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Avis, informations de contact pour Galeries Lafayette Rennes

Galeries Lafayette Rennes
Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Adresse: 1 Rue de Rohan, 35000 Rennes, France
numéro de téléphone: 02 99 78 49 49
État: Bretagne
District: Ille-et-Vilaine
Ville: Rennes
Itinéraire: Rue de Rohan
Numéro de maison: 1
Code postal: 35000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Joli magasin, compte tenu la taille de la ville, avec du choix et des allées qui sont bien espacées et bien présentées. Je suis notamment aller voir l’espace Décoration maison, qui est vraiment très bien achalandé. J’ai découvert la marque ATHEZZA, tu fais que la marque AMPM, ce soit retirée et les articles sont magnifiques avec un prix bien plus abordable. Les vendeurs qui étaient présents ont été absolument adorables, ce qui facilite l’achat en confiance sans jamais aucune pression. J’ai pu avoir des conseils et du temps consacré , avec ensuite une protection des objets achetés car j’avais mon trajet en Train. Mention spéciale pour Nicky qui est une crème. Je suis très agréablement surpris et je reviendrai c’est certain.
Je fréquente régulièrement les GaleriesnLafayette, aussi bien à Rennes qu'à Paris, et c'est la première fois que je ressors avec un sentiment aussi désagréable.nnJe tiens d'abord à souligner les points positifs : le vigile à l'entrée est toujours très professionnel et courtois. Les vendeuses sont, dans la grande majorité des cas, disponibles, agréables et savent proposer leur aide sans être envahissantes. J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir flâner tranquillement dans les rayons.nnEn revanche, lors de ma dernière visite cette semaine, mon expérience a été gâchée par un épisode très inconfortable. Après avoir été accueillie avec beaucoup de gentillesse par une vendeuse, un homme en civil, brun de type caucasien, est arrivé dans le rayon. Il ne semblait pas s'intéresser aux articles et son attitude m'a mise mal à l'aise. À plusieurs reprises, j'ai eu le sentiment qu'il me fixait avec insistance.nnAu moment de passer en caisse, j'ai de nouveau croisé son regard, toujours dirigé vers moi. Juste avant de descendre les escaliers, il a pris le temps de me regarder une dernière fois avec un regard très dur.nnJ'ai eu le sentiment que le but n'était pas de rester discret, mais au contraire de me faire comprendre que j'étais observée. C'est cette impression qui m'a le plus mise mal à l'aise.nnJe ne peux évidemment pas savoir qui était cette personne ni quel était son rôle. En revanche, je suis repartie avec le sentiment d'avoir été particulièrement ciblée, sans raison apparente.nnC'est un ressenti que je n'ai jamais eu dans d'autres Galeries Lafayette, notamment à Paris.nnJ'espère sincèrement qu'il ne s'agissait pas d'un jugement fondé sur l'apparence plutôt que sur un comportement. Si tel n'était pas le cas, il serait important que certains membres du personnel veillent à ne pas donner cette impression aux clients, car elle est profondément désagréable.nnLe plus frustrant, c'est de voir des personnes entrer, ressortir ou simplement flâner sans rien acheter, tandis que vous, vous prenez le temps de regarder les articles, les essayer parfois, vous effectuez vos achats et laissez un certain budget dans le magasin, tout en ayant le sentiment d'être observée du début à la fin. C'est une expérience vraiment désagréable qui gâche complètement le plaisir de faire son shopping.nnC'est vraiment dommage, car jusqu'à présent j'avais une excellente image de ce magasin.
Je suis venue aux galeries pour voir les nouveautés de la gamme sysley. Je vais la bas à chaque fois car je suis vraiment très bien reçu par la vendeuse qui s apelle Olivia.nElle est toujours très avenante, agréable et prend soin de prendre en compte les besoins. Elle m’a fait découvrir le nouveau sérum à la rose noire , que j’ai acheté. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses bons conseils . Je recommande ++
J’ai été très bien accueillie par Patricia qui a su me donner des très bon conseils. Son énergie et sa bonne humeur m’ont remonté le moral. Merci encore Patricia d’être une vendeuse dont on se souvient.
Je suis un enfant de 10 ans et je suis passionné par les ascenseurs et j’adore les ascenseurs des Galeries Lafayette.nEt j’adore le magasin, j’y vais très très souvent, vous me connaissez c’est sur et j’adore l’architecture du bâtiment et est-ce-qu’il est classé ou pas? Et je m’appelle SIMON.nnBonne année 2026 et bonne santé Galeries Lafayette de Rennes ,je vous souhaite plein de chance ,je vous aime.nnÀ très bientôt.
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