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Avis, informations de contact pour Intersport Toulouse Purpan

Intersport Toulouse Purpan
Adresse: 35-54 Rte de Bayonne, 31300 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 34 50 89 70
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Route de Bayonne
Numéro de maison: 35-54
Code postal: 31300


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Un grand merci à Seidath pour son accueil et sa gentillesse. On sent tout de suite une personne humaine, souriante et sincèrement investie dans son travail.nElle a pris le temps de me conseiller avec patience et bonne humeur. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et naturel.nGrâce à elle, mon passage en magasin a été aussi plaisant qu’efficace. Une très belle personne et une excellente professionnelle.
Je viens de passer une commande ce matin pour une amazfit active 2 à récupérer au magasin.nMail de confirmation et commande prête ! Une fois arrivé je trouve une feuille sur ma commande 'j ai pas trouvé la montre donc j'ai mis une autre à 128€ et il faut qu'il règle la différence de prix' ...nLa montre est un autre modèle amazfit rien à voir avec ma commande.nJ'espère que la personne qui à géré la commande apprendra que c'est le client qui décide quoi acheter et non pas l'employé du magasin.nMerci aux personnes à la caisse pour la gentillesse et le remboursement. Mon déplacement, temps et avis de cette expérience reste néanmoins non remboursable.
Un magasin agréable avec des employés à l'écoute et très sympathique. Ont ressent une belle accueille, dynamique et proactif.nMerci
Vers 16h, je me suis rendue aujourd’hui dans votre magasin et j’ai été accueillie par une jeune vendeuse dont l’attitude a été particulièrement désagréable. J’ai même dû lui faire remarquer qu’il n’y avait pas lieu de se vexer, tant son comportement manquait de courtoisie. J’ai également constaté qu’elle a lancé des regards déplacés au client qui me précédait, une fois que celui-ci avait le dos tourné, ce qui est peu professionnel.nJusqu’à présent, j’ai toujours été très bien accueillie dans votre enseigne, c’est pourquoi je trouve regrettable qu’un tel comportement puisse nuire à l’expérience client. Je peux comprendre que le jeune âge et la gestion de certains clients difficiles puissent jouer un rôle, mais cela ne justifie pas un manque de respect ou de professionnalisme. Si cette personne souhaite évoluer dans le commerce, un recadrage me semble nécessaire.nJe tiens toutefois à souligner que l’intervention de la responsable a été très appréciée : elle a parfaitement compris la situation et a su y apporter une réponse adaptée. Grâce à cela, je suis repartie avec la paire de chaussures que je souhaitais. Sans cette intervention, je serais repartie avec mon achat initial, alors que j’envisageais de le remplacer par une paire plus onéreuse.
Je remercie le responsable du magasin Purpan pour son sens du commerce et qui a réagit très rapidement à ma demande. Je souligne également l'accueil et la gentillesse du personnel en caisse qui a su prendre le temps pour moi.
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