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Maty

  1. Lyon
  2. Lyon Bijouterie & Joaillerie

Avis, informations de contact pour Maty

Adresse: 17 Rue Docteur Bouchut Centre commercial Part-Dieu , Lyon 69003, FR
Ville: Lyon
Itinéraire: 17 Rue Docteur Bouchut
Numéro de maison: Centre commercial Part-Dieu
Code postal: 69003


Information sur la mise à jour

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Avis
ce jour, mardi 23 juin 2020, j'ai eu le bonheur d'effectuer l'achat d'une citizen promaster. c'est une montre que je v utiliser professionnellement. L'équipe présente a été juste AU TOP !! les vendeuses et la responsable ont été très pro, j'avais des attentes précises et un delais reduit. Elles m'ont parfaitement accompagné pour mon achat et ont été hyper à l'écoute. Bref, une equipe au top, mention spéciale pour la responsable, encore un grand merci... à dans un mois ;-
Très bien accueilli certe , je me suis fait percé les oreilles par 2 dames , une qui savait ce qu'elle faisait qui nettoyais correctement son matériel, elle m'a percée correctement , puis la 2 ème dame qui est limite venu vers moi saoulé qui me rate mon perçage et me sers ma boucle beaucoup trop fort , je crois que mon oreille est à ce jour infecté malgré un nettoyage chaque jour. Je ne peut même plus la toucher tellement que j'ai mal.
Comme chaque année Je me suis offerte mon cadeau de Noël chez Maty à la boutique du centre commercial de la part-dieu. Des boucles d'oreilles en or blanc, je suis ravie de la qualité du bijou et de l'accueil dans cette boutique.
Ayant pour but d’acheter les alliances pour mon mariage, j’y suis allé avec un ami, je n’ai pas eu le droit à un bonjour de la part de la vendeuse à l’entrée qui était pourtant bien plus entreprenante avec la dame âgée qui me précédais, j’attends ensuite devant la vitrine pendant un long moment, en regardant les vendeurs qui sont à 3 autour de la caisse en pleine discussion sans plus de succès à nôtre égard. J’ai donc décidé d’aller faire mon achat là où j’aurais plus d’attention, le délit de faciès ne devrait pas exister dans le commerce, je mettrais cela sur le compte de leur inexpérience voir de leur incompétence...et je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0, je déconseille fortement...
Venue pour acheter un collier en argent, j’ai été reçu par une adorable vendeuse très souriante et très pro ! Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique
Visite effectuée ce samedi dernier dans ce magasin et reçu par la responsable de boutique. Mon épouse et moi avons rarement vu une personne aussi patiente attentionné à notre égard et ce, avec le sourire. Nous n'avons malheureusement pas pu acheter les boucles d'oreilles désirées car elle ne rentraient pas dans les orifices. Encore un grand énorme merci à cette GRANDE dame et cette belle leçon de vie... Et lorsque nous avons lui réglé le nettoyage des bijoux, elle a tout simplement refusé !!! Pour tous ceux qui dénigrent ce lieu de part le choix, ils feraient mieux d'émettre un avis objectif car les goûts et les couleurs différent d'un client à l'autre. Je n'hésiterai pas à y retourner !!! Philippe
Suite à un achat dans cette boutique j'ai appelé le magasin car il y avait un petit problème la personne qui est la directrice du magasin m'a carrément manqué de respect. En plus de ne pas être à mon écoute elle n'a pas été capable de garder son calme sachant que moi j'étais calme elle était agressive irrespectueuse et manquait littéralement de respect c'est inacceptable de la part d'un magasin de parler comme ça à ses clients c'est une faute grave et je sais de quoi je parle car tout simplement j'ai fait 5 ans de commerce je recommande cette boutique uniquement pour les conseils ensuite aller acheter chez la concurrence là-bas les respecte leur engagement il manque jamais de respect à leurs clients
Nous avons achetés un solitaire et mon alliance chez eux, nous avons eu affaire a deux vendeuses une femme noire et une rousse au cas ou elle passeraient par ici pour se reconnaître elles ont étaient extraordinaires, et pourtant nous avons vraiment étaient pénibles a essayer réessayer changer etc.... des sourires rayonnants, de l humour, des explications! Des félicitations pour notre mariage... bref elles ont vraiment fais la vente car a la base nous n envisagions pas du tout un achat dans cette enseigne... nous vous remercions vraiment !! Nous avons passer un très agréable moment oubliant même la note très très trés salé
Très mauvaise expérience lors de l'achat d'une bague à 600euros. Achat non pris en compte pour le programme Fidélité MATY et la directrice de la boutique n'a pas voulu faire le moindre geste commercial. Aucune réponse à notre réclamation malgrè un email du service client nous informant que nous serons recontacté par la directrice de la boutique. Un manque de considération et de professionnalisme de ce magasin qui n'est pas à la hauteur d'un bijoutier de grande marque. A éviter.
La dame en cheveux court travaillé depuis des années est compétent et très synaptique . J’avais cru que elle est le chef , elle mérite .
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Maty Plan de la ville

Directions vers Maty avec les transports en commun

Gare Part-Dieu VMerle 160 mètre
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Gare Part-Dieu VMerle 240 mètre
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Part-Dieu Auditorium 240 mètre
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Lyon Part Dieu 280 mètre
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