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Hôtel du Tourisme

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Avis, informations de contact pour Hôtel du Tourisme

Hôtel du Tourisme
Adresse: 44 quai Jayr , Lyon 69009, FR
numéro de téléphone: 04 78 83 73 48
Ville: Lyon
Itinéraire: 44 quai Jayr
Code postal: 69009


Information sur la mise à jour

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Avis
Voilà une expérience que j’aurai préféré évitée… Le personnel a l’accueil très agréable mais la chambre qui sent la peinture fraîche, les draps, sol, serviette, douche pas propre, Très fine cloisons qu’on entends même les voisins « s’amuser » Et puis inspection du lit complet je me trouve nez à nez avec une punaise de lit.. puis 2-3… J’ai étais voir le Receptionniste pour dire mon mécontentement il me propose une autre chambre mais c’était exactement la même chose avec des cafards en dessous du lit mort… 23h… Il était hors de question que je dorme dans cet hôtel du coup remboursement immédiat très très déçu de cet hôtel même si le réceptionniste c’est excusée plusieurs fois j’était quand même déçu… Heureusement j’ai trouvée un autre endroit pour dormir proche sain mais ça ne devrai pas arrivé normalement.
Dans le cadre professionnel et dans un moment où Lyon n'offre pas beaucoup de possibilités pour les chambres d'hôtel, je me retrouve dans l'Hôtel Du Tourisme. L'accueil, le personnel est chaleureux mais malheureusement ça ne contre-balance pas tout ce qui va suivre... Je ne m'attendais pas au luxe, cela va de soi mais je m'attendais à une certaine base d'hygiène. Dans ma chambre sentant fort la peinture fraîche, je découvre rapidement l'état déplorable du frigo mis à disposition, débranché, qui avait des viandes avariées... Vient après un.... Puis trois cafards. Je sors le frigo de ma chambre par prudence. Dans la soirée je vais voir plus d'une dizaine de cafards et une autre espèce étonnement nombreuse. Au point où j'en suis, j'opère une inspection. A ce que je viens d'évoquer peut s'ajouter ceci: -Oublie de Scotch pour peintre à la fenêtre de la salle de bain. Cette même fenêtre difficilement accessible de la salle de bain n'est pas complètement fermée et laisse rentrer le froid. - La porte de la salle de bain ne se ferme pas. -Sol gras. Mes chaussettes ont passé la serpillière à votre place je crois. -Tapis de bain déjà tâché. Cafards et autres insectes morts dans les serviettes mises à disposition. -Matelas avec des moisissures et jauni, des taches de sang... Oui, j'ai dormi sur le lit et non pas dedans. -Lavabo avec du reste de dentifrice? -Pommeau de douche taché par la peinture alors qu'il est relativement neuf. -Peinture restante sur le carrelage dans la douche, joints à refaire si vous voulez éviter d'avantage de moisissure et des plafond abîmés pour les chambres en dessous. Je vous conseille vivement pour le bien de vos clients et de celui de l'hôtel de vous occuper de cette affaire de cafards j'ai pu en voir dans le hall d'accueil aussi, de faire une inspection des matelas et de les changer si nécessaire ainsi que de refaire les joints dans les salles de bain. C'est une priorité, en plus de communiquer d'avantage avec votre personnel d'entretien qui aurait dû remarquer l'état du frigo et des serviettes avant moi. J'ai évoqué le problème du frigo et des cafards dès mon arrivée mais on ne m'a pas proposé une autre chambre ou même une réduction... Je ne pense pas non plus avoir entendu des excuses. J'espère que cet hôtel pourra se montrer sous un nouveau jour.
Hôtel proche du centre avec un rapport qualité/prix intéressant et c'est plutôt plaisant d'être sur les quais Et avec très bon accueil c'est toujours bien de préciserChambres : 5/5
Pas cher vu l'emplacement mais on comprend mieux pourquoi avec la petite chambre, propre mais sans toilettes...Chambres : 2/5
Très bon emplacement et excellent rapport qualité prix pour du centre ville Lyonnais prix très compétitif et chambres propres.Chambres : 4/5
accès facile en métro, accueil et décoration chaleureux,service disponible et sympathique insonorisation de la chambre satisfaisante. Juste un manque de produits d’accueils dans la sale de bain et un coussin plus confortable sinon l’hôtel est très satisfaisant l'ensemble.
Un bon hôtel dans le genre bas de gamme,qui dispose de très peu de confort en ce qui concerne l'isolation,et les dispositifs par rapport au fait que les chambres ne disposent de très peu de prises de courent,il n'y a pas de clim,mais il y a tout de même un ventilateur à votre disposition,le prix est assez correct,et l'on y dort tout de même bien malgré le maigre confort qu'il y règne,c'est pour cela que je leur attribue trois étoiles,car l'on peut y voir les efforts qui y sont apparents envers la clientèle,et c'est pourquoi cet hôtel mérite tout de même au moins un minimum d'y être remarqué,en particulier pour un week-end en amoureux,à l'occasion où vous souhaitez visiter Lyon en l'occurrence
Petite chambre où il y fait chaud l'été, dans la mienne ça sentait le chien il y a de la moquette donc ça garde les odeur....Sinon joli hôtel, personnel agréable et petit déjeuner copieux
Simple, personnel sympathique et efficace. Chambres très correctes petit déjeuner copieux
Oui c'est très bien oui Dieu merci c'est très bien d'ici là ça me fait maintenant 9 mois tout va très bien ici par la grâce de Dieu
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