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Avis, informations de contact pour HSBC Succursale

HSBC Succursale
"L’organisation de votre agence est la suivante : l’après-midi notre équipe vous accueille exclusivement sur rendez-vous pour mettre en œuvre de vos projets et gérer votre patrimoine. Le matin elle vous accueille pour l’ensemble de vos besoins y compris vos opérations de banque au quotidien. Le directeur et l’équipe de votre agence bancaire HSBC Lille à 104 rue Nationale mettent à votre disposition toute l’expertise du Groupe HSBC pour notre clientèle de particuliers."
Adresse: 104 rue Nationale , Lille 59000, FR
numéro de téléphone: 03 20 40 39 41
Ville: Lille
Itinéraire: 104 rue Nationale
Code postal: 59000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-17:00
Mardi: 09:00-17:00
Mercredi: 09:00-17:00
Jeudi: 09:00-17:00
Vendredi: 09:00-17:00


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Avis
Je suis client Premier depuis que HSBC a racheté le CCF, autant dire que cela date. J'ai toujours eu à me féliciter de cette banque. Les conseillers sont très réactifs et très compétents. HSBC a toujours pleinement répondu à mes demandes et prodigué d'excellents conseils. Bravo!
Je recommande vivement cet établissement bancaire et plus particulièrement Adrien, conseiller et son directeur Dominique, pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans mon projet immobilier. Dans un contexte économique tendu, les conditions consenties ont répondu nettement à mes attentes...Encore merci !
J’ai appelé mardi Hsbc et je suis tombée sur le service patrimonial, j’ai été reçu par Monsieur Blondel. J’ai eu un accueil très chaleureux et ma demande à été géré très rapidement , Je suis ravie de l’entretien que j’ai eu avec Monsieur Blondel.
Depuis quelques mois que Quentin suit mon dossier tout est simple et réactif. Beau service client. Reste plus qu’à faire bouger les choses global groupe sur l’engagement pour la planète
J’ai été client quelques mois dans cette banque et j’ai été tres déçu de la prestation proposé malgré l’implication de ma conseillère Mme Kowolik. L’interface en ligne et l’application mobile sont d’un autre temps si l’on compare à d’autres banques. L’utilisation des cartes bancaires premier et infinite pour ma part est très compliqué, une transaction sur deux est refusé par « Sécurité » pour des dépenses parfois inférieur a 100€ faites en grandes surfaces auchan, leroy merlin, carrefour, etc… Il faut annoncer ses voyages a l'étranger à l’avance pour pouvoir utiliser sa cb dans le pays de destination… Banque d’une autre époque.
Ce sont les personnes qui font la différence. Grand merci à EG et QB pour leurs conseils avisés et leurs engagements dans la réalisation des opérations ! Cela atténue l’opacité des services en arrière plan. Merci encore.
Je suis cliente HSBC depuis 11 ans, je viens de mettre 3 semaines pour obtenir un rendez-vous téléphonique avec mon "conseiller", qui n'a pas réussi à répondre à mes questions.... Le service client est déplorable, la communication est inexistante, et les conseillers incompétents. Banque à fuir si vous êtes gérant d'une petite entreprise, vous n'aurez aucune considération.
Très satisfaite de cette banque et de son service client toujours très réactif et attentionné. Mention spéciale à Quentin B grâce à qui toutes les démarches sont rapides et expliquées avec patience & bienveillance. Merci !
Cliente chez HSBC depuis plus de 10 ans je suis très satisfaite de la réactivité, du service et de l'accompagnement de mon conseillé Quentin Blondel qui est particulièrement à l'écoute et disponible en cas de soucis. Je recommande !
De pire en pire avec les années. Service miserable, bien en dessous même de la Poste. Pas d'accueil, personnel désagréable, j'irai déposer mes chèques ailleurs.
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