➤ Galeries Lafayette Toulouse

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Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.

Adresse: 4-8 Rue Lapeyrouse, 31000 Toulouse, France

numéro de téléphone: 05 34 45 98 98

Site Internet

État: Occitanie

District: Haute-Garonne

Ville: Toulouse

Itinéraire: Rue Lapeyrouse

Numéro de maison: 4-8

Code postal: 31000

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis

Très déçue par mon expérience aux Galeries Lafayette de Toulouse. J'avais initialement mis un sac de côté, mais j'ai changé d'avis environ une heure plus tard pour en choisir un autre. La vendeuse qui nous a conseillé au début était agréable, mais le lendemain quand nous sommes venu chercher le sac à 300€. Une autre vendeuse a fait des commentaires désagréables sur ce changement d'avis , rendant l'expérience encore plus frustrante. Ce n'est pas le niveau de service que j'attends d'une enseigne comme celle-ci, surtout compte tenu des prix pratiqués.

C'était en début d'après midi, un mercredi de début août que nous avons voulu nous poser sur le roof top. La vue est magnifique.nMais le service est d'une lenteur... nos verres ont attendu un moment sur le rebord du bar si bien que mon ami a voulu nous les récupérer. Un serveur nous a fait comprendre qu'il arrivait... oui... OK... mais les glaçons fondent à une vitesse grand V et nos boissons sont arrivées détrempées.nCe fut tellement lent que lorsqu'un autre ami nous a rejoint... il n'avait toujours pas pu dire ce qu'il voulait boire. Nous sommes partis sans qu'il ait pu passer commande. Dommage; l'endroit est plaisant, relaxant.nJe reste mitigée quant à une prochaine visite.

Un magasin à fuirnLe personnel du rayon homme est hautain au possible, un monde pas possible en caisse au moins 30min d’attente et une personne seulement pour encaisser ! Je me dirige donc vers d’autres caisses et un homme avec un badge noir entrain d’encaisser une dame, me réponds qu’il ne m’encaissera pas car je cite « je ne suis pas caissier moi ».nJ’ai donc reposée tous les articles que je souhaitait prendre. un comportement déplorable!

À la recherche de nouveaux sous-vêtements, mon amie et moi avons été servies magnifiquement par Sahra du département lingerie.nCette jeune femme a été d’une patience rare, et de très bon conseil. Souriante, à l’écoute, professionnelle, une vendeuse hors pair!nMerci pour encore!

Impossible de faire ses emplettes tranquillement avec son amie lorsque le vigile vous suit dans tous les stands. Est ce parce que j’avais fait plusieurs boutiques avant et était rentrée avec des sacs, ou plutôt un délit de faciès...Je penche plutôt pour la seconde hypothèse. Dans tous les cas je trouve cela honteux surtout pour un grand magasin comme celui-ci dotée d’un système de caméras de surveillance performant. Oui, j’ai travaillé des années au Printemps mais je n’ai jamais vu un vigile aussi étouffant. Je suis extrêmement en colère je ne reviendrai plus.

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