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Avis, informations de contact pour FNAC Toulouse - Wilson

FNAC Toulouse - Wilson
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: 16 All. du Président Franklin Roosevelt, 31000 Toulouse, France
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Allées du Président Franklin Roosevelt
Numéro de maison: 16
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
J'ai été accueillie par un premier conseiller qui m'a écouté activement et recommandé efficacement les produits correspondant à mes besoins il m'a permis de faire le tri dans les nombreuses recherches que j'avais faites en amont sur les PC tactiles convertibles. Qui se sont révélés être trop coûteuxnPuis je suis tombée sur un deuxième qui m'a tout aussi bien reçue, écoutée sur mes nouveaux besoins et guidée de façon plus personnelle c'est donc avec lui que j'ai pu finaliser mes achats, je suis repartie avec une tablette convertible et un PC performant pour le quotidien, en promotion avec rigolade en prime, je suis très satisfaite merci encore à vous deux, le travail de l'un à été complémentaire à celui de l'autre !
Un excellent moment grâce à Mr Gregory !nNon seulement il nous a accueillis et encaissé avec le sourire, mais il a également pris le temps de nous proposer une offre vraiment très intéressante, à laquelle nous avons adhéré avec grand plaisir.nSa bonne humeur est communicative et son professionnalisme remarquable quel plaisir de rencontrer des personnes aussi agréables !nMerci encore, nous profitons pleinement de cette offre et reviendrons sans hésiter !
Je poste un avis pour expliquer mon problème 30€ de ma cagnotte m'on était retirés suite à un échange et la fnac me repond que c'est normal et m'invite a contacter le service adhésion... Chose que j'ai fais il y a déjà un mois !! Zéro réponse alors qu'on s'était engagé à me faire un retour par téléphone ou par mail si faute de temps ! Surprise zéro réponse je trouve que pour un service fidélité payant ça manque de sérieux et de réactivité et on se moque bien des clients..nnNicolas paya
Super le service fidélité ! J'achète un Dyson a 399€ qui me crédite 30€ sur ma cagnotte fidélité. J'échange ce Dyson deux jours plus tard contre le modèle au dessus a 499€, que fais la Fnac ? Me crédite t'elle de 10€ supplémentaire sur ma cagnotte ? Non trop facile !! Elle me déduis les 30€ initialement créditeé car j'ai échangé le produit malgré que ce soit contre un produit similaire bien plus cher
Je tiens à remercier le vendeur pour son professionnalisme et ses très bons conseils.nnVendeur très aimable, à l’écoute et de bon conseil, merci beaucoup !Super expérience en magasin ! Le vendeur a été très professionnel, à l’écoute et m’a aidé à faire le bon choix. Je recommande. Rémy service /service audio
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