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Avis, informations de contact pour Galeries Lafayette Lyon

Galeries Lafayette Lyon
Adresse: 42 Bd Eugène Deruelle, 69003 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 61 44 44
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Boulevard Eugène Deruelle
Numéro de maison: 42
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
En deux jours j'ai effectué mes achats pour Noël et dépensé environ un peut plus de 400€.nJe préfère me rendre au Galerie Lafayette de Part-Dieu pour une question de pratique de domicile, mais malheureusement il faut tomber sur la bonne caissière une chance sur neuf .nJ'ai voulu me rendre au caisse des services, je n'aurai pas dû, car étant bien chargée et pensant que l'on pouvait m'encaisser mes achats, on m'a fait voyager d'une caisse à l'autre, pour finir remonter au rez de chaussée et avoir une caissière super sympa à côté des montre, grâce à sa bonne humeur et son sourire elle m'a fait oublié le désagrément du -1.nLa fatigue de la journée le client doit-il le subir ?
Hesitation de trouver des bottes pour mon amie, Sirine nous a bien aidé et conseiller, très attentive au besoin de ma copine après 1h a chercher dans différents magasin avoir une conseillère investit à nous aider est un réel plus. Résultat, mon amie est super contente tellement qu'elle est partie avec ses chaussures au pied JonaknnEt la caisse, Aline a été très accueillante et professionnel, très clair dans l'offre de la carte de fidéliténnMerci aux jeunes femmes, ne changez rien
Le conseillier et la conseillière de la Marque Tommy Hilfiger et Calvin Klein pour femmes sont de pures pépites. Que ce soit pour les pantalons ou les hauts ils ont me proposer ce qui correspondait exactementnà ma morphologie. Un grand merci et hâte de revenir pour vos précieux conseils !
Venue hier le 22/11 pour un achat de parfum je demande bien un sac Chanel et un emballage mais foutage de gueule la vendeuse s’est permise de mettre juste le parfum sans échantillon dans le sac Chanel . C’est comme ça vous emballer des choses ? Heureusement deux filles intérimaire ont rattrapé le coup de cette vendeuse déjà parti . À l’avenir embauché des gens capables. Mercu
Conseillères au rayon maquillage vraiment au top du top 2 car la 1re devait partir en pause et se faire relayer après être même restée plus longtemps que prévu. Elles ont pris le temps de m’expliquer de A à Z les produits, les marques. Elles ont essayées sur ma peau pour choisir la meilleures teinte, la crème adaptée à mon age, à mes besoins. Ces conseillères de vente étaient aussi très honnêtes, si le produit n’était pas adapté : aucun forçage de vente ou manipulation, mais plutôt orientation vers un produit plus adapté. Et une qualité rare aujourd’hui : admettre ne pas savoir. Quelle humilité ! Ça fait du bien chez des jeunes filles de peut être 25 ans environ. « Je ne connais pas suffisamment ce produit Madame pour répondre à votre question, je ne vais pas vous mentir, je ne sais pas. En revanche je connais celui là, probablement similaire, je l’ai testé et adopté » Merci jeunes filles nJe les ai senti très engagées dans leur travail, vraiment à l’écoute du client, très agréables d’échanger ! Je ne voulais plus partir nJe redeviendrai sans hésiter, ne serait ce que pour leur montrer les résultats de leur travail, trop peu estimé à sa juste valeur, sans retour de ce qu’elles offrent aux clients tous les jours.nPetit conseil pour ceux qui gèrent les stocks aux galeries : comment voulez vous que les vendeurs fassent bien leur travail si il n’y a quasi que des ruptures ? . Chez Estee Lauder c’est une catastrophe ! Bref, la vendeuse a réussit heureusement mais il y a un souci quand même ! Vendre sans stock c’est compliqué !nMerci à ces deux conseillère de vente, de mettre des petites touches de bonheur en ce jour de Blackfriday insupportable dans les boutiques concurrentes. D’ailleurs il y’a pas de concurrence en vrai. Cet endroit est le meilleur pour être chouchoutée et conseillée à merveille. Merci ! A très bientôt !
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