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Papa John's

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Avis, informations de contact pour Papa John's

Papa John's
"Le secret de la réussite ressemble beaucoup au secret de la fabrication d'une meilleure pizza : plus vous y mettez, plus vous en sortez.Chez Papa John's, nous nous concentrons sur ce qui compte le plus : nos clients et notre pizza. Nous savons que de meilleurs ingrédients font une meilleure pizza et c'est pourquoi nous n'utilisons que de la pâte fraîche, jamais congelée, de la sauce tomate entièrement naturelle, de la viande de qualité, des fromages italienne et des légumes fraîchement coupés.Papa John's Pizza est une chaîne américaine de pizzerias qui possède des magasins dans plus de 45 pays.Meilleurs ingrédients. Meilleure Pizza. Papa John's."
Adresse: 28 rue du Sergent Michel Berthet , Lyon 69009, FR
numéro de téléphone: 04 72 59 87 46
Ville: Lyon
Itinéraire: 28 rue du Sergent Michel Berthet
Code postal: 69009


Horaires d'ouvertures

Lundi: 11:00-14:00
Lundi: 18:00-22:00
Mardi: 11:00-14:00
Mardi: 18:00-22:00
Mercredi: 11:00-14:00
Mercredi: 18:00-22:00
Jeudi: 11:00-14:00

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Avis
Expérience désastreuse. Commande 20h23, mail de confirmation, toute les informations sont bonnes, livraisons prévue a21h15. 21h25 pas de pizza en vue, on appelle "ah bah vous avez du faire une fausse manip nous on a pas d'adresse, après on a eu un bug info donc je sais pas..." On nous propose une livraison un jour peut être ou de passer. On se déplace c'est qu'il commence à faire faim je monte le mail de confirmation, on s'excuse de m'avoir fait déplacer et c'est tout. pas de geste commercial ou autre. 21h50 j'ai enfin mes pizzas, tièdes... Quelle surprise de trouver dans la mienne un pot de vinaigrette ouvert et une sorte de trognon de jalapeno. C'est clair que nous ne renouvelleront pas l'expérience.
Au début tout était parfait mais ça c'était avant. Nos trois dernières commandes en livraisons étaient erronées. Reine sans champignons avec des champignons, chicken BBQ sans sauce BBQ. Sur une vingtaine de chicken BBQ commandée en livraison seulement 3 avaient la sauce BBQ. Quand ils se sont implanté ici les pizza étaient parfaites maintenant c'est catastrophique heureusement que Domino's est là aussi maintenant.
Pizza deguelasse prise de commande erronée attention il faut s'armer de patience car l'employé ne comprend pas le français verdict une commande non prise pendant que mes amis mangeaient ma commande n'a pas été prise très déçu franchement les pizza sont mauvaise ingrédient pas si frais que sa!! passer vite votre chemin
Pizzas très peu garnies avec des ingrédients bas de gamme. Olives de la taille d'un pois chiche c'est une honte. Et il se permette de se vanter sur la boîte, en spécifiant que les ingrédients sont de hautes qualités.... Bonne blague. Première et dernière fois chez eux.
J'aurais aimé pouvoir vous parler du gout de la Pizza, et si c'est un bon rapport qualité prix. Malheureusement, j'ai fait une commande en ligne qui a bien été débitée mais le livreur n'est toujours pas arrivé il devait être là il y a 40 minutes. Et cela sonne occupé comme s'ils avaient sciemment décroché le téléphone pour éviter les clients qui demandent où est leur commande... Peut-être pourrais-je modifier cet avis si jamais les pizzas arrivent...
Dommage, il y a eu un bug et le nom de l'une des pizzas n'est pas apparu sur l'écran du terminal. Au lieu de m'appeler il en a été réalisé 3 sur 4...et il a failli m'être délivré 3 pizzas. À quoi sert-ïl d'être inscrit avec un numéro de téléphone si en cas de problème celui-ci n'est pas consulté ? Résultat j'ai dû attendre que soit faite cette 4ème pizza et en plus le pizzaiolo n'étant pas là l'attente a été d'autant plus longue. Je suis donc arrivé avec 3 pizzas froides et à réchauffer ! Je regrette vraiment cet incident car j'aime beaucoup les pizzas de Papa John's. Habituellement j'aurais mis entre 4 et 5 * mais cela m'a bien gâché ma soirée !
Inadmissible !! retard massifs et réguliers. Au départ, j'étais comprehensive car période de confinement ou week-end, je pouvais comprendre les 15 à 30 min de retard sur l'heure de livraison prévue. Pourtant aucun geste commercial. Mais là c'est le pompon !! Nous sommes lundi soir. Commande passée à 19h39. Livraison prévue à 20h45. Finalement livrée à 21h34. Soit 50 min de retard et 1h50 d'attente au total. Vous avez encore perdu un client
Première expérience négative.1 h de retard pour livrer 1 pizza. j'ai appeler 2 fois pour demander quand allait arriver ma pizza alors que j'habite à 10 mn. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il y aurait une boisson gratuite en dédommagement. Mensonge, le livreur a livré la pizza sans la fameuse boisson offerte. J'aurais préférer que l'on me dise dès le début qu'il y avait 1 heure pour la livraison et non les 30 mn annoncées.
Pizzas vraiment insignifiantes. Pâte aucun goût, garniture aucun goût et quasiment inexistante. Impression de carton vide . Ok c'est de l'industriel mais quand même., faire bien pire que Domino's...me laisse sans voix et sur ma faim.
1h30 pour livrer 3 pizzas !!! Nous sommes à 500 mètres de leur local et elles sont arrivées froides. On les a appelé 3 fois pour savoir où en etait la commande et à chaque fois nous avons eu la même réponse: "ça arrive, on appelle le livreur et on vous tient au courant". Bien évidemment, nous n'avons jamais été rappelés et aucun geste commercial. Pizzas très moyennes, grasses. 1ere et dernière commande.
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