➤ Hôtel ibis Angers Centre Château

Avis, informations de contact pour Hôtel ibis Angers Centre Château

Chambres sobres dans hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi gratuit, restaurant convivial et bar.

Adresse: Rue de la Poissonnerie, 49100 Angers, France

numéro de téléphone: 02 41 86 15 15

Site Internet

État: Pays de la Loire

District: Maine-et-Loire

Ville: Angers

Itinéraire: Rue de la Poissonnerie

Code postal: 49100

Information sur la mise à jour

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Avis

Séjour décevant, non pas à cause de l'hôtel lui-même, car très bien situé mais en raison des informations communiquées avant notre arrivée et de la façon dont notre remarque a été traitée.nnNous avions pris le temps de contacter la réception afin de savoir si le restaurant serait ouvert le dimanche soir. Il nous a été confirmé que oui. Une fois sur place, nous avons découvert qu'il était fermé. Nous comprenons qu'un imprévu puisse arriver, mais dans ce cas il aurait été normal de reconnaître l'erreur plutôt que de la nier.nnMême constat concernant le parking. Le site mentionne un parking, mais il s'agit en réalité d'un parking public payant situé à proximité. Cette précision existe peut-être, mais elle n'est pas suffisamment mise en avant et peut facilement induire les clients en erreur.nnLe plus surprenant reste la réponse apportée à notre avis. Au lieu de reconnaître que les informations communiquées étaient inexactes dans notre situation, l'établissement affirme qu'il n'y a eu « aucun mensonge ou tromperie ». C'est regrettable, car un simple message d'excuses ou une reconnaissance de notre mauvaise expérience aurait été bien plus professionnel.nnNous partageons cet avis afin que les futurs voyageurs disposent d'informations claires avant de réserver.

Une nuit dans le cadre d'une conférence, chambre bien, mais a 164€/nuit, j'attendais un peu plus. Chambre séparée de la voisine par une simple porte de service phoniquement limite mon voisin a beaucoup toussé... de plus, 5€ le coca cola 33cl, c'est un poil cher quand même... bref rapport qualité prix très moyen.nSinon personnel très bien et petit déj bien.

Hôtel bien situé. Il serait bien de revoir la décoration de la salle des petits déjeuners et du restaurant. Ce restaurant s’assimile d’ailleurs plutôt à une cantine. Nous déplorons aussi une présence importante de moucherons au dîner et au petit-déjeuner, ce qui fût très désagréable. La chambre était plutôt confortable.

Sommeil difficile et manque d'attentions en chambrennUn deuxième séjour qui confirme les défauts constatés en 2019. L'environnement extérieur reste extrêmement bruyant encore plus qu'avant, ce qui rend le sommeil très compliqué.nnCôté chambre, j'ai constaté la présence de mouches, et je regrette le manque d'attentions pour les clients. Contrairement à d'autres établissements à Angers, on ne trouve ici ni bouilloire, ni sachet de thé ou de café pour se détendre. Le rapport qualité/prix n'est plus au rendez-vous.

Nous avons dû prendre une chambre en urgence le jour même, ce qui doit certainement justifier le prix de presque 170€ pour une nuit… l’accueil a été très bien, la chambre était propre, rien à redire sur cela, par contre le lit n’était pas dutout confortable. Se retrouver avec deux petits matelas pour former un grand lit, est vraiment moyen pour le prix de la chambre.

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