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Avis, informations de contact pour Hôpital Purpan Urgences

Hôpital Purpan Urgences
Adresse: 1 Pl. du Dr Joseph Baylac, 31300 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 61 77 22 33
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Place du Docteur Joseph Baylac
Numéro de maison: 1
Code postal: 31300


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Je salue l’ensemble des équipes tant leur attitude est attentionnée et professionnelle. Les médiatrices font un travail remarquable et l’interphone des urgences permet d’avoir un interlocuteur à chaque fois qui nous répond et transfère les appels aux personnes concernées. Le dialogue avec les médecins et infirmiers est fluide et facile. Je suis reconnaissante pour ce professionnalisme et cette considération que chaque membre a démontré dans cette situation assez critique et difficile. L’hôpital est bien entretenu. Le parking est gratuit la première heure et ensuite le prix est fort raisonnable. Les espaces sont propres. Les distributeurs ont des prix raisonnables et nous permettent de boire ou grignoter pendant les longues heures d’attente. L’accessibilité est parfaite car l’établissement est bien desservi. Les bâtiments sont beaux et en brique rouge en rappel à notre ville rose. Bravo à tous et à chacun des professionnels des urgences et merci du fond du coeur. Merci.
Obligée cette après-midi de me rendre aux urgences du service d'ophtalmologie, j'y ai été reçue par une infirmière agressive et m'ayant tenue des propos déplacés . La consultation avec le jeune spécialiste n'a duré qu'entre une et deux minutes après deux heures dateente et je suis repartie sans avoir eu un conseil pour mon hématome qui s'était formé dans le cerne!! J'ai compris après coup vu qu'il était presque 17 heures, heure de fermeture du service, qu'étant la dernière patiente il fallait se dépêcher de le fermer . Déplorable .
Une honte absolue, j'en ai fait des urgences mais là c'est le pompon. Des heures et des heures d'attente ça encore c'est acceptable, chacun fait au mieux, pour au final qu'on m'ausculte à peine pour me dire que je n'ai rien de cassé, et que je pouvais retourner au travail le lendemain alors que je me suis fait percuter violemment le matin même. Résultat , je me suis bloqué le lendemain au travail. Bravo les incompétents. Les urgences ne sont pas censés partir d'un principe de bonne foi du patient ?
Je suis venu avec mon conjoint pour une infection 4heures et demie d'attente pour au final une ordonnance basique j'ai été très étonné de la saleté de l'hôpital de l'extérieur ça va c'est propre mais l'intérieur et sale voir très sale les toilettes sentent l'urine à en vomir ! beaucoup trop de personnes pour juste un guichet d enregistrement qu'elle perte de temps nous comprenons très bien le manque de personnel mais a ce stade sans entretien cette hôpital va droit dans le mur
l’accueil que j’ai eu hier le 12/09 au sein de vos services digne d’un scandale .nEn effet je me suis présenté aux urgences à 12h35 mon numéro était le 77 , j’ai attendu jusqu’à 14h00 pour être pris en charge dans un bureau par une infirmière qui n'était Pas du tout à l’écoute je lui parlais de mon hernie discale qui me fait vivre un calvaire avec des douleurs atroces et que j’avais vraiment besoin de voir un médecin pour me soulager cette douleur mais cette infirmières était plutôt concentrée avec la brioche de ces collègues dans le bureau d’à côté , le service était plutôt lamentable voir sacandaleux et pas du tout digne d’un hôpital public , partager une brioche devant les patients souffrants et donner une papier avec les adresses des maisons médicales c’est tout ce que j’ai eu .nJe suis donc reparti à médecin qui m’ont fait une injection qui m’as soulagé mais mon expérience à l’hôpital hier je compte bien la partager partout et écrire même au ministère de la santé .nL’attitude scandaleuse de l’infirmière m’as écœuré et j’espère que cette dernière sois identifiée et entendue par son hiérarchie.nManque d’écoute , d’empathie et de professionnalisme…nPartager une brioche devant les patients souffrant dans un hôpital public !! Quelle honte de t dire au patients je peux rien faire pour vous aux urgences !!!!!
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