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Novotel

  1. Le Havre
  2. Le Havre Hotel

Avis, informations de contact pour Novotel

Novotel
Hôtel convivial avec logements lumineux, restaurant, bar, salle de sport, espaces de réunion et Wi-Fi gratuit.
Adresse: 20 Cours La Fayette, Quai Colbert, 76600 Le Havre, France
numéro de téléphone: 02 35 19 23 23
État: Normandie
District: Seine-Maritime
Ville: Le Havre
Itinéraire: Quai Colbert
Code postal: 76600


Information sur la mise à jour
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Avis
Nous avons passé 2 nuits au Novotel pour un weekend. L’hôtel est bien situé avec un parking extérieur. La chambre exécutive est un peu serré pour 2 adultes et 2 enfants de 4 et 6 ans mais reste confortable. Chambre propre.nL’accueil est excellent avec des réceptionnistes toujours souriants et serviables.nCependant le gros point noir à mon sens est le petit déjeuner qui n’est pas digne de la chaîne d’hôtel dont nous avons l’habitude de côtoyer. Salade fanée et datant d’au moins de 3 jours. Salade de fruits noirci. Peu de choix par rapport à d’autres Novotel. Dommage car nous réservons au Novotel pour la qualité du petit déjeuner.
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. le personnel s’est montré d’une gentillesse remarquable : accueil souriant, conseils personnalisés, et toujours prêt à se déployer pour la satisfaction des clients : ils ont le sens du service, au-delà de la simple politesse.nnLe petit-déjeuner est un vrai point fort : choix généreux et produits de qualité, avec une belle sélection de produits locaux confitures artisanales, fromages de la région, pains et viennoiseries frais. C’est un petit-déjeuner qui donne le ton pour la journée — copieux et authentique.nnLa literie est excellente : matelas confortable, oreillers adaptés et linge propre — j’ai rarement aussi bien dormi en ville. La chambre était calme.nnL’emplacement est idéal : l’hôtel fait face à la gare, ce qui facilite les arrivées/départs, et il est à deux pas du centre-ville — parfait pour visiter à pied, faire des courses ou sortir le soir sans contrainte.nnEnfin, et c’est important : après avoir testé plusieurs hôtels au Havre, celui-ci offre selon moi le meilleur rapport qualité / prix. Le niveau de service, la qualité du petit-déjeuner et la literie justifient largement le tarif demandé — excellent compromis pour les voyageurs attentifs au confort sans vouloir payer une somme excessive
J'ai tout aimé de mon séjour au Novotel Le Havre, ou presque. Le personnel était accueillant et toujours prêt à répondre à mes besoins. La chambre était propre et le service aux chambres était excellent. Le lit était vraiment très confortable. Le petit déjeuner vraiment bon avec un choix varié. Mon seul enjeu était la température de la chambre, sans fenêtres j'avais une suite, avec une porte donnant sur un balcon dans l'espace de séjour. Il faisait 25˚C dans la chambre j'avais un thermomètre, beaucoup trop chaud pour dormir. On recommande autour de 19˚C pour un sommeil de qualité. On m'a informé que la direction ne démarre pas la climatisation avant fin mai. Le personnel, qui malheureusement n'avait aucun contrôle sur le démarrage de la climatisation, m'a prêté un ventilateur, ce qui m'a permis de refroidir la chambre lorsque j'étais absent en laissant la porte du balcon ouverte, mais je devais la refermer la nuit car la rue est bruyante.
Malgré un personnel plutôt sympa, un bon emplacement et une literie confortable nous avons passé une mauvaise nuit en raison de la chaleur étouffante dans la chambre.nContrairement à ce qui est indiqué sur la fiche de l’hôtel la climatisation n’est pas du tout disponible coupée parce qu’il ne fait pas assez chaud dehors d’après la personne de l’accueil et la chaleur est difficilement supportable dans les chambres. Pas digne d’un Novotel 4* sur cet aspect.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois, et l’accueil est toujours aussi chaleureux.nnLe personnel a su répondre à toutes nos attentes avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.nnL’établissement est d’une propreté irréprochable, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour. De plus, son emplacement est idéal.nnJe recommande vivement !
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