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Longchamp

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Longchamp
"Fondée en 1948, la Maison Longchamp réinvente chaque saison l'élégance à la française et propose des collections de prêt-à-porter, de sacs, d’accessoires, de souliers, des lunettes, de bagages ainsi qu’une ligne pour hommes."
Adresse: 52 rue Vital , Paris 75116, FR
Ville: Paris
Itinéraire: 52 rue Vital
Code postal: 75116


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Avis
Ich kaufe sehr gerne in dem Wiener Geschäft ein und die Beratung ist immer kompetent und kundenfreundlich. Allerdings war ich heute sehr verwundert als mir der an und für sich höfliche junge Verkäufer auf englisch erklärte er kann leider nur englisch und französisch, sorry , er kann kein deutsch. In einem Wiener Geschäft? Auch wenn viele ausländische Gäste hier einkaufen, ein bisschen deutsch wär gut.
Sehr von oben herab behandelt worden. Ich verließ den Shop nach 10 Minuten Wartezeit, in welcher kein Angestellter Interesse an mir zeigte...
Die Ledercollectionen entsprechen den an diese Preisklasse gestellten Erwartugen in Verarbetung & Design. Unpassend empfand ich die lange Wartezeit auf die zuständige Verkäuferin und die merkwürdige Türeinlaßpraxis wie z. Bsp. bei Chanel aufm Ku'Damm; also klar Verbesserungspitential.
Die Marke habe ich gemocht. Da und dort auf der Welt zwischendurch was gekauft. Das Wienergeschäft hat allerdings ein Personal- bzw. Geschäftskulturproblem. Gut bedient werde ich nur dann, wenn ich was kaufe, ansonsten ist der Kunde uninteressant. Auch interessant war, dass der Gesprächston sich verändert hat, als ich gesagt hab, mein Mann wär Arzt. Bei weißem Rucksack wurde ich in puncto Pflege nicht aufgeklärt im Laden gibt's Spezialmittel. Und das ist jetzt meine Schuld, dass der Rucksack nicht grad günstig hin ist. Keine Reinigung, kein Umtausch seitens der Firma. Also, keine weitere Kundin meinerseits. So einfach geht das. --- Nachtrag. Der Einweg Rucksack lässt sich mit keinem Mittel reinigen. Die Verkäuferin meinte zu mir, ich soll es mit sanfter Seife und etwas Wasser so probieren, dass das Leder mit dem Wasser nicht in Berührung kommt. Sie selber hat es so nicht probiert weil wie? Ich hab einen schmutzigen Rucksack zurück bekommen. Das ist also ein Einwegrucksack und das Geschäft hier auf Google und auch drüben live meint im Ernst, dass ich zufrieden sein soll. Eine Frechheit, sonst nichts. Ach ja, die eine junge Dame unten hoffte auch, dass ich im Geschäft was kaufen oder klauen werde, ich weiß nicht, sie ist mir keine 50cm vom Leib gegangen. Auch eher unangenehm und gewiss nicht einladend dort jemals Fuss zu fassen. Die Ware ist keine Luxusware. Und die Verkäuferinnen ohne jeglichen Stil und Gespür für's Geschäft. Bei dem Management - auch kein Wunder. Wenn die offensichtlich schlechte Ware reklamiert wird, das Management aber schönen Tag wünscht und irgendwas verbessern will keine Ahnung was ich davon hab, dann ist eh schon alles gesagt wie es um das Geschäft steht. Es ist wirklich äußerst unangenehme Erfahrung. In einem Outlet wird man mehr beachtet als in Wiener City beim Kauf mit Originalpreis. Und hinzu kommt die Garantie. Bemerkenswert, dass es in diesem Jahrhundert, in so einem Geschäft keine Garantie für die Ware gibt. Summa summarum schlimmer als Einkauf auf einem Bazar. Einen schönen Tag.
Vor 2,5 Jahren habe ich dieser Boutique zum ersten Mal meine Aufwartung gemacht, um mir einen Medium Weekender zuzulegen - als Begleiter für Büro und Alltag, wenn einmal ein bisschen mehr mitzunehmen ist. Mein erstes Produkt von Longchamp und ein wahrer Glücksgriff. Ich verwende die Tasche bis heute fast täglich und könnte nicht zufriedener sein mit Qualität und Design. Heute war ich wieder da, weil ich einen neuen Rucksack brauchte. Wie damals schon war auch die heutige Verkäuferin sehr angenehm hilfsbereit und aufmerksam - obwohl die Ärmste kurzfristig alleine in ihrem Bereich alle Kunden betreuen musste. Ein großes Dankeschön an die Dame! Bin nun glücklicher Besitzer auch eines Longchamp Rucksacks. Kaffee und Champagner hat sie uns übrigens auch angeboten - top.
Die Taschen kenne und schätze ich seit Jahren.Heute war eine neue fallig, da wurde ich sehr gut beraten! Immer wieder eine Freude,dieses Geschäft zu besuchen!
Ich hatte Ende November mehrere Onlinebestellungen gemacht, von denen unklar war, ob sie noch vor Weihnachten geliefert werden. Dem absolut großartigen und persönlichen Einsatz der Boutiqueleitung in Wien sowie des dortigen Teams ist es zu verdanken, dass alle Artikel aus Paris ! mit UPS Express versandt wurden und ich sie bereits einige Tage vor Weihnachten nämlich heute am 20.12. zugestellt bekommen habe! Vielen Dank für die Bemühungen und den tollen Einsatz, obwohl nicht einmal vorort gekauft!!! Sind sehr zufrieden.
Ich möchte sehr gerne meine Zufriedenheit über die kompetente Beratung des Teams der longchamp Filiale in Wien kundtun. Besonderer Dank gilt hierbei Fr Monika, die sich durch ihren außergewöhnlichen Blick in punkto Farben und Stil für die Person auszeichnet! Habe dank ihrer Beratung mit jedem ausgewählten Kleidungsstück große Freude, ganz besonders über Stücke, die mir rein vom Haken niemals in den Sinn gekommen wären! Meine beste Empfehlung an alle!!!
Sehr schönes Geschäft besten Lage und eshr schöne Ware nur ein bisschen teuer.
Sehr schön eingerichtetes, helles Geschäft mit einer großen Auswahl an schönen Taschen und vor allem sehr höflichem, zuvorkommendem und bemühtem Personal !!! – ich bin seit vielen Jahren sehr zufriedene Kundin.
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