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"Gérard Pons Voyages vous conseille et vous accompagne dans votre projet de voyage circuit, séjour, croisière, voyage golfique, week-end.... L'agence est également dotée d'un "Service Dialyse" organisation de vacances et de croisières pour les personnes dialysées, d'un "Service Groupes" et d'un "Service Réceptif" organisation de votre séjour professionnel ou personnel dans la région bordelaise. N'hésitez pas à nous contacter quel que soit votre projet!"

Adresse: 57 Avenue Libération , Bordeaux 33110, FR

numéro de téléphone: 05 56 42 63 54

Ville: Bordeaux

Itinéraire: 57 Avenue Libération

Code postal: 33110

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Avis

Je suis plus que ravie de mes échanges téléphoniques avec Karine Bonnefoi, qui a su me conseiller pour l'organisation de mon voyage en Guadeloupe comme elle l'aurait fait pour une amie. C'est une personne très sympathique, a l'écoute, franche et efficace. Je l'ai appelée un mardi à midi, le mercredi matin, ma réservation était finalisée. On voit que la satisfaction du client est une priorité. Je ne manquerai de parler de cette agence de voyage à mon entourage.

Un grand bravo  Le choix des hébergements était parfait et nous avons profité d'un très beau circuit varié, enchanteur et reposant.  Anne Caroline a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long du choix. Toujours avec le sourire, sans aucun stress et cherchant en permanence à trouver des solutions,  elle a parfaitement compris le type de voyage que nous cherchions. Toute la famille se joint à moi pour la remercier pour ce merveilleux voyage.

Véronique Très Compétente et accueillante Merci pour votre disponibilité et vos Conseils

Je recommande vivement cette agence. Les conseillers sont à l'écoute et très agréables. Ils ciblent parfaitement vos envies et besoin. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.  A très vite !

Agence correct qui c est occupé de notre séjour du début à la fin. Personnel réactive et à l écoute de nos moindre demandes. N hésitez pas à les consulter pour vos futurs vacances.

Mon agence de voyage.. Une agence à l'image de la famille pons. Une équipe performante, j'ai testé leur réactivité. Et mention à notre conseillère chrystel toujours souriante et efficace.

Contact agréable avec les conseillers, qui prennent bien en compte votre besoin et n'hésitent pas à vous conseiller et vous donner des recommandations ! On sent que ce sont des passionnés.

Je viens d’avoir au téléphone Lucie de l’agence qui s’est occupée d'un séjour que je viens de faire à Budapest. Je lui avais déjà envoyé un texto concernant mon mécontentement à la suite du prix exorbitant du parking de l’aéroport et des renseignements fournis dans la brochure qui n’étaient pas clairs du tout. Aucune réponse, donc coup de téléphone de ma part. Au téléphone, elle a admis que l’info qu’elle avait donnée concernant les tarifs n’était pas claire. En revanche, elle refuse de rembourser la différence. le prix affiché était de 32€, j'ai en fait payé 60, 50€. Je lui ai donc signifié mon étonnement face à son manque de compréhension et lui ai fait part de mon mécontentement. Je n’ai pas l’énergie de me battre contre des moulins à vent et contre des gens malhonnêtes qui n’assument pas leur responsabilité. Bonne journée

Nous sommes passés par leur agence pour un voyage à Santorin, voyage que nous aurions pu organiser nous-mêmes et sans fausse note…

Très bonne agence. Nous y allons depuis des années. Très bon accueil, très bon conseillé. C est ce que j apprécie dans une agence de voyages.  Continuez

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