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Groupe Immobilier Europe

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Avis, informations de contact pour Groupe Immobilier Europe

"Depuis 1978 le Groupe Immobilier Europe vous accompagne dans vos projets de gestion locative, achat, vente et investissement. Spécialisé dans les baux commerciaux, n’hésitez pas à demander un rendez-vous avec un de nos conseillers."
Adresse: 51 Rue Rome , Paris 75008, FR
numéro de téléphone: 01 43 87 22 00
Ville: Paris
Itinéraire: 51 Rue Rome
Code postal: 75008


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Avis
J'ai eu une excellente expérience avec cette agence! Je tiens à exprimer ma satisfaction totale à l'égard de Madame Chicheportiche en tant qu'agent immobilier. Elle a répondu rapidement à mes questions.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Ça a commencé avec une visite qui a juste été OUBLIÉ de leur part. On a appelé et le monsieur nous a dit d’attendre, qu’il avait oublié mais qu’il arrivait. Sans mentir il était cordial et la visite s’est bien passée. Quelques temps après on nous annonce que nous avons l’appartement donc nous étions vraiment ravis car s’est allé très vite. L’HORREUR commence, avant notre entrée dans les lieux, la porte d’entrée à été forcée par des cambrioleurs, on nous avait promis que celle ci serait réparée très rapidement et surtout AVANT notre entrée dans les lieux. Nous avons vécu plus de deux mois avec une porte cassée, après de multiples relances sans réponse, des ouvriers sont venus chez nous pour construire la porte. 48h de travail, des bouts de bois de partout dans l’appartement, des ouvriers qui ne savaient pas ce qu’il faisait là, une odeur de peinture qui nous a laissé des maux pendant des semaines, et le sol de l’entrée abîmé. Aucun agent est venu vérifier si le travail avait été bien effectué. Le canapé également devait être changé car il partait en morceaux. Imaginez des petits bouts de similicuir de partout dans votre appartement, on a encore une fois relancé pendant des mois sans aucune réponse à part « je transmets ». L’agent a fait la commande du canapé au téléphone avec nous en toute détente lol. Une tringle à rideaux et le carrelage de la salle de bain nous avait également été promis d’être refait car c’était dangereux avec la moisissure et le bout du mur cassé par la tringle, rebelotte une attente interminable sans réponse. A ce moment là la négligence venant de la part de l’agence devenait insupportable, on appelait tous les jours et plusieurs fois par jours. « on fera passer le message » « monsieur x n’est pas encore à l’agence il va vous rappeler » ! Ce n’est toujours pas terminé, nous avons passé TROIS SEMAINES sans eau chaude, sur l’état des lieux le mot « poêle » était écrit « poil » , oui oui ce n’est pas une blague même si on a explosé de rire en voyant à quel point le manque d’implication était présent dans cette agence, les plombs qui sautaient quand on utilisait la plaque de cuisson , bref j’en passe. L’état des lieux qui devait durer 30 minutes à duré 1h30 pour prendre trois photos. Ayant oublié de nettoyer un tiroir à épices on s’est prit un « on va sûrement vous faire payer une femme de ménage » la personne a pris en photo le tiroir, j’ai mis un coup d’éponge devant elle et elle a rétorqué « j’ai pas le temps de reprendre en photo » LOL quand on est arrivé il y avait des taches de gras et de la poussière partout dans la cuisine. Heureusement ce ménage n’a pas été retiré de la caution, mais par contre ils se sont fait plaisir à nous faire payer un matelas que nous avons découvert moisis à la sortie de l’appartement ALORS qu’il n’avait pas été vérifié lors de l’état des lieux d’entrée ! Nous avons donc dormi sur un matelas moisi pendant deux ans. Je comprends mieux mes maux de gorge. POUR FINIR, les radiateurs étant vieux comme le monde donc inutilisables nous avons donc passé des hivers avec 11 degrés dans l’appartement. L’huile d’olive était devenue solide LOL. On pleurait des stalactites. Évidemment on a demandé si c’était possible de faire quelque chose on a eu comme réponse l’ignorance la plus totale. Ah par contre dès qu’on a parlé de quitter les lieux là on a eu l’honneur d’avoir quelqu’un au bout du fil chaque jour. Vous l’avez comprit, FUYEZ. Vous excuserez les fautes d’orthographe mais l’énervement est toujours présent après 7 mois loin de cette agence.
