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"OCEAZUR Piscines à Dardilly : entretien particuliers ou collectivités, dépannage, rénovation et construction de piscines sur la région lyonnaise."
Adresse: 100 Rue Fougères , Lyon 69009, FR
numéro de téléphone: 04 78 66 03 47
Ville: Lyon
Itinéraire: 100 Rue Fougères
Code postal: 69009


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Avis
Excellent travail que part de la personne d’accueil jusqu’à la fin de service.
C'est très rare de vivre une qualité de service aussi incroyable ! Que dire de la gentillesse et de la réactivité d'Astrid qui gère les interventions au téléphone ! Je vous raconte mon expérience : Je ne suis pas encore client, ma pompe se casse le mercredi soir, j'appelle le jeudi entre midi et 2 on me répond et un technicien très pédagogue vient me remplacer ma pompe le vendredi matin ! il en profite pour contrôler toute mon installation et la qualité de l'eau de ma piscine. Je n'ai qu'un mot à dire à l'équipe : MERCI MERCI MERCI
L'an dernier, suite à des fuites non détectées par notre ancien pisciniste, nous avons fait appel à Océazur, seule société à prendre notre demande en compte sur 4 contactées. Ils ont, à notre demande, installé un mur filtrant et nous avons aussi dû changer le PVC. Tous les travaux ont été réalisés avec sérieux et professionnalisme. Astrid nous reçoit toujours très agréablement, seule petite remarque il en faut bien une ! on doit souvent la recontacter car elle gère beaucoup de dossiers. Une fois le planning établi, il est respecté : date et heure. A la reprise de la baignade, nous avons constaté la nécessité d'un réglage du mur filtrant, l'intervention s'est faite ce jeudi 26 mai jour férié. Merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur sérieux.
J'ai un contrat avec cette société pour l'entretien de ma piscine. Je n'ai jamais eu un seul problème. Dès que je les appelle pour faire une réparation ou demander un conseil, ils mettent tout en oeuvre pour que la réparation soit faite au plus vite, avec toujours des matériels d'origine ou équivalents. De plus, ils mettent tout en oeuvre pour que leurs dates d'intervention coincident avec mes dates de disponibilité. Un grand bravo pour leur professionalisme.
Si j'avais pu mettre zéro étoile, croyez-moi je n'aurais pas hésité un quart de seconde ! Des gens incapables qui ne viennent même plus alors que le travail n'est pas fini ! Qui font payer une blinde alors qu'on trouve 3 fois moins cher pour une meilleure qualité. Franchement, je ne recommande ABSOLUMENT PAS !!!! Passez votre chemin.
Le meilleur ami pour votre piscine Le 5 étoiles pour votre piscine : qualité de service/conseils, une réactivité sans précédent, une équipe à l'écoute et agréable ! Bref ma piscine est enfin devenue un espace de plaisir, merci. Professionnalisme et prix justes.
J’ai fait appel à Océazur pour effectuer une détection de fuite qui a révélé des fuites sur le liner et un skimmer. Ils m’ont proposé deux solutions : des réparation temporaires ou des réparations plus importantes changement du skimmer et remplacement du liner. J’ai choisi la solution « long terme ». Ils sont intervenus un mois après comme convenu. Aujourd’hui mon problème de fuite est résolu, merci.
Franchement, je désespérais de trouver de la compétence, de la gentillesse et des explications claires, Ils ont réglé tous les problèmes de ma piscine et je les en remercie énormément. une super équipe !!
Attention danger ! après des travaux non terminés en 2016 par océazur, je découvre des malfaçons en 2017 avec l'aide d'un vrai professionnel de la piscine ! donc attention danger !
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