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Ets Chadeau

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Avis, informations de contact pour Ets Chadeau

Ets Chadeau
"Connus et reconnus pour leur sérieux en tant que spécialiste du bois de chauffage, ramonage, vente et pose de matériel, les établissements Chadeau interviennent sur Bordeaux et toute son agglomération.Les établissements Chadeau s’appuient sur leur savoir-faire pour vous accompagner tout au long des saisons. « Nous nous approvisionnons auprès de productions de bois de chêne de 18 mois. D’origines françaises, elles se situent à 300 km maximum ». Cela fait près de 60 ans que nous sommes spécialisés dans ce domaine du chauffage au bois, ramonage, entretien…"
Adresse: 115 Rue Bouthier , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 40 13 26
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 115 Rue Bouthier
Code postal: 33000


Information sur la mise à jour

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Avis
Livraison en temps et en heure, avec le sourire et une manœuvre implacable. Le bois est de qualité et le volume correspond. Seul petit bémol une partie de la livraison environ 10% est en petite section au lieu du 50 demandé; mais étant donné que cela n'impacte pas mon utilisation je laisse les 5 étoiles et recommande grandement cette société.
Jean-Yves Poisson livraison à la date et heure prévue, bonne qualité du bois mais beaucoup de bûches ne font pas les 50 cm et un bon nombre sont à refendre. J'avais commandé 5 stères ce qui doit représenter 3,75 m3 alors que je n'ai que 3,19 m3. Malheureusement, je ne suis pas le seul à être mécontent et surtout à me plaindre des arguments avancés par la société .
4 stères achetées en commun avec nos voisins. Même après 6 mois le bois n’est toujours pas sec et brûle donc très mal. Petit bonus, les bûches étaient infestés de capricornes. On nous a assurés qu’ils n’attaquaient pas le bois des maisons mais bizarrement le parquet craque beaucoup ces temps ci….
Très mauvaise expérience! Je déconseille vivement cette entreprise ! Ça ne vaut même pas une seule étoile.... notre poêle à bois a été posé il y a 7 ans, maintenance par Chadeau également, nous découvrons seulement maintenant qu'il présente plein d'inconformités, valant une mise en demeure par une autre société de ramonage, la réponse du gérant " vous n'aviez pas de problème jusqu'à présent ? ?" Mauvaise gestion, aucune conscience professionnelle, conduisant à la mise en danger des client!s! Procédure juridique en cours ! Multiples cas similaires, nous ne sommes apriori pas les seuls... des irresponsables et incompétents...
Bois toujours de bonne qualité. Livraison respectée dans les créneaux . Livreur très aimable , souriant et à l'écoute du client. Merci à lui
Cliente depuis quelques années, la livraison de cette semaine est décevante, bois humide, mal coupé avec beaucoup de "chutes de bois" et même pas sûr d'avoir reçu les 2 stères, la quantité me semble bien moindre que la livraison reçue au mois de septembre dernier!
2 commandes, la première très humide, parfois de grosses buches nécessitant de couper le bois avec une vendeuse. Prix exorbitants. J'ai changé de fournisseur!!
rendez vous pour livraison pris deux mois à l'avance obligée de poser un congé pour la livraison et réception d'un sms la veille au soir indiquant qu ils vont décaler le rendez vous. finalement j'arrive à maintenir la livraison au jour initial, le camion arrive et le livreur informe qu'il ne pourra pas rentrer le camion et qu'il déverse tout sur le trottoir. au prix de la stère on pourrait espérer un meilleur service
2 mois d'attente pour se faire livrer, et le livreur n'attend pas 10min que vous arriviez ! Le bois au prix de l'or avec 0 service en retour
Livraison non conforme a ma commande de 2 stères de buches en 50cm à 170€ la stère: Livraison pour moitié de chutes souvent inférieures a 25 cm; Monsieur Chadeau ne supporte pas les critiques, «vous n’y connaissez rien, j’ai du mal a fournir et si vous n’êtes pas content, je reprends tout »..! Mon expérience rejoint des avis négatifs déjà postés, Mr Chadeau profite de la conjoncture et méprise le client: tarif en forte augmentation mais livraison non conforme qui s’ajoute a une communication incorrecte.
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