➤ Market Lille Gambetta

Avis, informations de contact pour Market Lille Gambetta

Adresse: 281 Rue Léon Gambetta, 59000 Lille, France

numéro de téléphone: 03 20 14 79 00

Site Internet

État: Hauts-de-France

District: Nord

Ville: Lille

Itinéraire: Rue Léon Gambetta

Numéro de maison: 281

Code postal: 59000

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 21:00
mardi: 08:30 – 21:00
mercredi: 08:30 – 21:00
jeudi: 08:30 – 21:00
vendredi: 08:30 – 21:00
samedi: 08:30 – 21:00
dimanche: 09:00 – 19:00

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Avis

Inadmissible.nnJ’ai l’habitude de faire mes courses au Carrefour Gambetta, habitant à seulement deux minutes du magasin. Lors de ma dernière visite, environ 30 minutes avant la fermeture, une employée jeune femme blonde portant des lunettes et des mèches colorées vertes nous pressait constamment et s’est montrée particulièrement désagréable.nnAu moment du passage en caisse rapide, ma réduction ne s’est pas appliquée. Étant cliente régulière, je sais que cette réduction apparaît normalement au moment du paiement. Lorsque j’ai essayé d’expliquer le problème, l’employée m’a coupée à plusieurs reprises sans me laisser terminer ma phrase, sur un ton agressif, en répétant que « cela s’applique à la fin ».nnQuand elle a finalement constaté qu’il y avait bien un problème, elle a soufflé d’agacement et est venue vérifier l’écran de manière peu professionnelle. Ne souhaitant pas créer davantage de tension, j’ai préféré laisser tomber ma demande et renoncer à un article. Cette situation semblait d’ailleurs l’arranger.nnPour finir, aucun au revoir ni aucune formule de politesse. C’est regrettable pour un commerce de proximité où l’accueil devrait être une priorité.

Les nouvelles boîtes de THON ENTIER carrefour !nJe ne demande même pas à quoi ça ressemble quand ce sont des miettes de thon.nSi ça c’est du thon entier…nnLe service qualité carrefour m’invite à faire 200km pour retourner au magasin où je les ai achetées.nJ’ai pris le parti d’en rire  et j’ai jeté cinq boîtes à la poubelle.nnLes prix montent, et la qualité baisse …nOn va juste changer d’enseigne.

Centre commercial agréable avec un large choix de boutiques pour tous les goûts. Les espaces sont propres et bien entretenus, ce qui rend la visite confortable. On y trouve facilement ce dont on a besoin, que ce soit pour le shopping ou la restauration. Le personnel est globalement accueillant et disponible. Bonne organisation, même en période d’affluence. Une adresse pratique pour passer un bon moment.

Un magasin bien géré et achalandé, beaucoup de choix de produits.nIl est intéressant de pouvoir acheter certains produits frais en promotion, avant leur date limite, pour éviter le gaspillage.nSerait-il possible d’avoir svp plus de produits bio et un plus grand choix de vin rouge ?nTous les employés sont aimables comme beaucoup de commerçants à Lille.nMagasin plutôt propre à l’intérieur, en revanche l’extérieur est toujours très sale, la Direction devrait régulièrement nettoyer les vitres, photos jointes.nCe serait mieux pour votre Image de Marque.nCela attirerait plus de clients si c’était propre et esthétique.

Client fidèle depuis 11 ans, je suis extrêmement déçu par l’attitude du personnel lors de ma dernière visite. On m’a accusé à tort de vol parce que j’ai oublié de scanner un article — une simple erreur, sans aucune intention malveillante.nJamais je n’ai volé quoi que ce soit, et je trouve inacceptable d’être traité comme un voleur après tant d’années de fidélité.nUn minimum de respect, d’écoute et de discernement aurait été apprécié.

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