➤ Pataugas

Avis, informations de contact pour Pataugas

Adresse: 48 rue de la République , Lyon 69002, FR

numéro de téléphone: 04 72 82 87 30

Ville: Lyon

Itinéraire: 48 rue de la République

Code postal: 69002

Horaires d'ouvertures

Lundi: 14:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-13:00
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis

A fuir. Deux jeunes vendeuses hautaines qui se moquent des clients. Je comprend mieux le mécontentement  général des clients. Et s'il vous plaît, à l'attention de la propriétaire, ne dites pas que les clients sont votre priorité car ce n'est pas vrai. Changez de vendeuses...

J’ai trouvé ce que je voulais mais effectivement l’accueil n’est pas au top, en plus elle ne connait pas ses produits : elle n’a pas compris ma question sur la différence entre “semelle Flex” et les autres. “Elles sont toutes pareilles.” J’ai dû vérifié sur le site internet. Les semelles de mon modèle n’étaient cousues comme elle me l’a dit mais légèrement collées donc amovibles pour positionner les miennes  La prochaine fois je commanderai directement en ligne, plus simple et plus précis.

Belle boutique Pataugas avec un grand choix des produits de la marque qui a vraiment su se renouveler et coller à l'air du temps. Une vendeuse accueillante et disponible. Nous n'avons rien acheté mais ce n'est que partie remise!

Heureusement qu'il y a avait la paire de chaussure sur laquelle j'avais craqué, car j'ai bien failli craquer pour une autre raison et tourner les talons : une vendeuse comme dans un sketch d'humoriste... Si on vous dérange changez de métier mademoiselle. Je ne pensais pas que cela puisse exister, un tel mépris de la clientèle.

Contrairement aux avis précédents, j'ai été très bien conseillée et reçue ; j'aime beaucoup le confort et la qualité des produits et le fait qu'ils soient faits au Portugal est important pour moi. Je recommande

Je pense que moi aussi je viens de faire une expérience des plus "surprenante" : la rencontre avec une personne hautaine qui n'a pas la même vision que moi du "service client". Quel dommage d'associer l'image d'une jolie marque de chaussures que j'affectionne particulièrement et ce comportement à l'opposé de ce que j'aurais attendu pour une cliente fidèle de la marque PATAUGAS!

Une très bonne adresse. Le lieu est à la taille idéale : on ne se perd pas dans des centaines de ref, et pourtant le choix est assez exhaustif. Les vendeuses sont hyper professionnelles : on est conseillé de façon adaptée, rigoureuse et efficace. Le tout dans la bonne humeur, même en pleine période de soldes. A recommander à tous les amateurs de Pataugas, et de bonne chaussures françaises de qualité.

Excellent accueil tant au téléphone pour m'avertir de l'arrivée de ma commande qu'en.magasin où la.vendeuse fut très sympathique et qui m'a totalement rassurée sur mon achat ! Ma paire de Junko couleur caramel est magnifique et dès le départ est super confortable !!! Je reviendrai très certainement dans cette boutique très bien entretenue et aussi pour l'amabilité des vendeuses et du vendeur !!!

Je pensais que nous venions de faire aujourd'hui une expérience des plus "surprenante" : la rencontre avec une personne responsable des ventes  hautaine et méprisante manquant totalement de savoir vivre pour ne pas dire de politesse mais à la lecture des avis nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu cette désagréable rencontre. Je crois comprendre par les réponses apportées que l'accueil du client n'est pas la priorité.

Visite ce jour dans votre boutique. Accueil complètement déplorable. Je sors un mouchoir pour pouvoir me moucher... alors oui en ces temps qui courent, ça peut faire peur mais on peut aussi avoir le nez qui coule quand on passe du chaud au froid sans pourtant être atteint du Covid... passons! La vendeuse, si on peut appeler cela comme ça, m’a aboyé dessus en me demandant d’aller dehors. Et puis finalement, quand je lui ai dit que je n’allais pas me moucher, elle m’a mis dehors !!!  On comprend mieux pourquoi votre boutique est dépourvue de clients, pourtant située dans l’avenue la plus commerçante et passante de Lyon. A la lecture des autres avis, je ne suis apparemment pas la seule à être choquée par l’attitude de votre conseillère de vente. Il faudrait peut être penser à un changement du personnel. En tous les cas, je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre boutique. Autant aller chez la concurrence beaucoup plus agréable !

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