Avis
Un hôtel idéalement situé avec une déco magnifique. Personnel très accueillant, chambre spacieuse et très bien insonorisée. Nous avons pu profiter du bar cosy pour boire un cocktail. Prix corrects. Nous recommandons fortement cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir.
Bel hôtel et beau petit déjeuner, il est bien situé dans la ville. Mériterait malgré tout un petit rafraîchissement. La chambre attribuée au départ n'était pas faite lors de notre arriver à l'intérieur
Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel pour mon travail. Et rien à redire. Personnel aux petits soins, chambre soignée et lit confortable, restaurant délicieux. Certainement un des meilleurs hôtel de Toulouse.
Le personnel est accueillant et les chambres sont spacieuses et grandes. Je mets tout de même 3 étoiles car le voiturier a égratigné les jantes avant droite de nos deux voitures.Chambres : 5/5
Expérience unique. Suite à la hauteur du standing. Une équipe à la hauteur et un service de voiturier au top ! Merci à Yann pour le petit mot dans la chambre à l'arrivée. Je recommande vivement cet établissement.
Réception et salle petit déjeuner agréables , demander une chambre avec vue sur l avenue celles donnant sur l arrière ont une vue sur un bâtiment d habitation un peu triste . Prix du petit déjeuner trop élevé > 20€ . Place du capitole 15mn à pied
Nous avions réservé la chambre de luxe, lit king size. Très bon accueil, le voiturier Léo est très professionnel et très aimable. Par contre, nous avions demandé des pétales de fleurs sur le lit pour notre anniversaire de mariage, ils n'y étaient pas, par contre, nous avons eu des serviettes pliées en forme de cygne qui faisaient un coeur, des chocolats et un joli bouquet. Nous n'avons pas eu de baignoire alors que nous en avions fait la demande. La literie est très mauvaise, le lit est certes king size mais le matelas est mou et fait une cuvette. Notre chambre était mal insonorisée et pas de balai pour les WC. Pas facile de petit déjeuner dans la chambre, la petite table ronde n'est pas assez grande et je n'ai eu qu'un soupçon de lait pour faire un café au lait... Le jus d'orange est frais, le café chaud mais des traces jaunes sur sa serviette, c'est moyen pour le prix. Bref, pour un hôtel 5 étoiles, c'est plus que moyen, nous avions réservé la chambre avec massage mais alors que la réservation était possible sur internet, la prestation du massage nous a été remboursée car le weekend du 15 août... Cela n'a pas empêché la dame de l'accueil de nous réclamer plus de 400 euros en partant alors que nous avions déjà tout payé en ligne et que nous en avions pour moins cher que ça, pas très agréable. J'ai évoqué les nuisances sonores et n'ai pas parlé de l'état de la literie car bien sûr, j'ai eu droit à " c'est la 1ère fois que l'on nous fait cette remarque" alors que j'avais déjà lu des avis dans ce sens, bref la 5ème étoile n'y est pas....
J’ai beaucoup apprecié ce Hôtel. Le service a vraiment été au rendez-vous. La chambre était remarquable. Une adresse que je ne peux que vous conseiller. Encore merci pour ce moment qui a été très appréciable. Cordialement Cyrille