Agence à fuir : aucune réponse face aux problèmes constatés dans l'appartement : fuites, électricité, malgré les nombreux courriels et courrier en envoi recommandé. C'est assez grave. Bien que Manon soit adorable et très professionnelle, ses patrons sont l'exact inverse. Agence à fuir, donc.
Cette agence est un marchand de sommeil. Les appartements loués sont en mauvais état: champignons dûs à l'humidité, électricité mal faite,... c'est dangereux pour les occupants. Ils laissent les locataires, souvent dans des situations précaires, sans réponses à leurs demandes de remises aux normes et, lorsque finalement ils interviennent, ils se contentent de cacher la misère sans régler le problème à la source. C'est scandaleux.
Apparemment un CDi confirme et un garant qui gagne 15000 par mois ne suffit par pour un appart a 850 tout ça bien sûr annoncé avec une grande amabilité, un plaisir d'échanger avec des personnes charmantes et agréables
dommage qu on soit obligé de mettre une étoile. c'est encore trop pour cette agence ou les gens réussisent le combo d'être à la fois désagréables, incompétents et pas très honnêtes.. a fuir !
GIE a retenu 700 euros sur ma caution pour un plan de travail découpé. Justification : un devis de la société STELLA, 128 rue de la Boétie, comprenant dépose-ancien-plan-de-travail-fourniture-et-pose d'une planche de stratifié de 60cm or les locataires actuels me confirment qu'ils n'ont eu aucune visite d'un intervenant pour faire ce devis qui est donc un faux. En cas de détérioration, faites faire vous même le devis et envoyez-leur. Dans tous les cas faites très attention avant de signer avec ce gestionnaire !
J'ai récemment emménagé dans un appartement géré par GIE. Merci à Manon pour m'avoir accompagné tout au long des différentes démarches ainsi que pour sa disponibilité.
Mise à jour Septembre 2023 Rien n’a changé, j’ai abandonné et j’ai déménagé. Bon courage au futur locataire avenue Parthenay :-/ Mise à jour 24 Mai 2023 Rien n'a était fait, impossible à joindre, comme l'an passé, j'ai finis par abandonner. Allez je reprend des forces cet été et je saisie le CDC cet hivers. Agence toujours à fuir. ----- Mise a jour 18 octobre 2022 : j'ai réussi à joindre Mr Yanez qui a pris les choses en main et j'éditerai ma note quand les problèmes seront réglés ------- Marchands de sommeil. Locataire depuis + de 2 ans, j'ai une très mauvaise expérience de cette agence et je vous invite à la fuir. Mon appartement n’étant pas aux normes on commence bien, j’ai régulièrement des problèmes et voici le constat. Les joindre et les faire agir est digne du supplice de Sisyphe. Je ne suis pas certain si c'est de l'incompétence ou de la malice, mais vraiment : fuyez. Un exemple concret ? Je n'ai plus d'eau chaude depuis fin septembre, mes chauffages sont défaillants, la vitre de ma salle d’eau est cassée, l’électricité de l’appartement est âgée et potentiellement dangereuse. Ne leurs faisant plus confiance pour relayer les messages téléphoniques oui car appeler ne vous servira à rien : Les responsables ne sont pas disponibles et ne rappellent littéralement jamais, j’ai dû passer à l’option courrier recommandé. J’ai donc fait ledit courrier avec AR, soulignant l’urgence de la situation il y a maintenant 18 jours, j’ai fait plusieurs mails de relance, plusieurs appels téléphoniques… Résultat ? Rien, mais juste rien, même pas un « on a lu, on essaye de voir ce qu’on peut faire » non, rien. Les personnes travaillant dans cette agence ont visiblement oubliés le coté humain de leur métier. Et je m’adresse maintenant directement à cette agence : mon appartement n’est pas juste une ligne de plus dans un tableau Excel qui vous rapporte de l’argent. J’ai bien conscience que c’est une petite somme pour vous, mais vous oubliez que des gens vivent dans ces appartements dont vous ne vous occupez pas. Vous vous en foutez, je le sais maintenant, alors cette avis n’est qu’une simple bouteille à la mer pour vos futures victimes.
Très bonne expérience, Manon est attentive et professionnelle. Elle nous a très bien aiguillés dans la location d’un studio. Je recommande !
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