➤ FNAC Bordeaux Lac

Avis, informations de contact pour FNAC Bordeaux Lac

"Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie."

Adresse: Avenue des Quarante Journaux , Bordeaux 33300, FR

numéro de téléphone: 0 825 02 00 20

Ville: Bordeaux

Itinéraire: Avenue des Quarante Journaux

Code postal: 33300

Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-20:30
Mardi: 09:30-20:30
Mercredi: 09:30-20:30
Jeudi: 09:30-20:30
Vendredi: 09:30-20:30
Samedi: 09:30-20:30

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Avis

Il est lamentable d’observer la réduction drastique du rayon consacré à la musique classique dans les différents magasins Fnac. Celui-ci n’échappe pas au sort commun : le compartiment consacré à l'opéra n’est même plus indiqué et a honteusement été réduit à une portion de la section jazz.

Un peu dispersé en cette période. Agent de sécurité tracassier de manière arbitraire. Conseillers vente débordés. Produits impeccables mais pas grand monde pour les présenter. Avec de la patience ... les conseillers déploient leur compétence et font bien leur travail !

Bonjour, Je souhaite vous partager mon retour d’expérience au sein du magasin Fnac a Bordeaux lac, j’étais intéressé d’acheter un modèle de télévision à un prix affiché de 2999 euros, le vendeur m’a confirmé le prix de 2999 euros et là j’ai lui dit qu’il y avait un autre prix en tout petit en bas de 3299 euros. Le directeur de magasin est venu et n’a rien voulu savoir soit disant que la marge avec le fournisseur a a changé depuis 1 jour. Est ce que c’est normal et légal d’afficher 3 prix : une grosse affiche avec 1 prix à 2999 euros avec une date expirée d’un jour et une grosse affiche avec un prix à 2999 euros sans date d’expiration de l’offre affichée derrière la tv et un tout petit prix à 3299 euros au pied de la Tv.  Du coup j’ai demandé les coordonnées pour envoyer une réclamation mais je pense que que je vais laisser la protection juridique s’en occuper en direct avec le siège car je ne trouve pas ça normal.  Nb Bien naturellement ils ont retiré les 2 affiches avec le prix promotionnel quand j’ai quitté le magasin.  Bien cordialement

0/5 pas plus, et on peut pas mètre moins. 3 fois que vous me souscrivez des assurance que je n'est pas demander. Tout la franchise est à éviter. Manque de chance pour vous, vous êtes ma surface local. près de 2000€ de perdu avec vos magouille. Respectez vous bon sans.

Je modifie mon avis, après un soucis de livraison m'obligeant à me déplacer en magasin avec 3 enfants en bas âge, le responsable et personnel du magasin ont su adopter une attitude professionnelle ainsi que commercante. Bravo pour cette gestion !

Je suis venu acheter un antivol pour pc portable, hélas cela se fait rare dans les magasins, et même si en principe c'est universel, mon ordinateur portable ne les accepte pas tous. Et bien le vendeur à pris de son temps pour m'aider à trouver une solution. Et même si au final nous n'avons rien trouvé, c'était quand même bien sympa d'essayer de m'aider à trouver une solution. Bref je reviendrais probablement pour autre chose, à bientôt donc

Propre on y trouve tous le multimédia que l'on recherche et le personnel est à l'écoute de vos envis. Il n'est pas pas pour vous vendre l'article le plus chère, mais l'article dont vous avez le plus besoin.

0 vendeurs au rayon Appareil photo / télévision, obligé d’aller chercher un vendeur au jeu vidéo qui me dit qu’il s’y connaît un peu, au final il s’y connaît pas du tout et quand je lui demande de comparer l’appareil que j’avais en vu avec un autre il me dit « si il moins cher c’est qu’il est moins bien »… mdr. Et il me dit que celui que je veux prendre est de mauvaise qualité, que le boîtier est médiocre et qu’il n’a pas assez d’option… alors qu’on parle d’un appareil à 710€ quand même ! J’ai pris le produit car votre enseigne est moins cher que les autres mais heureusement que j’ai pu aller dans un autre magasin demander des conseils qui m’ont été plus utiles.

Venu acheter un panier à 800€ comprenant PS5, jeux et autres accessoires, je me suis vu très mal reçu par un vendeur. Aucune considération, et aucun conseil même après plusieurs questions. J’ai donc posé les articles auprès d’un autre vendeur qu’ils puissent les remettre en rayon, après quoi il m’a invité à le faire par moi même ce que je n’ai pas fait. Je suis donc aller à Fnac St Catherine. En revanche l’agent de sécurité était très sympathique !

RAS à part mon passage en caisse où la personne ne m'a même pas proposé une poche pour mettre mes huit CD et coffrets de CD! Résultat je me suis faite contrôlée lors de ma sortie par la sécurité ! Quelle gène, plus jamais ça!

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