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Avis, informations de contact pour Gedimat

Gedimat
"Gedimat Arts & Métiers est votre point de vente matériaux, plâtrerie/isolation et produits d'aménagement intérieurs.Un magasin de bricolage et une exposition.Des fondations aux finitions, Gedimat propose des solutions concrètes en matière de construction, d'aménagement et de rénovation."
Adresse: 3-9 rue Bailly , Paris 75003, FR
numéro de téléphone: 01 39 57 19 19
Ville: Paris
Itinéraire: 3-9 rue Bailly
Code postal: 75003


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:30-12:30
Lundi: 13:30-17:00
Mardi: 07:30-12:30
Mardi: 13:30-17:00
Mercredi: 07:30-12:30
Mercredi: 13:30-17:00
Jeudi: 07:30-12:30


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Avis
Magasin avec beaucoup de choix pour le bricolage, en plein cœur de Paris. Très bon travail de découpe du bois. Conseils très adaptés aux besoins.
Le lieu est fermé définitivement. Il déménage à Houilles et malheureusement ils n'ont pas fait le changement sur Google. Du coup on se casse le nez. Bonne fêtes !
Commande effectuée sur internet pour une pièce en stock en magasin selon le site avec confirmation par mail que la pièce vous attend pour retrait en magasin. Au bout d’1h de route pour arriver au magasin on m’annonce que la pièce n’est pas en stock et qu’elle arrivera dans 2 semaines et qu’elle est disponible nulle part….
J'avais effectué une commande de Placo et rail en juin et ayant eu un problème j'ai donc annulé ma commande dans les délais de rétractation.A plusieurs reprises j'ai envoyé des mails afin d'être remboursé mais à chaque fois sans aucunes réponses de la part du magasin. J'ai également appelé deux fois et la personne au bout du fil m'a dit que je serai remboursé prochainement ce qui a ce jour n'a pas été faut. Aucun professionnalisme et des voleurs presque 3 mois sans remboursement c'est honteux
Très beau magasin en plein cœur de Paris. Accueil très agréable.
La nouvelle direction est très accueillante, sympathique et serviable. L'équipe est pro, à l'écoute, aimable et sait satisfaire nos besoins. On trouve tout là bas ! du bois, du metal, un service de coupe, tous les outils, peintures .... Depuis les travaux la boutique est beaucoup plus belle, lumineuse et mieux organisée. C'est un vrai plaisir de travailler avec eux !!!
J'ai commandé sur internet on m'a fait attendre 5 semaines quand mon produit est enfin arrivé au magasin ils l'ont renvoyé sans prévenir. Je suis passé pour récupérer 1hde route aujourd'hui le monsieur m'annonce que ma commande est reparti pas d'excuse de sa part pas commercial du tout et quand je lui ai demandé pourquoi on ne m'avait pas tenu au courant que mon colis était plus dispo il m'a juste dit fallait appeler très désagréable. PLUS JAMAIS CHEZ GEDIMAT PARIS
Équipe très accueillante et sympa, service bien exécuté et sur le délai prévu, avec des prix plus avantageux que chez Leroy Merlin. En plus j'ai oublié un caddie et ils l'ont bien gardé pour que je le récupère. Lieu idéal pour ceux qui veulent éviter le service impersonnel et indifférent des grands magasins...
Absurde et insensé comme échange: Ayant besoin d'un tube urgemment afin de réparer un évier qui fuit abondement, j'appelle afin de savoir si le produit que je cherche est en magasin avant de me déplacer. La personne que j'ai au téléphone, particulièrement désagréable, me dit dans un premier temps ne pas trouver la pièce sur leur platform internet et m'invite à rappeler ultérieurement avec une référence. Je lui dis que je n'ai hélas pas trouvé moi même. Je demande si elle sait par hasard si ils ont ou non des tubes avec collet ? Elle me dit que normalement oui mais que sans référence elle ne peut pas m'aider.. Elle fini par trouver les pièces que je cherche sur le site mais m'explique que hélas les pièces coté stock n'ont pas le même nom et qu'elle n'arrive pas à savoir si ils ont ou non la pièce que je cherche. Je demande donc à parler à quelqu'un qui connait les stocks ou qui peux y accéder pour potentiellement trouver la pièce. Elle me répond énervé que c'est elle qui s'occupe des stocks et que personne ne pourra m'aider mieux que elle. Puis m'explique que si je souhaite une réponse concrete je dois aller en magasin. Étonné je lui demande si je ne suis pas déjà en ligne avec la boutique sur Paris ? Elle me dit que si.. Je lui redemande alors gentiment, ont-il oui ou non le fameux tube ? Je me vois mal me déplacer pour que l'on m'informe que non. Elle me répète de manière très hautaine qu'elle ne peut pas savoir si la pièce est en stock tant que je ne suis pas sur place... Je lui demande si elle se rend bien compte de ce qu'elle dit ? Elle me répond que oui et coupe court à la conversation. Si c'est pas de l'incompétence, je ne sais pas ce que c'est mais vous devez perdre des clients avec cette employée.
Gedimat vend du matériel de qualité, et dispose surtout de vendeurs disponibles et à l'écoute. Je suis tombée sur deux conseillers plus adorables l'un que l'autre, tenant en compte le fait que je n'étais pas expérimentée en bricolage et que mon budget était réduit. Je recommande vivement ce magasin pour quiconque a besoin d'aide dans ses travaux.
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Directions vers Gedimat avec les transports en commun


Arts et Métiers 60 mètre
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Grenier Saint-Lazare - Quartier de L'Horloge 330 mètre
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