➤ Gare SNCF de Pessac

Avis, informations de contact pour Gare SNCF de Pessac

Adresse: 6 rue Eugène et Marc Dulout , Pessac 33600, FR

Ville: Pessac

Itinéraire: 6 rue Eugène et Marc Dulout

Code postal: 33600

Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:00-19:00
Mardi: 07:00-19:00
Mercredi: 07:00-19:00
Jeudi: 07:00-19:00
Vendredi: 07:00-19:00
Samedi: 09:00-17:30
Dimanche: 09:00-14:30

Information sur la mise à jour

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Avis

Une gare très basique, qui est fermée le soir. Il faudrait rajouter des bancs sur le quai, et peut-être des espaces protégés de la pluie puisque sinon, on se retrouve gelés à attendre un train...

Lors de mon passage le 25/01/23 à la Gare de Pessac centre ,j'ai été très surprise par l'accueil cordial, et très professionnel par votre employé Alexandra qui m'a très bien conseillé pour mes différentes démarches au guichet. Merci encore à elle qui va me permettre de faire mon voyage.

madame est en communication tel perso...j attends !!!!! très mal reçue hautaine me reproche de lui poser des questions perd son temps car il faut qu elle retape le truc....j ose lui dder des conseils sur le train en gare bdx m envoie balader car c est pas son problème.... ..8en revanche je remercie de sa gentillesse le monsieur qui m a reçu en milieu de semaine et pour cette dame pourquoi elle est à un guichet  si c est pour des appels perso et son agressivité je l ai remercié de sa non bonne humeur je comprends pas les gens comme ça servant la clientèle je suis restée zen mais bon..

Pourquoi est il si facile d'acheter des billets de train sur internet mais qu'il faille se déplacer en agence pour se faire rembourser alors même que le train a été supprimé par les soins de la SNCF???!!!!! Et quelle surprise de trouver le guichet fermé aux heures d'ouverture. Bravo à la SNCF !!!!

Les ascenseurs… sont souvent presque tous les mois c’est dédommagement.. et bornes de billets dépend ne fonctionne pas je suis déçu !

A fuir !! Je me suis présentée au guichet dimanche 24/04/2022 aux alentours de 13h35. Le guichet fermait à 14h30.  Il n’y avait personne au guichet, et j’ai vu une dame derrière le rideau.  Elle est venue me voir car je ne partais pas. Je devais prendre des billets pour un aller/retour.  Personne très désagréable et non professionnelle. « Vous allez où? Pour quand? Pourquoi vous venez ici si vous pouvez les prendre sur internet? » sur un ton très froid  Elle s’est permise de souffler quand je lui ai dit que le retour n’était pas à la même gare.  De là elle m’annonce un prix différent de celui trouvé sur internet. Je lui explique qu’à la gare de bordeaux ils ont eu le même cas et qu’il faut cliquer sur un onglet spécifique de son logiciel. Elle me dit sur un ton arrogant qu’elle ne trouve pas et que c’est comme ça. J’insiste, en lui précisant les infos en ma possession et cette dernière m’a dit d’aller voir à la gare de bordeaux « si on y est mieux reçu ».  Je lui ai dit que les commentaires sur internet avaient raison : cette personne est plus que désagréable. C’est scandaleux. Sûrement habituée, elle s’est mise à ricaner.  Au final, je suis allée à la gare de bordeaux. Bien reçue, le conseiller a trouvé ce fameux onglet en 2 sec avec le prix qui correspondait.  Quelle perte de temps avec cette dame insignifiante et qui se fiche royalement de tout.  Honteux,  Son responsable est prévenu.

EN allant prendre le tram j'ai vue que la gare était  ouverte il était 18h46.j'ai attendu mon tour.il y avait une personne devant moi. Mon tour est arrivée et la vendeuse de Billet m'a dit que j'avais 2 secondes pour acheter le billet .je voulais les horaires de train. Tout a coup une personne est rentrée, et la vendeuse s'est mis à hurler que c'était fermer  et mal parlé. Elle est revenue vers moi et me disant qu,'elle n'avait pas lectemps!!!.et à crier.je trouve son comportement  déplacer et je suis atterer  d'une tel attitude. Du coup je lui aïs laissé  son billet.j'irai à la gare de Bordeaux. Je pense que je serais mieux traiter!!!!!

Cela fait 3h30 que notre train est bloqué en gare de Pessac j’ai donc bien eu le temps de profiter du paysage. Honnêtement l’environnement n’est pas fou et l’herbe pourrait être tondue. Côté points positifs: les lignes jaunes sur le quai ont été repeintes récemment et resplendissent. A noter, la présence de 3 ruches. Impatient de déguster le miel de la gare de Pessac.

Je n’aurais jamais imaginé subir du racisme et être agressée verbalement pour avoir demandé des billets à la gare. J'ai demandé gentiment à la personne au guichet de la gare de Pessac Centre de me faire des billets pour les deux semaines à venir, et elle a refusé. Je lui ai alors dit que c’est son travail et son devoir de faire des billets, et elle m’a agressé verbalement. J’ai dû solliciter la police et rester 3 heures à la gare, en perdant le train avant d’avoir mes billets. La femme de service du 22 juin 2021 après midi, devrait être licenciée, elle ne sait pas faire son travail et elle ne veut pas le faire. Dame très impoli

J'arrive un samedi matin vers 7h40 pour aller à Bordeaux et aucun moyen d'utiliser la borne automatique puisqu'elle est H.S. L'espace commercial de la gare ouvre à 10h,  je fais comment ??

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