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L'Esthete

  1. Lille
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Avis, informations de contact pour L'Esthete

Adresse: 39 rue Basse , Lille 59800, FR
numéro de téléphone: 03 20 40 15 15
Ville: Lille
Itinéraire: 39 rue Basse
Code postal: 59800


Information sur la mise à jour

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Les Intrépides Les Intrépides 225 mètre Boutique au top, toujours de très bon conseils et ils connaissent leur produits, de b...
Avis
Achat toujours rapide mais SAV catastrophique… J’ai effectué l’achat d’une parajumpers gobi à 820€ au mois de decembre 2022. Malgré des doutes sur la taille, le conseiller vente m’a indiqué qu’il n’y aurait pas de problème et qu’un retour serait plausible. Lors du passage en caisse, celui ci à retirer les étiquettes du produit sans mon accord explicite. De fait, je me retrouve à passer quelques jours après avec la veste afin de demander un change de taille. Le responsable me prend en charge et m’explique qu’il n’est en capacité de rien faire avec de nombreux arguments tel que « elle est peut être sale » « je ne vends pas de l’occasion à mes clients ». Cela est très décevant pour une jeune boutique voulant se lancer dans le « luxe ». Je me retrouve donc avec une veste sans retour possible et n’étant pas à ma taille sous la décision d’un vendeur et de son responsable ! Jamais je n’ai eu une telle expérience avec une boutique de vêtements, pourtant j’ai le tour des maisons de luxe… À fuir, vous êtes un roi le jour de l’achat mais vous êtes lynchés le jour où vous rencontrez un problème. En espérant avoir un contact avec le directeur du magasin
Vendeur au top ! Boutique très belle et surtout les produits sont de qualités, il y a pour tout les goûts Moncler, Stone Island, Parajumpers, C.P Company, off white… Des doudounes, t shirt, pull, accessoires comme portefeuille, chaussures … Vraiment n’hésitez pas a y faire le détour ! Merci
Superbe expérience ! Très jolie boutique, grande et lumineuse... celle-ci propose une large selection de vêtements haut de gamme pour homme. Un grand merci à toute l'équipe qui a su me guider sur le choix d'une paire. Je reviendrai sans hésiter !
Belle boutique. Vêtements de marque. Prix soutenu mais qualité. Achat effectué en janvier 2023
Je suis partie acheté un cadeau à ma sœur et vraiment rien à dire le vendeur en caisse était trooooop gentil et vraiment trop beau je trouve. C'était super
L'accueil de ce magasin est glacial, les vendeurs font clairement comme si nous n'étions pas là pour acheter mais pour leur faire perdre du temps. Je n'imagine même pas le nombre de clients qu'ils perdent en agissant ainsi.
Très beaux produits. Néanmoins les délais de livraison annoncés n’ont pas été respecté et mon e-mail au service client est resté sans réponse.
Accueil chaleureux, les vendeurs dynamiques restent à votre écoute tout en s’occupant d’autres clients, mon frère et moi sommes ravis. Merci !
Vendeur peu agréable me prenant de haut en voulant me vendre une paire de basket une pointure en dessous. La taille voulu étant soit disant réservée depuis un mois mais toujours disponible sur le site. Vendeurs qui prend vraiment ses clients pour des emmanchés.
Boutique au top avec un large choix de vêtements. Service client au top ils savent super bien conseiller sur les styles de vêtements qui vous vont et prennent vraiment du temps avec chaque client. L'équipe est au top je recommande fortement cette boutique de loin la meilleure boutique de luxe dans le nord !
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