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Intermarché HYPER Balma

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Avis, informations de contact pour Intermarché HYPER Balma

Intermarché HYPER Balma
Adresse: 31 Av. des Arènes, 31130 Balma, France
numéro de téléphone: 05 61 24 75 00
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Balma
Itinéraire: Avenue des Arènes
Numéro de maison: 31
Code postal: 31130


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: 08:30 – 12:45

Information sur la mise à jour
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Avis
Ce magasin est une honte et s'est clairement dégradé ces derniers mois. L'état des rayons, de la moisissure, de la saleté, c'est juste répugnant. Je suis allée dans ce magasin la semaine dernière ou il y a deux semaines, et les dates de péremptions étaient dépassées de plus d'une semaine. Vraiment une honte.
Je suis un client régulier et j'ai longtemps hésité avant de déposer un avis sur google, mais bien que je remonte les informations sur place aux employés / direction, rien ne change.nnDepuis quelques mois, le magasin semble être en perdition, notamment en ce qui concerne les fraicheurs des produits et l'entretien des rayons. En faisant mes courses, je vérifie toujours les dates pour avoir une durée plus lointaine sur mes produits, et je remarque énormément d'articles périmés, ou avec des couleurs changeantes dans les rayons fraicheur. Je sais que je ne suis pas le seul à le remarquer, ma femme également, ainsi que nos amis qui font leurs courses dans cet hypermarché.nDe plus et ce que je trouve le plus alarmant, c'est que les produits qui ne sont pas encore périmé, une fois à la maison, tournent. Le nombre de viande, de lardon, et même de fromage ??? qu'on a du jeter à cause de ça. Sans oublier les glaces qui sont souvent avec un gout tourné, est ce que les glaces auraient fondues avant d'être remis dans un rayon ? Il y a t'il une rupture de la chaine du froid ?nnLes deux photos que j'ai prises ci dessous, c'est pour montrer un abandon certain, les déchets posés comme ça sur les congélateurs ou alors les bouteilles entamées abandonnées dans les rayons. Je pourrais en prendre encore plus, comme les rayons bloqués à cause des cartons, qui nous empêchent de nous déplacer. C'est vraiment n'importe quoi. De même, et je regrette de ne pas avoir penser prendre en photo, mais l'eau partout dans le magasin, les frigos ont l'air de couler, plutôt que de régler le problème, on retrouve du papier essuie tout en boule pour essayer d'enlever l'eau avec une odeur plus que déplaisante.nnEtant client depuis des années, avant même la rénovation du magasin, je n'ai jamais vu ça. Il y a t'il eu un changement de direction ? Un changement de responsable ? Je ne comprends pas, mais désormais je n'y vais que pour faire des courses qui ne concernent plus les côtés fraicheurs car trop de mauvaises surprises. Sans oublier que j'ai l'impression de voir les employés beaucoup plus fatigués, ils gardent le sourire et c'est pour ça que j'accorde deux étoiles plutôt que une étoile, mais ils ont l'air vraiment à bout.nnQu'est ce qu'il se passe dans ce magasin ?
Honte a ce magasin, rayon poissonnerie, le semaine dernière j'ai commandé 2 kg d'anchois a la poissonnerie, la personne devait m'avertir hier afin d’allée les récupérer, n'ayant pas de nouvelle de leur part, j'ai appelé aujourd'hui et une personne du rayon ma dit que tout avait été vendu en me disant qu'il avait oublié de m'avertir et de plus sait permis de me raccrocher au nez, je crois que ce magasin embauche des personnes qui n'ont pas d’éducation. Surtout fuir la poissonnerie, de plus des mouches vertes ce posent sur les poissons pour pondre des œufs sur l'étal, bonjour l'hygiène .
Contente de mon expérience en magasin, caissière souriante rapide et efficace :nMagasin agréable, bien agencé et surtout propre.nFacile de s’y retrouver !nMerci aux équipes qui font preuve de professionnalisme.
Nous avons fait nos courses ce soir avec ma sœur, passage en caisse automatique, un caissière brune, lunettes et trait de liner, j'espère qu'elle se reconnaîtra nous a pris en charge avec une telle gentillesse.... je trouve que c'est important de le souligner! C'est rare! Très rare de tomber sur une personne aussi gentille, douce et à l'écoute!nUn grand merci, les 5 étoiles sont pour elle!!
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