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Eurostar

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Avis, informations de contact pour Eurostar

Eurostar
Adresse: Gare du Nord, 18 Rue de Dunkerque, 75010 Paris, France
numéro de téléphone: 01 70 70 60 88
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Dunkerque
Numéro de maison: 18
Code postal: 75010


Information sur la mise à jour
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Avis
Accès facile en gare du Nord, vérification des billets, des passeports et des bagages avant d’accéder en salle d’attente. L’accès au train s’effectue sans problème, sièges confortables et larges espaces pour les bagages. Wagon bar disponible, carte exhaustive avec possibilité d’acheter une carte de transport pour le métro londonien ou parisien.nVoyage assez rapide, calme et confort...parfait !
Mon trajet : aller retour Paris Amsterdam.nLe confort du train est impeccable au niveau dossier, largeur du fauteuil. Un détail : les toilettes ne se situant pas près des portes, ça évite judicieusement l'encombrement entre ceux qui veulent y accéder, ceux qui descendent et ceux qui montent dans le train au moment des arrêts.nLe personnel navigant est accueillant et propose immédiatement d'adapter leur propos en français, en anglais, en néerlandais s'il perçoit que vous n'avez pas compris leur demande.nPour les moins: au retour, notre train a eu une demi heure de retard. Il n'y a eu aucune annonce pour nous prévenir, aucune excuse à l'arrivée. Aucune proposition d'aide si vous aviez une correspondance. La prise électrique ne fonctionnait pas. Il n'y a pas eu d'hôte de propreté ni de poubelle à disposition.nLes voitures n'étaient pas numérotées, il y a eu beaucoup de confusion avec des personnes installées au bon siège mais pas dans la bonne voiture. Et, à ce moment là, pas de personnel présent.nEt le plus inconfortable reste le carré avec 4 places, imbuvable pour la place des jambes.nBref, super moyen de transport mais les aléas sont à intégrer pour une organisation sereine de votre séjour parce que ça reste génial de faire autant de distance en si peu de temps.
Pour l’amour du ciel, améliorez votre organisation au départ de Paris !nLa gestion des files est vraiment très mal faite, ça bouchonne de partout . Je viens de passer les contrôles de sécurité qui sont chaotiques. Au départ de Londres c’est vraiment beaucoup mieux organisé. Peut-être pourrait-on s’en inspirer côté français ? Ce serait vraiment un grand plus.
Excellent service à bord. Les tarifs ont été revus dans un sens plus raisonnable pour devenir concurrentiel avec la voiture. Un bon début. Un bémol, les rames sont parfois vieillisantes et demandent un rafraîchissement urgent.
A éviter absolument. Si vous pouvez prenez l'avion. Tout le temps en retard, trains supprimés, aucune communication, à bord les quelques toilettes qu'il y a ne fonctionnent souvent pas, quasiment impossible de se laver les mains, de nombreux sièges en première classe n'ont même pas de fenêtre, le tout pour un prix exhorbitant. La première classe correspond à la troisième classe dans des pays lointains. Décidément, l'Europe semble vouloir accélérer la chute et vous pousser à prendre l'avion par tous les moyens.
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