➤ Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

Chambres sobres, certaines avec dock pour iPod, dans hôtel convivial proposant bar et restaurant.

Adresse: 2 All. du Grand Launay, 49000 Angers, France

numéro de téléphone: 02 41 48 02 12

Site Internet

État: Pays de la Loire

District: Maine-et-Loire

Ville: Angers

Itinéraire: Allée du Grand Launay

Numéro de maison: 2

Code postal: 49000

Information sur la mise à jour

Commerces similaires à proximité

éthic étapes Angers - Lac de Maine 369 mètre Hôtel simple et complexe pour séjours variés avec Wi-Fi et parking gratuits, restaura...

Appart'hôtel Odalys City Angers Centre Gare 2 km Hébergement dans le cadre d'un déplacement professionnel.nTrès bon accueil et arrange...

Novotel Angers Centre Gare 3 km Chambre spacieuse, luxueuse et calme. Décoration moderne. Personnel accueillant, symp...

Hôtel ibis Angers Centre Château 3 km Chambres sobres dans hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi gratuit, restaurant convi...

Hôtel Mercure Angers Centre Congrès 4 km Hôtel contemporain avec chambres de style décontracté, restaurant, bar à vin et vue s...

Avis

Expérience client très décevante et manque de flexibiliténnJe suis extrêmement déçue par l'attitude de cet hôtel. Ayant fait une erreur de réservation, je les ai informés immédiatement en moins de 12 heures et plus d'un mois avant mon séjour.nJ'espérais qu'ils feraient preuve d'un minimum de compréhension ou de flexibilité, mais j'ai reçu une réponse sèche et peu constructive, me rappelant simplement que j'avais choisi un tarif non flexible, sans aucune considération pour ma situation.nJe me retrouve à payer près de 200€ alors que nous n’irons pas dans cet hôtel et qu’en un mois ils vont très probablement relouer les deux chambres.nLe manque de dialogue et d'empathie dans leurs réponses est surprenant et regrettable pour cette enseigne qui est sensée être de qualité. Je comprends que les politiques d'annulation existent, mais un minimum de service client aurait pu améliorer cette expérience. Je déconseille cet établissement à toute personne cherchant un service respectueux et à l'écoute.nnEt je précise que je n’ai jamais eu comme intention de proférer une menace, mais simplement de rappeler que, comme tout consommateur, j'ai le droit de partager mon avis et mon expérience de manière honnête et objective sur les réseaux sociaux. Ce droit fait partie de la liberté d'expression et permet à d'autres clients d'être informés des services qu'ils pourraient recevoir.

Super équipe. Nous avons quitté la salle de notre mariage a 3h30. Un coup de fil a l'hôtel a suffit pour qu'ils nous envoient un taxi. Très bon accueil et un petit mot de félicitations nous attendait dans la chambre. C'était parfait. Merci pour tout.

Un séjour agréable pour un anniversaire.nUne literie de qualité ; un lit confortable.nUne grande salle de bain, pratique ; avec une baignoire, peignoir de bain, et produit d'accueil.nUn plateau d'accueil, ainsi qu'un mini bar de qualité.nUn parking spacieux.nUne équipe de réception au top !nNous vous recommandons cette hôtel.

Personnelle très accueillante, notamment l’alternante. Chambre agréable et bien décorée. Propreté à revoir, il n’y a pas de tapis à disposition ce qui est très embêtant. Actuellement en travaux il y a trop de nuisance sonore, qui sont sensés se terminer à 18h ce qui n’est pas le cas. Matelas et oreiller dur. Petit déjeuner agréable. Mais pas de restaurant ouvert à cause des travaux.

Chambre rénovée, bien décorée. L'hôtel est situé dans une zone commerciale et à côté des axes routiers donc très bruyant. Accueil mitigé, petit déjeuner correct mais minimaliste. Manque évident de rigueur et d'organisation. Une belle terrasse, mais les coussins des fauteuils étaient trempés et impossible de profiter de la terrasse.

Répondre à cet endroit

Plan de la ville,Vue satellite
vue sur la rue

Hôtel Mercure Angers Lac de Maine Plan de la ville

Ajouter cette carte à votre site Web;

<iframe width="450" height="300" src="https://framaps.com/v.php?seo=h-tel-mercure-angers-lac-de-maine&id=114029&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://framaps.com/h-tel-mercure-angers-lac-de-maine-i114029.html" target="_blank" title="Hôtel Mercure Angers Lac de Maine">Hôtel Mercure Angers Lac de Maine</a></p>

Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

Nous utilisons des cookies