Avis
Fauteuil Croisette commandé samedi et déjà livré aujourd’hui mardi alors que les boutiques lyonnaises m’annonçaient 4 à 6 mois de délai. Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis mais la je me devais de le faire. Merci à vous pour votre efficacité
Cela fait plusieurs fois que que je vais chez Honoré. J’y ai même acheté 2 fauteuils pour ma maison de vacances. Je ne suis jamais bien reçue. Je suis passée aujourd’hui pour acheter un miroir et une suspension. La vendeuse ne m’a pas dit bonjour, et est restée assise sur un fauteuil dehors tout en téléphonant. J’avais l’impression de déranger. À l’intérieur, 2 architectes n’ont jamais levé les yeux de leurs claviers … Je n’ai jamais vu cela de ma vie. Je suis fan de la marque et des decos de la propriétaire depuis des années. J’ai décidé de ne plus jamais rien y acheté et surtout de ne pas les recommander. À bannir. Faisons travailler des gens qui ont envie de bosser
Suite à la livraison d'un article défectueux, nous avons eu à faire avec le service client et avons été choqués de la manière dont notre réclamation a été traitée. Ils n'ont dans un premier temps pas voulu nous rembourser l'article sous prétexte que nous n'avions pas émis de réserve à la livraison,hors notre colis est arrivé en état impeccable c'est bien le produit en lui même qui était défectueux et non la faute du transporteur. Ils n'ont jamais voulu le reconnaître. Au final après avoir insisté et avec la preuve des photos, ils ont fini par nous rembourser mais n'ont pas voulu nous échanger l'article sous prétexte que nous ne serions jamais satisfait de la qualité de leur produit...étonnant pour une marque plutôt haut de gamme! Bref un service client vraiment pas à hauteur du positionnement de la marque...à fuir malgré une belle esthétique des produits
Très belle découverte aujourd'hui dans Marseille. Superbe accueil, les produits sont magnifiques et de super qualité. Très hâte de pouvoir y retourner.
Produit de mauvaise qualité. La peinture de la structure déteint sur les coussins. Le bois des accoudoirs est de très mauvaise facture. Déçu et encore plus déçu par l’attitude nonchalante et agressive de la responsable.
Après des déboires de livraison d'un fauteuil croisette, acheté via le site smallable, pour un anniversaire résolus grâce à un service client qualitatif, ledit fauteuil finit par arriver mais se trouve être totalement bancal un pied plus court que les autres avec des housses de coussins tâchées... C'est honteux pour le prix... Malgré la beauté de ces fauteuils, je ne peux que déconseiller cette marque... Dommage!
Accueil top Belle sélection
De très beaux objets, personnel compétent et sympathique
Un accueil froid, un intérieur chaleureux, qui dit vrai?
De très belles choses pour décorer votre habitation ou encore pour préparer noël