’être intégré à un centre commercial complique les choses. Dommage, car avec une meilleure gestion des stocks, l’expérience serait quasi-parfaite !
Concernant les caisses automatiques :nnJ’étais normalement en train de ranger mes courses dans mon sac à la caisse lorsqu’une employée s’est permise de me dire que j’étais trop lent, et que ma copine devrait m’aider plutôt que de rester à rien faire ce qui était impossible vu qu’on était sur une caisse qui se trouve dans un coin, donc accessible pour une seule personne. Puis si j’ai envie de ranger mes courses solo, c’est moi que ça regarde.nnDe base je vais aux caisses automatiques pour ne pas avoir à subir le débit de la caissière parce que je suis anxieux, mais si maintenant on a un espèce de petit manager qui nous fout la pression aux caisses automatiques, ça ne va pas le faire. D’autant plus que j’allais à une vitesse tout à fait normale, que y’avait pas une queue de malade, et qu’on était loin de la fermeture.nnSi vous voulez assurer un certain débit vous n’avez qu’à mettre en place une limite d’articles plutôt que de mettre mal à l’aise vos clients.
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