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Zara

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Avis, informations de contact pour Zara

Zara
Adresse: 2 Le Parvis De La Défense , Puteaux 92800, FR
numéro de téléphone: 01 49 67 05 80
Ville: Puteaux
Itinéraire: 2 Le Parvis De La Défense
Code postal: 92800


Information sur la mise à jour

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Avis
Très bel espace de vente clair & lumineux, rayons correctement bien rangés, beaucoup de choix de produits. Il y a une partie cabines d’essayages, caisses rapides et échanges/retour. Si vous voulez moins d’attente en cabines d’essayages, je vous conseille d’aller dans celles des enfants…
Dès qu'on rentre à l'intérieur ça fait grave mal au yeux de tellement que l'illumination est forte et les murs trop blanc. À part ça les vêtements sont super beaux et de bonnes qualités, les prix sont un peu piquant mais ça vaut le coup.
Première fois dans cette magasin Je suis très déçu, les vendeurs impolis, antipathiques pas aimable ne savent pas parler aux clients devraient avoir un peu plus de respect et de professionnalisme je ne reviendrai jamais dans cet endroit. J'ai essayé une robe et je ne savais pas que je ne pouvais pas l'essayer et trois vendeuses sont passées l'une après l'autre et m'ont très mal traitée, je n'ai même pas eu le temps d'enlever la robe, et à la fin elle me dit j'espère que vous ne réessaieras pas, penses vous parles à une petite fille madame? J'essayais juste d'essayer une robe, ça aurait été beaucoup plus gentil de utilisé les bons mots pour dire que je ne pouvais pas essayer, manque de professionnalisme et gentillesse.
Queue interminable 3 seuls caisse qui fonctionne la caissière sur son tél aucun respect envers les clients les vendeuse se cachent des client ! Acceuil qu’es que c est ? Si vous être pressé en plus pour un mardi 04/04 vers 14h j’imagine même le week-end
C'est un très grand magasin avec un large éventail de produits. J'y suis allé un mardi vers 20 heures, donc il n'y avait pas beaucoup de monde. Les vendeurs ont répondu à mes questions, avec une amabilité normale. Le seul problème est que je suis allée seule dans la cabine d'essayage et j'avais besoin d'une autre taille plus petite mais il n'y avait pas ce service.
Vos caissiers et vos vendeurs se croient encore dans la savane ! Apprenez à vos employés de ne pas agresser les cliens, grâce auxquels vous payez leurs smics. Si vous êtes pas capables de trouver des gens qui ont un minimum de professionnalisme, remplacez les par des caisses automatiques.
Un horrible moment passé dans se magasin et le pire c’est les caissières il ferrait mieux de les remplacer par des robots , pas un bonjour pas un merci …. Et le pire : elle m’encaisse et s’en va , en laissant les vêtements sur la caisse, il a fallu.que je décroche moi même moi même le ticket sortis de la caisse DU JAMAIS VU
Malgré un espace spacieux, femme, homme, enfant, déco, du choix dans les différentes co, le service client mérite un zéro. A l image de beaucoup de Zara, le personnel est là pour ranger et fait sentir qu on les ennuie si besoin d infos, aucun effort de conseil,; une queue interminable aux caisses, cabines, échanges, un micro aussi fort que dans un supermarché, une sono qui grésille au point de vous faire sortir du magasin. Bref, dommage, un si beau magasin pour un service minable. Par ailleurs attention aux pickpocket dans l enceinte du magasin.
Magasin grand et lumineux. Beaucoup de choix m. Cependant extrêmement choquée par le manque de professionnalisme des vendeurs : pas souriants, pas envie de servir le client. Très mauvaise expérience client. Dommage.
Mon expérience chez Zara La Défense a été extrêmement décevante, et j'ai été profondément frappé par le manque flagrant de professionnalisme du personnel. Le manque de respect envers les clients est tout simplement inacceptable. On a vraiment l'impression que les employés sont obligés de travailler là, sans aucune passion pour leur métier. Malheureusement, cette situation reflète une désorganisation et un désintérêt évidents de la part du personnel.
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