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Avis, informations de contact pour FNAC Rennes

FNAC Rennes
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: Centre commercial Colombia, 40 Pl. du Colombier, 35000 Rennes, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Bretagne
District: Ille-et-Vilaine
Ville: Rennes
Itinéraire: Place du Colombier
Numéro de maison: 40
Code postal: 35000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
Service après-vente. Merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse avec mon écouteur qui n'est plus connecté avec mon portable. Je peux à nouveau écouteur des livres audio et de la musique.Vous êtes extrêmement aimables et agréables. J'apprécie vraiment ce que vous faites.
Service après vente déplorable, je suis venu pour un produit neuf défectueux et sous garantie, le vendeur aimable comme une porte de prison regarde à peine le produit et décide qu'il ne peut rien faire, et ne veut rien entendre de mes explications.nDonc des produits de mauvaises qualité, garanties inutiles, service désagréable et peu compétent, il serait temps de boycotter cette enseigne !
5 étoiles pour le service SAV, Maxime et ses collègues. Professionnels, sympathiques et efficaces. Je mets un bémol au niveau du vendeur du rayon, certes sympa , mais je me retrouve sans explication avec la carte FNAC+.or, j'avais une carte FNAC normale et gratuite..je m'en suis aperçue après avoir réglé mon achat et évidemment cette carte nécessite une adhésion payante.Technique de vente forcée...
J'ai été très bien accueillie par une stagiaire de qualité, une certaine Hortense je crois... Il y avait malgré tout beaucoup de monde dans le magasin ce qui faisait que la température était très élevée... Je recommande ce magasin très bien fourni et placé dans le centre de Rennes.
Quel bonheur d'être aussi bien accueilli, conseillé et livré! Mon expérience à la FNAC Rennes est une vraie pépite en matière de qualité de service au client. Réactivité en terme de réponse, suivi rigoureux du dossier et information régulière client, accueil pro et chaleureux avec respect des engagements, l'envie de revenir bien vite. MERCI et BRAVO Julien.
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