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"Foncia Hauts de France vous accueille dans son agence de Lille, située au 20 Boulevard Papin, à Proximité du Beffroi et de la Mairie. Notre équipe de gestionnaires est à votre service pour conduire avec vous vos projets immobiliers, tant en gestion locative, qu'en copropriété."

Adresse: 15 rue Edouard Delesalle , Lille 59800, FR

numéro de téléphone: 03 20 21 83 83

Ville: Lille

Itinéraire: 15 rue Edouard Delesalle

Code postal: 59800

Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-12:30
Lundi: 13:30-18:00
Mardi: 09:00-12:30
Mardi: 13:30-18:00
Mercredi: 09:00-12:30
Mercredi: 13:30-18:00
Jeudi: 09:00-12:30

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Avis

Aucun professionnalisme.  En recherche d'une location dans Lille, Manuel Wojdylo de l'agence Foncia m'a suivi lors de la visite et traitement de mon dossier. Malgré m'avoir assuré lors du dépot des documents que l'appartement m'était réservé le temps de l'étude de mon dossier, il a fait preuve d'une passivité extraordinaire, m'informant nonchalamment qu'il n'y avait pas de nouvelles sur mon dossier au bout d'une semaine de silence et plusieurs appels de ma part.  Une semaine de plus sans aucun contact et j'apprendrai finalement d'une collègue que l'appartement était déjà loué "depuis un moment", et évidemment c'est moi qui ai du les rappeler plusieurs fois pour avoir la nouvelle ; ils n'avaient aucune intention de m'en informer.  En somme, conseillers menteurs et passifs, aucun respect pour les clients : agence à fuir.

Je ne recommande absolument pas. On ne peut jamais les joindre. Ni par mail ni par téléphone. Ils se moquent complètement de leurs locataires. Par ailleurs, ce sont des voleurs. Lors de l’état des lieux de sortie, ils nous annoncent qu’ils ont perdu notre état des lieux d’entrée ! Déjà ils sont en faute. Et comme par hasard, pour l’arrêté de comptes locatifs, ils ont retenu sur ma caution presque 300€ pour la pose d’un pare baignoire : une installation qui n’existait pas pendant toute la durée de mon bail. C’est juste malhonnête. Je vais devoir passer par la voie juridique pour régler le problème car depuis silence radio. Ils n’ont répondu à aucun de mes mails, appels ou lettre recommandée. J’ai réussi à joindre le service clientèle, qui a reconnu qu’il y avait des problèmes avec cette agence. A fuir absolument !!!

Très bon contact avec le service location de FONCIA. Nous étions loin de Lille et la responsable du service a fait tout son possible pour nous aider à trouver un logement. Tout a été géré à distance visite, signature des contrats sans problème. Un grand merci pour votre aide !!

Nous avons loué un logement en août dernier et Quentin de chez Foncia a été top pour la partie location. Aujourd'hui ma fille qui est dans l'appartement est sans chauffage depuis 2 semaines et nous avons signalé le problème à maintes reprises, lors des contacts, il nous est dit que le syndic est prévenu mais toujours rien de notre côté et il fait froid!!!! Du coup je ne sais pas quoi penser de cette agence!!!

Très satisfait du professionnalisme de l'agence Foncia à Lille. Je cherchais désespérément un logement étudiant sur Lille, et grâce à la réactivité et à l'immense implication de l'agent immobilier Vianney Lescrohart, c'est désormais chose faite. Merci Vianney pour votre dévouement, grâce à vous j'ai trouvé la perle rare !!

Nous sommes passés par l’agence Foncia pour la location de l’appartement. Tout s’est très bien passé. Monsieur LESCROHART Vianney a été disponible et réactif et nous a tout expliqué de A à Z. Je recommande

Agence immobilière à fuir. Ne répond pas aux demandes durant la location et vous invente des retenues sur caution lors de votre sortie.  Évidemment, un juge vous donnera raison mais si vous voulez vous éviter la peine d'une action en justice, passez par une autre agence.  Une association de consommateurs devrait se pencher sur son cas.

A fuir. Je mettrais 0 si je pouvais. Ils ont dû faire des sondages dans mon appartement afin d'identifier des fuites le bâtiment était neuf : des trous de 5 cm de diamètre environ entre les murs et l'extérieur. Après 4 ans de multiples relances pour les faire réparer, cela bouge enfin car j'écris à la direction générale très efficace je vous le conseille : un "professionnel" passe, rebouche les trous en 5 minutes pour les 2 pièces, un carnage... mais je dois m'estimer heureuse puisqu'enfin c'est réparé...

Je ne recommande absolument pas cette agence. Ils nous ont fait payer des frais d’annulation d’état des lieux d’entrée alors que c’est une personne de leur équipe qui s’est trompée sur la date d’état des lieux preuve des mails à l’appui. J’ai tenté de contacter la gestionnaire de mon dossier qui devait me rappeler mais en vain. Je n’ai toujours pas récupérer mon argent et je suis sans nouvelle.

Mis à part un énorme problème de clés qui font descendre la note à 3 étoiles, l'agence FONCIA est correcte sur tous les autres points. Un petit plus sur le service commercial qui a été à mon écoute sur ce même problème de clés.

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Tanneurs 110 mètre

Valmy 270 mètre

Mairie De Lille 290 mètre

Mairie De Lille 320 mètre

Republique Beaux-Arts 320 mètre

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