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Galeries Lafayette Lyon

  1. Lyon
  2. Lyon Grand Magasi̇n

Avis, informations de contact pour Galeries Lafayette Lyon

Galeries Lafayette Lyon
Adresse: 42 Bd Eugène Deruelle, 69003 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 61 44 44
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Boulevard Eugène Deruelle
Numéro de maison: 42
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
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Avis
Nous sommes allés faire le tour des galeries Lafayette afin d’acheter un sac à main un lundi matin. Nous avons commencé par faire un premier repérage. Le choix d’articles est vaste. Nous avons trouvé deux modèles qui nous plaisaient. Cependant, nous n’avons pas pu trouver de vendeur pour nous conseiller. C’est bien dommage car au final nous n’avons pas acheté ici.
Un magasin complet, propre, une très bonne expérience ! Rendue encore meilleure grâce à Fatima du rayon chaussures, qui a su me conseiller à la perfection et qui a été d’une profonde gentillesse. Merci à elle, je reviendrai avec plaisir !
J’achète tout le temps mes affaires ici et je n’ai aucun problème ça fait des années et des années jusqu’à un jour je suis tombée sur un vendeur Irrespectueux qui s’appelle ÉRIC qui a commencé à me parler très mal et gênant devant les clients à la caisse qu’ils étaient gênant eux aussi de la façon qui me parle pourtant je lui rien dit juste j’ai lui demander gentiment de ne pas oublier le prix de sac car c’était un cadeau et laaa ça c’est commencé! Mais il a oublié l’antivol dans l’emballage cadeau quand même!
Bonjour ,nJe remercie Amine du secteur chaussure Homme qui a réussi à me conseiller. Grâce à vous j'ai vécu une belle expérience au sein de votre magasin. Je reviendrai.
Bonjour,nJe suis passée aux Galeries Lafayette de la Part Dieu cette fin d'après-midi. J'avais choisi deux modèles de chaussures et j'avais besoin d'aide pour obtenir les paires complètes. Il m'a fallu plus d'une demi-heure pour enfin trouver une vendeuse qui a pu s'occuper de moi ! Il s'agit de Fatima.nQuelle ne fut ma stupéfaction d'apprendre qu'elle était seule à s'occuper de tous les stands chaussures !! Je lui ai dit que je trouvais ça inconcevable mais que d'aucune façon je ne la tenais responsable de cet état de fait. Elle a été très agréable et a fait ce qu'elle a pu.nJ'avais une bien meilleure image des Galeries Lafayette. Mais à priori ce n'est plus ce que c'était. Non seulement il n'y a pas assez de personnes pour s'occuper des clients cela concerne aussi le rayon lingerie où je suis passée également mais aussi j'ai trouvé le rayon chaussures sale et mal rangé.nLe service client n'est décidément pas à la hauteur.nC'est la première fois que je suis déçue de la sorte par ma visite aux Galeries Lafayette et c'est d'ailleurs mon tout premier avis que j'émets de ma vie. Mais là j'ai eu de la peine pour le personnel....
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