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Menuiserie Grégoire

  1. Bordeaux
  2. Bordeaux Installati̇on De Fenêtres

Avis, informations de contact pour Menuiserie Grégoire

Adresse: Rue Francis Garnier , Bordeaux 33300, FR
numéro de téléphone: 05 56 50 77 95
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue Francis Garnier
Code postal: 33300


Information sur la mise à jour

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Eficalu Eficalu 7 km Très bon SAV, travaux entrepris par l’ancien propriétaire de la maison il y’a plus de...
Avis
Chantier bloqué depuis le 26/03 car les menuiseries ne sont pas livrées. Préviens la veille pour le lendemain de l'indisponibilité, depuis 4 autres dates de livraisons nous ont été données, toutes déprogrammées, puis plus aucune nouvelle depuis le 13/04. Obligés de décommander à chaque fois les autres artisans qui attendent la reprise de chantier. Aucune information, aucune organisation, aucun sens de la relation client, délais de livraison incompréhensibles. À fuir !
Nous avons fait changer 3 fenêtres, ouvrant et dormant, sur conseil du commercial de l’époque. L’artisan qui est intervenu nous a fait un travail de m… au niveau des maçonnerie à tel point qu’il fallait faire intervenir un maçon. 1 mois après la pose la peinture s’écaillait sur les fenêtres, nous avons donc rappelé le service après-vente. Il a fallu environ plus d'un an ½ pour qu’ils admettent qu’il y avait un problème sur les boiseries en essayant de se dédouaner de la garantie. Ils ont fait refaire les peintures des ouvrants, ce qui n’a pas tenu puisque le problème venait du bois. Au bout de 2 ans de courrier sans réponse avant que je relance par téléphone, et attente ils ont quand même consenti à changer les ouvrants et faire des reprises peinture sur les dormants. Le service après-vente a fait traîner l’affaire en omettant de nous dire qu’il était en liquidation lors de leur dernière intervention pour la reprise de peinture ils n’ont fait que l’intérieur qui ne s’ecaillait pas forcément et on laissait l’extérieur tel quel. Lorsque j’ai repris contact à la fin des travaux, en partie faite par la nouvelle société, on m’a indiqué qu’elle avait été racheté et qu’il n’était pas responsable du travail fait par la précédente société. Le responsable SAV est toujours le même et savait pertinemment que la société était en liquidation, ce qui d’après moi explique la lenteur de leurs réponses à chacun de mes courriers. Je ne dirai donc qu'une chose, fuyez cette société qui es a des responsable de mauvaise foi et qui fait travailler des artisans au rabais .
Une entreprise défaillante qui propose des produits coûteux et ou la qualité n'est pas au rendez-vous. Après avoir signé le devis, une fois la commande passé on m'annonce qu'il n'est pas possible de poser certains modèles de poignet que j'ai demandé et inscrit au devis. Les loquets de fermetures sont en plastiques alors que la concurrence les produits en alu... Ma porte de garage m'a coûté un bras, ne fonctionne pas depuis son installation, les pièces ne sont toujours pas changés. Elle n'est soit disant pas domotisable...bref une catastrophe
Bonjour, Notre constructeur avait choisi pour nous la menuiserie Grégoire, cela fait dix-neuf ans et comme c'était quelqu'un de très compétent, nous ne nous sommes pas attardes sur le choix des menuiseries, nous avons eu tort. Depuis trois ans nos baies vitrées sont défectueuses air entre les glaces, poignées et coulissants cassés, si un responsable de cette société souhaite nous contacter... Mauvaise fabrication ou nous sommes tombés peut-être sur une série défectueuse, nous préférons le croire. _
Menuiserie de la société poser il y a dix ans sur un pavillon neuf construit par mca les roulements de la baie vitrée sont mort sur les deux vantaux et un système de fermeture hs sur 1. Baie vitrée de mauvaise qualité par rapport à d autre. Mauvais choix du constructeur produit bas de gamme peu cher et qui ne tient pas la durée déjà réparé à deux reprise la première fois seulement deux ans après l installation. Aujourd hui je ne peux plus la fermer. J envisage de la démonter entièrement et de racheter un produit de gamme supérieur. Je déconseille l achat de ces produits et si votre constructeur vous propose ce de type de produit passer votre chemin.
Ma maison à 11 ans construite par Alpha construction. Mes baies vitrées fournies par la menuiserie Grégoire de Bordeaux. 11 ans après très Mauvais contact avec eux pour des demandes de références car ma serrure est cassée. Entre professionnels C est très moyens car mon serrurier a essayé en vain... Eux seul font leur marque Si vous lisez cet avis et surtout si vous avez envie de venir chez eux fuyer ! En fait ce n est pas sérieux du tout ni professionnel de leur part SAV minable
Commande passée semaine 2 livraison prévue semaine 9, ce qui est déjà plus que la moyenne, Décalée en s 11/12/14....17...j attend encore. Quand on pense qu une commande pays de l est arrive en 4 semaine pour moins Cher... Faut vraiment aimer son pays.
Même problème, pose sous traitée à de graves incompétents. Société connue sur Bordeaux pour ses nombreux litiges malheureusement su trop tard. Si vous en voulez à quelqu’un recommandez les menuiseries Gregoire... Comportements malhonnêtes. Pose non conforme au devis, en dépit du bon sens et sans aucun respect des normes. Amateurisme à faire peur. Organisation de l’entreprise d’un autre temps.
Une porte blindée achetée chez eux et posée par eux à été ouverte en qques minutes par des cambrioleurs avec un simple tournevis. Un produit de grande qualité donc !
Dommage que l'on ne puisse mettre 0. Produits truffés de défauts et posés par une autre société que Grégoire. Du coup quand il y a un souci, chacun se renvoie la balle et vous, client, vous êtes impuissant avec des menuiseries qui fuient..
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