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Le Grand Hôtel

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Avis, informations de contact pour Le Grand Hôtel

Le Grand Hôtel
Adresse: 12 place de la Gare , Strasbourg 67000, FR
numéro de téléphone: 03 88 52 84 84
Ville: Strasbourg
Itinéraire: 12 place de la Gare
Code postal: 67000


Information sur la mise à jour

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Avis
Pâle hôtel, sale, la literie laisse à désirer, le petit-déjeuner n'a rien de particulier si ce n'est le piètre choix. Cher pour ce que c'est, tout au plus, correct pour un hôtel provincial, mais pour une ville européenne de cette ampleur, il y a clairement mieux à faire...Chambres : 2/5
Emplacement parfait en face de la gare et à quelques minutes à pied du centre historique. Les chambres sont agréables et bien insonorisées, le petit-déjeuner est très bien.Chambres : 4/5
J'ai commandé un e chambre avec lit double plus sofa. Au lieudusofa on m'a donné un lit de camp et fait payer le même prix. C'est vraiment de fiche de la figure des gens si j'aurai su ça je serai aller chez un concurrent A fuir Ah bon, je n'ai rien dit bah vous n'avez pas vu la même personne qui a dû mette le lit de camps car pour moi un lit à ras le sol ce n'est pas un lit et quand je réserve une chambre avec lit double et sofa ce n'est pas marqué ou lit de camp . Et un 23h la chambre n'était pas encore faite encore une fois à fuir
Nous avons eu droit à un très bel accueil, arrivé très tôt le matin nous avons pu déposé nos effets personnels au service bagages accès sécurisé. Chambre spacieuse et propre avec une magnifique vue sur la gare de Strasbourg. L’hôtel se trouve à proximité du centre ville. Un grand merci à David pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vous avez assuré !!!
Excellent accueil, bienveillant, efficace. Petites chambres mais bien équipées hormis sèche cheveux. Double vitrage qui insonorisé correctement. Literie ferme et confortable. Face à la gare: emplacement on ne peut plus pratique.
Cet hôtel fût extrêmement agréable. Entre la gentillesse et la disponibilité du personnel qui fait son maximum pour sa clientèle, le grand confort des chambres ainsi que sa propreté irréprochable chambre Deluxe avec petit salon et grande salle de bain et la qualité du petit déjeuner bonne variété de produits sucrés et salés avec des produits locaux !. Ce fût un très bon séjour et je reviendrai sans aucun doute lors de mon prochain séjour à StrasbourgStrasbourg puisque l'hôtel a en plus le très grand avantage de se trouver en face de la gare, d'avoir beaucoup de transports en commun à proximité et d'être à une dizaine de minutes du centre ville seulement 5 pour la petite France. Chambres : Ma chambre Deluxe était très spacieuse et complètement adaptée à ma demande. Elle se composait de lits twins, d'un minibar et coffre fort, d'un petit salon, d'une salle de bain avec une grande baignoire, une très large vasque et des toilettes. Plats et boissons : Je n'ai pas eu l'occasion de consommer autre chose que le petit déjeuner mais la rue adjacente à l'hôtel propose de nombreux restaurants. Il est aussi possible d'en trouver plus loin mais toujours dans un petit rayon proche de l'hôtel.
Chambre agréable et spacieuse, literie confortable, je recommande cette adresse
Je ne comprends pas vraiment la moyenne de 3,8, l'une des moins bonnes notes des hôtels du secteur. Cet hôtel est franchement nickel, personnel serviable et ultra agréable, confort au top, propreté irréprochable, douche et accessoires la perfection, petit déjeuner classique mais nickel. Aller, parce qu'il faut bien un bémol : c'était du simple vitrage. Pas un gros problème au 3ème étage et au dessus car la rue est calme, mais peut être un peu plus au 1er ou 2nd.
Juste en face de la gare , cet hôtel est magnifique ! Très bien accueilli, chambre très propre , pdj au top ! Plats et boissons : Le petit déjeuner est très copieux , les produits sont frais et très variés
Je mets une étoile car le zéro n'existe pas. Nous avons réservé cet hôtel car le noter a du annuler la réservation 5 jours avant notre séjour Nous nous sommes rabattu sur cet hôtel ayant la même gamme prestige que celui que nous avions avant, à un détail prêt le service annulation pour la chambre sélectionnée n'existait pas au moment de la réservation. 2 jours avant notre séjour, mon conjoint et moi avons eu la grippe preuve de test à l'appui. Nous décidons de contacter l'établissement pompe à fric et sans empathie afin de voir si il était possible exceptionnellement au vu de notre situation d'annuler malgré tout ou avoir un report de date ultérieur. La personne sur qui nous sommes tombé nous a dit que c'était avec booking qu'il fallait voir ça. Nous contactons Booking qui est très compréhensif et dis qu'il va faire le nécessaire auprès de l'hôtel. A ma grande stupeur et au vu du contexte l'établissement refuse. L'excuse de "booking" qui gère était donc fausse. En plus d'être anti-pathique vous êtes mal honnête. Nous aurions donc du venir au sein de l'établissement et faire un cluster grippe avant les fêtes et être mal-honnête comme vous. Bravo pour la sécurité des clients avant les fêtes de fin d'année.
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