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Avis, informations de contact pour Hôpital Purpan

Hôpital Purpan
Adresse: Pl. du Dr Joseph Baylac, 31300 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 61 77 22 33
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Place du Docteur Joseph Baylac
Code postal: 31300


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Avis
déçu … par le service gynécologie !ndans l’attente depuis 5h et 1 h sans autres patients dans la salle d’attente et juste deux en chambres impossible de me prendre en charge .njuger que je peux patienter … je le comprendrais bien si les chaises étaient remplie de monde mais elles sont vides … déçu et surtout quand on as mal c’est interminable d’attendre sans aucun retour ni patient malade .
Je souhaite témoigner de mon profond mécontentement concernant la prise en charge au service de toxicologie URM, 4e étage.nUne jeune patiente particulièrement fragile psychologiquement a été hospitalisée dans ce service après une intoxication médicamenteuse. Nous avons eu le sentiment que sa souffrance physique et psychologique n'a pas été suffisamment prise en compte.nAucune prise en charge adaptée de ses crises de détresse n'a semblé être mise en place. Alors qu'elle pleurait durant la nuit, une aide-soignante lui aurait parlé de manière agressive au lieu de la rassurer.nNous regrettons également l'absence de coordination avec les professionnels qui la suivent habituellement. Son traitement antidépresseur n'aurait pas été administré pendant son hospitalisation, malgré son importance dans son suivi médical.nChaque patient mérite d'être traité avec respect, écoute et bienveillance, même lors d'un séjour de courte durée. J'espère que ce témoignage permettra une réflexion sur les pratiques de prise en charge des personnes en situation de grande vulnérabilité.
Je prends le temps d'écrire quelques mots témoignage de mon expérience.nJ'ai eu un accident de vélo en février 2025.nJ'ai été reçue aux urgences de Purpan.nLa radio a montré une fracture du péroné gauche et une luxation malléole interne.nJe tiens à remercier le personnel médical qui a fait preuve d'ampathie, de patience, qui a pris le temps de m'expliquer, qui a pris en charge la réduction de la luxation, puis le lendemain le professeur qui m'a opéré.nJe remercie les anesthésistes pour leus conseils et leur attention.nMerci à l'équipe des aide-soignants et personnel d'entretien.nMerci à l'un deux en particulier pour un plateau repas de la saint valentin.nMerci aux infirmiers en.post op qui ont pris le temps, qui m'ont rassurée et qui ont pu faire les soins nécessaires à une bonne cicatrisation et ce malgré une forte appréhension de ma part au niveau de la douleur.nMerci au CHU de purpan mais plus particulièrement à tout son personnel qui met tout en oeuvre pour un service médical de qualité.nMerci l'hôpital public.nBattons.nous pour garder nos services publics !nC'est une richesse inestimable.
Ce sont des incapables !!!nVous êtes envoyé en Urgence d'un autre hôpital 1h30 de route on vous dit de venir à 7h du matin, pour au final attendre toute une journée, puis à 20h on vous dit, non l'opération est reportée à demain. L'accompagnant repart donc pour s'occuper de son enfant !! 1h30 retour. On vous revenir demain matin il vont l'opérer tôt. Arrivé à 9h pour vous dire vous rentrez pas les visites c'est de 14h à 20h. Donc 1h30 pour rien car j'aurais pu venir plus tard.nS'il y a la moindre séquelles suite à cette attente sachez que l'hôpital en sera tenu pour responsable !!!nDes incompétents ! Aucunes informations que ce soit au patient ou à l'accompagnant.nFuiez tant que vous le pouvez
Une véritable honte ! On vous dégage parce que l'hôpital a besoin de votre lit mais la jeune médecin refusant même de donner son nom refuse de faire raccompagner mon épouse en taxi, de lui fournir des béquilles et de mettre un feuille roulant à sa disposition pour sortir au seul motif qu'elle est venue sans. Quelle est la logique ?! Aucun respect du patient ni de ses accompagnants, ni aucune empathie.
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