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Avis, informations de contact pour Galeries Lafayette Toulouse

Galeries Lafayette Toulouse
Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Adresse: 4-8 Rue Lapeyrouse, 31000 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 34 45 98 98
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Rue Lapeyrouse
Numéro de maison: 4-8
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Je suis très déçu de mon expérience avec les Galeries Lafayette. J'ai acheté des lunettes Prada en avril 2024 pour presque 500€. Malheureusement, les lunettes sont déjà rayées malgré une utilisation très soignée.nCe qui est encore plus frustrant, c'est que le responsable du magasin a refusé de faire marcher l'assurance incluse lors de l'achat. Je m'attendais à un service après-vente de meilleure qualité compte tenu de la réputation des Galeries Lafayette et du prix élevé des produits.nJe déconseille vivement d'acheter des lunettes dans ce magasin, car il semble qu'ils ne tiennent pas leurs promesses en matière de garantie.
Il y a des choses que l'Internet ne pourra jamais apporter :nn- le sourire, l amabilité des vendeurs et vendeuses des corners.n- les conseils et la disponibilité immédiate.n- Pouvoir essayer et être sûr de son achat.nnEt c est exactement ce que nous avons eu ce Samedi et c est exactement pour cela que nous reviendrons...
C'est toujours un plaisir de me balader dans les boutiques des Galeries avec ma mère. Il y a du choix pour toute la famille mais attention au porte-monnaie, le budget peut vite exploser !nMention spéciale à Florence lors de notre dernière visite qui a été très charmante, qui a su nous conseiller avec le sourire. Un grand merci à vous !
Un magasin à fuirnLe personnel du rayon homme est hautain au possible, un monde pas possible en caisse au moins 30min d’attente et une personne seulement pour encaisser ! Je me dirige donc vers d’autres caisses et un homme avec un badge noir entrain d’encaisser une dame, me réponds qu’il ne m’encaissera pas car je cite « je ne suis pas caissier moi ».nJ’ai donc reposée tous les articles que je souhaitait prendre. un comportement déplorable!
Impossible de faire ses emplettes tranquillement avec son amie lorsque le vigile vous suit dans tous les stands. Est ce parce que j’avais fait plusieurs boutiques avant et était rentrée avec des sacs, ou plutôt un délit de faciès...Je penche plutôt pour la seconde hypothèse. Dans tous les cas je trouve cela honteux surtout pour un grand magasin comme celui-ci dotée d’un système de caméras de surveillance performant. Oui, j’ai travaillé des années au Printemps mais je n’ai jamais vu un vigile aussi étouffant. Je suis extrêmement en colère je ne reviendrai plus.
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