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Avis, informations de contact pour Natecia

Natecia
"L’hôpital privé Natécia propose différents pôles de soins s’articulant autour de la mère et de l’enfant."
Adresse: 22 ave Rockfeller , Lyon 69008, FR
numéro de téléphone: 04 37 90 33 00
Ville: Lyon
Itinéraire: 22 ave Rockfeller
Code postal: 69008



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Avis
Ma femme a accouché dans cet établissement, elle a passé 5 super jours, Les sages femmes et les médecins vous informe en détail sur toute intervention au moment de l'accouchement. je suis très satisfait de la qualité de soins et de service. Tout le personnel était au petit soin, souriant et serviable. La maman et le bébé étaient chuchoté durant tout le séjour.
Hospitalisée en ambulatoire. L’équipe médicale et paramédicale est très sympathique, rien à dire mais pas la jeune secrétaire qui se trouve dans un petit bureau le sourire c’est en option. Pas un sourire du début à la fin c’est bien dommage d’être reçue dans ces conditions, on a bien compris que son job c’est faire l’entrée, la facturation et la sortie point barre. Par contre, la Secrétaire de l’accueil du bas d’un très grande gentillesse.
J’ai accouché par césarienne programmée à natecia. - personnel au bloc : au top - confort de la chambre : bien - personnel en chambre : sages femmes au top - pédiatres : au top Une étoile en moins pour : - les auxiliaires puéricultrices qui ont tendance à se contredire entre elles. Parfois très gentilles, parfois l’impression de les saouler - ballet constant de personnes différentes ! En 6 jours j’ai pas compté mais je dirais bien 40 personnes différentes qui passent dans la chambre on découvre une nouvelle tête chaque matin, ce qui aide pas à sentir une continuité dans les soins et les conseils donnés.
Les grands parents de Julia déjà 3 mois. Un très grand merci à tous les médecins et les équipes soignantes bienveillants et très à l écoute. Notre fille âgée de 45 ans a bénéficié d une excellente prise en charge et suivi lors de sa grossesse et accouchement. Toute notre reconnaissance pour cet intense bonheur.
J’ai accouché le 16 septembre à 7h01 J’ai passer un merveilleux moment je suis tomber sur des sages femme en or Elle mon aidé et rassurer j’en garde un très bon souvenir On a beaucoup de chance d’avoir des sages femme comme elles. Mon séjour c’est extrêmement bien passer avec du personnel en or je recommande à 100%
Excellente expérience à l’hôpital privé Natecia Lyon pour la naissance de notre enfant. Autant d'un point de vue médical, soins, service, gentillesse et professionnalisme de l’ensemble du personnel, repas, et finalement une chambre "Privilège" incroyable. Aucun point négatif à noter pendant notre séjour total de 5 jours à l’hôpital. Vivement recommandé.
Mes jumelles ont été hospitalisé 1 mois et demi en neonat et j'ai eu par certaines des reproches me remettant même en question à savoir si j'étais une bonne mère. Je la fais courte car ce serait trop long, mais un savoir vivre, du tact et de la bienveillance seraient a revoir. Aucun jugement ne devrait etre soumis à la mère, père ou parents, surtout quand nos enfants sont hospitalisés et loin de nous.
Négligence totale de la part du Dr Sandre qui après une opération curetage, suite à une fausse couche a mal opéré, n'a pas fait de vérification post-opératoire et n'a effectué aucun suivi pour me revoir après celle-ci. Ainsi, 3 mois plus tard, un morceau de placenta est toujours présent ; je dois donc me faire réopérer. C'est révoltant et une faute professionnelle lourde de sa part. Je vous déconseille donc ce centre qui au passage, pratique des prix exorbitants et qui de plus, dans mon cas, a engendré un préjudice corporel grave.
Mon commentaire ne concerne pas les médecins quasiment tous les praticiens qu'on consulte sont installés au sein de cette clinique gynécologue, pédiatre, chirurgien, anesthésiste ...etc. et ils sont tous professionnels et à l'écoute et sont surtout humains. Ma femme a accouché pour la deuxième fois dans cette clinique vu que la première s'est passée comme un rêve. Elle a été adressée par son gynécologue pour un déclenchement, une sage femme l'a refusé après l'avoir installé dans une salle d'accouchement prétextant qu'elle doit attendre encore 3 jours. Ok ce n'est pas ça qui choque c'est juste la manière de dire les choses. Pour le deuxième rdv tout s'est bien goupillé, l'accouchement s'est bien déroulé! Une puéricultrice s'est occupée d'elle et du bébé et elle était très sympa! Sauf qu'on la laissé près de 4 heures dans la salle de naissance au froid avec son bébé dans ses bras. Personne n'est venu la voir par manque de personnel. L'accueil est froid, le sourire c'est optionnel. Je ne vous parle pas de la froideur de l'accueil à l'entrée et du service de facturation. A sa sortie mon fils n'a toujours pas repris du poids mais on le laisse sortir en nous demandant de surveiller son poids. Trois jours après nous avons appelé la maternité pour un contrôle de jaunisse par flash. Nous avons été reçu le soir, seule la pédiatre était sympathique, rassurante et nous a donné rdv dans 2 jours pour un contrôle par flash où nous avons eu le pire accueil par je ne sais pas qui et quel métier qui ne laisse personne lui expliquer le pourquoi du comment, elle attaque directement par les préjugés. Sachant que le rdv est heureusement marqué dans le carnet de santé. Elle était juste horrible, je n'ai jamais eu dans ma vie une personne de ce genre! Pour rassurer des parents vous n'avez qu'à appuyer sur pu*** de bouton et dire avec un sourire même maquillée tout va très bien ne vous inquiétez pas. Je ne peux pas expliquer le déclin de la qualité du personnel mais ce que je sais c'est que si vous n'aimez pas votre métier et que vous n'êtes pas capable de répondre à un bonjour dégagez laissez la place aux jeunes!
CATASTROPHIQUE ! Je ne recommande pas cette maternité. Nous avons eu aucun accompagnement lors de notre séjour à la maternité Natecia.Le personnel n'était pas présent pour répondre à nos questions. Ma femme est restée plusieurs heures en attente de ses anti douleurs. Les membres du personnel étaient en sous nombre ce qui s'est fait ressentir sur la qualité de service et l'accompagnement des jeunes parents était inexistant ainsi qu'auprès de notre nouveau né. La température de la chambre était élevé environ 27 à 30 degrés. La climatisation a été coupée pour une question financière dans les chambres mais elle est présentent dans les bureaux des administrateurs. HONTEUX ! Nous avons ressenti un fort besoin financier de la part Natecia au détriment de l'humain.
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Directions vers Natecia avec les transports en commun


Ambroise Paré 100 mètre
C26
C8
PL2
T2
T5
Longefer 300 mètre
24
34
Léon Bérard 310 mètre
24
34
Grange Blanche - Viala 310 mètre
C26
C8
Grange Blanche 330 mètre
1E
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C13
C16
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C8
D
PL2
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T5

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