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Macway

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Avis, informations de contact pour Macway

Macway
"MacWay est un magasin informatique à Paris 9, près du Palais Garnier et du musée Grévin, qui propose des services pour les utilisateurs Apple : Mac, iPhone et iPad. Nos prestations s'adressent aux particuliers comme aux professionnels : réparation Mac ou iPhone, réinstallation Mac OS, récupération données Mac, upgrade Mac, clonage et installation système ou encore remplacement batterie ou autre composant sur tout type de Mac MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Mini. Notre équipe en boutique est là pour vous apporter des conseils d'experts. De nombreux articles de grande marque Samsung, Apple, LaCie etc. garantis 1 an sont disponibles en stock : disque dur externe, SSD Mac, chargeur Macbook, batterie externe iPhone, etc."
Adresse: 35 rue La Fayette , Paris 75009, FR
numéro de téléphone: 03 88 18 21 82
Ville: Paris
Itinéraire: 35 rue La Fayette
Code postal: 75009


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Ma batterie d'iPhone changée chez MacWay n'aura pas tenue plus de 10 mois. Accueil toujours aussi froid et si peu commercial. La garantie jouant sur la batterie seulement, il a fallu payer 30€ 39€ au total fin janvier et attendre 5 heures pour récupérer mon iPhone. Mes remarques précédentes n'ont rien changé à la politique d'accueil. Fuyez MacWay !
Les techniciens sont très aimables et compétents, ce serait parfait si on n'avait pas autant de mal à avoir quelqu'un au téléphone... Mais sinon super, une maison de confiance.
Les équipes du magasins sont pros et serviables. Le matériel vendu est de qualité. Cependant, il est impossible de les avoir en ligne et c'est vraiment regrettable notamment pour vérifier un stock.
Attention, après une commande sur leur site j’ai reçu une batterie qui ne ressemblait pas du tout à l’ancienne ou à celle sur la photo pour mon MBP alors qu’il était mentionné sur le site «qu’ils étaient les seuls à vendre des batteries officielles». Batterie qui aura été défectueuse dès le début. Vous n’avez pas le choix de la renvoyer et de ne plus avoir de batterie pendant un certains temps. J’ai été obligé dans acheter une deuxième qui elle a l’air de marcher… On verra dans un an. Cordialement,
Attention mac way n est pas un centre agréé Apple j en ai fait l amère expérience. En octobre 2020 la batterie de mon MacBook Pro ayant lâché je l ai faite remplacer chez macway , sans avoir été prévenu que ce n était pas une batterie officielle, toujours l ambiguïté. En août 2022 leur batterie remplacée un an et demi avant à lâchée à nouveau, tellement gonflée qu elle a déformée la caisse en alu . J appelle le service client Macway et on m explique que c est de ma faute car je ne sais sûrement pas respecter le cycle de charge de la batterie et que de toutes façons c est mon problème ayant dépassé la garantie d un an . Je suis donc allé a l Apple store et la on m expliqué que ma batterie est une batterie chinoise de mauvaise qualité, même pas fixée , se baladant dans l ordi, alors que Les vraies batteries mac sur ce model sont intégrées au top case . Le technicien apple m a confirmé que mon utilisation n était absolument pas en cause , seule le mauvais matériel fourni par macway était en cause . Pour info la réparation chez apple m a couté moins cher que chez Mcway … A bon entendeur , on ne m y reprendra pas .
Les vendeurs ne répondent pas au téléphone ! En boutique l'un d'eux vous explique qu'ils n'ont pas le temps pour ça et ne répondent qu'aux mails... Sur le site internet rien n'indique à la clientèle de privilégier les mails...
Le garage m à depanne très vite. Un peu loin de chez moi pour faire suivre ma voiture. Sympa et efficace.
Qualité d'écoute, service humain et disponibilité, dans une petite boutique... à l'opposé de l'apple store bruyant et stressant d'à côté. Merci pour vos conseils et prestations
Je ne saurais que trop remercier l'équipe de MacWay manager et technicien pour leurs conseils et la qualité du service rendu. Vous m'avez sauvé la mise ...
Impossible de les avoir au phone le service client comme le SAV victime de son succès.....DONC JE SUIS ALLÉ SUR PLACE, AU SAV. Accueil pro, agréable, prise en charge Imac impécable et réparation moins chère que je n'avais imaginé. En conclusion, ne pas appeler..... allez y.
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Macway Plan de la ville

Directions vers Macway avec les transports en commun

Le Peletier 100 mètre
40
45
7
Carrefour de Châteaudun 110 mètre
32
45
Saint-Georges - Provence 150 mètre
45
Carrefour de Châteaudun 160 mètre
26
43
74
Provence - Drouot 170 mètre
74
85

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