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Hôtel Esprit Saint-Germain

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Avis, informations de contact pour Hôtel Esprit Saint-Germain

Hôtel Esprit Saint-Germain
Adresse: 22 Rue Saint-Suplice , Paris 75006, FR
numéro de téléphone: 01 53 10 55 55
Ville: Paris
Itinéraire: 22 Rue Saint-Suplice
Code postal: 75006


Information sur la mise à jour

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Avis
Cet établissement est à des années-lumière d'un hôtel 5 étoiles. À notre arrivée, le personnel de l'hôtel a pris en charge nos bagages pour les monter dans notre chambre. A notre arrivée dans la chambre, le sac militaire de qualité de mon compagnon, qui était en parfait état, a été déchiré. C'est seulement le lendemain, après avoir insisté auprès de tout le personnel, que le directeur de l'hôtel, d'une incompétence ahurissante, est apparu devant nous avec l'audace de nous demander : "Comment se fait-il que le sac soit déchiré ?" Jamais je n'ai vu un tel culot et un tel manque de clairvoyance. Nous avons écouté son discours verbeux, en attendant qu’il aille au but et nous propose de réparer le sac aux frais de l’hôtel. En vain. Quand j'ai posé la question au directeur sur ce qu'il allait faire pour réparer le sac, il a répondu avec une arrogance déconcertante que la réparation du sac prendrait probablement beaucoup de temps , plus d'une semaine, et que compte tenu de notre départ prévu samedi, il était peu probable que le sac soit réparé à temps. En un mot, ce monsieur n'est clairement pas à sa place et ne veut absolument pas bouger son c**. Nous avons dû résoudre le problème nous-mêmes en trouvant un tailleur local qui a réparé le sac pour une modique somme de 20 euros le jour même. Le personnel de nuit à la réception est beaucoup trop familier et manifeste un désintérêt flagrant pour les problèmes des clients. Le bar dans la chambre est incroyablement pauvre en termes de choix de boissons. De plus, l'équipe du petit-déjeuner ne parle pas français, et le petit-déjeuner ne propose même pas d'œufs, qui sont disponibles uniquement moyennant un supplément. Un séjour décevant dans l'ensemble
Week-end parfait au sein de l’Esprit Saint Germain, accueil chaleureux, décoration récente, ambiance apaisée, propreté, petit déjeuner buffet simple et de qualité ! Beaucoup apprécié le Sauna, Hammam ! Nous recommandons vivement cet hôtel !
24h de kiff à l'Esprit Saint Germain ! Sauna et hamman privatisés en arrivant, petit apéro au bar, diner dans un des nombreux bons restos du quartier recommandés par la reception. Pdj présenté sous forme de buffet avec œufs servis à la demande, copieux et de qualité. Plein de petits détails qui font plaisir : fruits frais et fleurs ds la chambre, petit paquet de gâteaux pour la route lors de notre départ. On reviendra !
J'ai eu l'occasion de venir plusieurs fois dans ce bel hôtel pour prendre un verre ou pour le petit déjeuner, tout est parfait. Personnel aux petits soins. Coup de cœur pr l'espace salon devant la cheminee, où j'aime lire et/où travailler.Service : 5/5
Nous avons réservé une chambre à 511.- Euro, Deluxe club, nous arrivons à 23.30 et nous nous retrouvons dans une toute petite chambre au 2ieme étage. La fiche de réservation était chambre 401 et nous avons eu la chambre 205... Très décevant!Chambres : 1/5
L'Hôtel est très cosy. L'accueil est parfait et le service impeccable. L' endroit ideal pour se ressourcer et se détendre.Chambres : 5/5
Très bel endroit pas loin de la place saint supplice... Un bijou à conseiller. Superbes chambres et superbe équipe.
Très bon accueil, établissement propre, chambre confortable et calme.
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