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PRIMARK

  1. Toulouse
  2. Toulouse Magasi̇n De Vêtements

Avis, informations de contact pour PRIMARK

PRIMARK
Chaîne de mode à petit prix proposant des vêtements et accessoires pour tous les âges, et des articles pour la maison.
Adresse: 41 Rue Charles de Rémusat, 31000 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 34 33 00 05
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Rue Charles de Rémusat
Numéro de maison: 41
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait !nnIl est urgent d’améliorer la gestion de votre personnel en magasin, et particulièrement celle de vos agents de sécurité, dont le comportement est inadmissible.nnVoici ce qui s’est passé : je prends une plaquette de boucles d’oreilles où il manque déjà des pièces ce qui montre à quel point les rayons sont mal organisés. En hésitant à acheter un sac à main noir que j’avais repéré, je pose le sac que j’avais en main pour aller m’asseoir, tout en gardant la plaquette de boucles d’oreilles avec moi. C’est alors qu’un agent de sécurité surgit de nulle part et m’accuse à haute voix devant tout le monde d’avoir caché les boucles d’oreilles dans mon sac. Il me menace même de garde à vue.nnPour prouver ma bonne foi, j’ouvre mon sac et l’invite à vérifier lui-même qu’il n’y a rien. Malgré cela, il se moque ouvertement de moi, me prend le sac que je voulais acheter et exige que je rende la plaquette de boucles d’oreilles. Je lui réponds que je vais les payer et qu’il n’a aucun droit de me traiter ainsi. Il insiste pour me suivre jusqu’à la caisse, ce qui est humiliant.nnUn tel comportement envers les clients est inacceptable. Vous devriez vous concentrer sur le rangement du magasin et sur une meilleure formation de votre personnel. Mes mots peuvent sembler durs, mais ils reflètent à peine l’humiliation subie. Ce magasin est à fuir absolument !
Le magasin propose de nombreux articles défiant Toute concurrence, les prix sont vraiment abordables et à ce que l’on peut croire, les produits sont pas de si mauvaise qualité. Le seul problème, c’est des gens qui ne savent pas ranger les choses à leur place qui laisse leurs chaussures par terre. Bon courage à toutes les vendeuses qui travaillent dans ce magasin.
Certains clients qui sont apparemment nombreux c'est vraiment des animaux sauvages, aucun respect, aucune éducation bref pas du tout civilisé et l'impolitesse va de paire...nIl y a une bordel de partout dans le magasin, c'est pas de la faute des employés qui on bien du courage, du coup on se retrouve avec des montagnes de vêtements dans des coins ou de chaussures près des bancs et des vêtements partout parterre ou des étagères avec pas un seul vêtement plié mais tous mis en vrac.nJ'aurais dû faire des photos tellement c'est lunaire.nSi vous trouvez des employés pas aimable ou au bout de leur vie c'est totalement compréhensif !
Beaucoup trop d'attentes aux caisses ! Obligé de rebrousser chemin ! C'est quand même un comble d'avoir une surface aussi grande avec si peu de caisses à dispositions de votre clientèle...
Je me suis rendue à Primark aujourd'hui... J'ai fait mes achats et en sortant un agent de sécurité qui se trouvait à la porte gauche de la sortie principale vers 16h m'a agressé verbalement et m'a insulté .. pourtant il a contrôlé mes achats plus le ticket de caisse... contrairement à des connaissances à lui avec qui il discutait et rigolait sans vérifier quoi que ce soit !!!!!!! C'est aberrant !!!!nJe suis allée demander à parler à un responsable pour signaler ce qui s'est passé.. il me semble qu'une personne qui s'appelle asma aux caisses m'a pris ma plainte a la légère et n' a absolument rien fait !nAucun professionalisme dans ce magasin .nUn agent de sécurité qui se permet d'agresser et d'insulter les clients avec des gros mots est juste honteux !!!!!nVérifier vos caméras de surveillance pour voir comment vos clients sont traités !!!!
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