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Hugo Boss

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  2. Puteaux Vêtements Pour Hommes

Avis, informations de contact pour Hugo Boss

Adresse: 15 Parvis De La Défense , Puteaux 92092, FR
Ville: Puteaux
Itinéraire: 15 Parvis De La Défense
Code postal: 92092


Information sur la mise à jour
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Avis
Au delà de la marque que j’adore et un très joli magasin. La vendeuse a été au top : attentive à mes besoins avec de très bons conseils, et fait tout pour satisfaire le client. Elle m’a conforté dans l’idée qu’il vaut mieux aller en magasin que sur internet.
Costume de très bonne qualité. Retouches faites rapidement. Mention spéciale à la vendeuse Nora qui est extrêmement souriante, serviable, chaleureuse et accueillante. Mention pour la "manager" qui travaillait ce jour 7 mai qui a été très désagréable et hautaine, il y a une manière de parler aux clients !
Nous avons passé un excellent moment au sein de la boutique Hugo boss avec mon conjoint. Nous avons pu trouver son costume de mariage grâce à la précieuse aide de Dylane qui a su nous accompagner de la première à la dernière étape. Nous le remercions pour sa patience et son grand professionnalisme. En plus d’être très souriant et très humain. Nous reviendrons et recommandons à 100% cette boutique.
Nous avons acheté une montre Hugo Boss sur leur site internet. Arrivée vendredi à notre domicile, nous constatons que celle-ci ne fonctionne pas malgré avoir changé de pile. Nous appelons ce magasin et nous indique qu’il est tout à fait possible de venir pour effectuer le retour ainsi que le remboursement je donne bien évidemment la référence de la montre au téléphone afin que la vendeuse puisse regarder si celle-ci est en vente dans leur magasin afin d’effectuer un échange et m’indique que non mais que je peux venir pour le retour. Après avoir effectué 1h30 de route, je me présente au magasin et arrivée sur place, la responsable nous indique qu’elle ne fera pas le retour car il s’agit d’un article femme et qu’elle ne vend que des articles hommes. C’EST SCANDALEUX de se payer la tête des clients quand l’article en question coûte 300€. À fuir!
Tres bonne expérience dans la boutique Hugo boss de La Défense grâce au vendeur Dylane qui a su être à notre écoute du début à la fin et a fait preuve d’une grande patience. Nous le remercions encore et nous reviendrons c’est sur !
Personnel n'aide pas la clientèle, mal organisé, on a dû attendre 30 min pour ne dire à la fin qu'ils n'ont pas trouvé l'article, sachant qu'ils nous ont mis en attente sans chercher.surtout la vendeuse brune qui a une attitude offensive et ne connais rien ou peu de technique de vente.
Conseil moyen avec un seul Vendeur. Peu de choix. Et en essayant un costume finalement désolé on a pas votre taille Ont peut le commander mais sans connaître la date de livraison par contre il faut payé en avance... A presque 1000 euros avec chemise pour un deux pièces...gros foutage de g**** .... surcoté vraiment déçu au vue de l enseigne je m attendais à mieux sachant que l ont ne m'a proposé qu'un seul modèle....plus jamais pour ma part j irais mettre 1000euros ailleurs
Très bonne boutique Hugo Boss , je me rends habituellement à celle des Champs Elysées , j’ai opté pour celle de La Défense , les vendeuses sont sympas et vous conseillent largement sur vos choix . Je m’y rends aussi pour récupérer mes articles commandés sur le net en mode click and collect , pratique...
Il faut avoir les moyens pour une telle marque, mais dans le magasin j'avais l'impression que le choix était limité.
Une super équipe, de très bons conseils , un accueil parfait. Je recommande !
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