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Pharmacie Félix Faure

  1. Lyon
  2. Lyon Pharmacie

Avis, informations de contact pour Pharmacie Félix Faure

Pharmacie Félix Faure
Adresse: 56 Avenue Félix Faure , Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 04 78 05 79 11
Ville: Lyon
Itinéraire: 56 Avenue Félix Faure
Code postal: 69003


Information sur la mise à jour

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Avis
Une bonne pharmacie de quartier avec un très bon personnel jeune accueillant et de bon conseil. Merci l’équipe
Très satisfait des conseils et de l'accueil de cette pharmacie lyonnaise , je conseille vivement !
Parfait pour faire un test Covid antigénique : pas besoin de prendre un rendez-vous, déjà venu 2 fois dont un dimanche matin, il n’y a jamais trop de monde et surtout c’est très bien organisé un formulaire à remplir sur son téléphone puis accès direct au prélèvement. Les 2 fois, résultat reçu en moins de 20 minutes. Bravo aux équipes sur place, des jeunes consciencieux et sympathiques.
J'ai fait une réservation via doctolib pour un test antigénique. J'arrive devant le bâtiment une grande file d'attente en extérieur. Rien n'est écrit donc j'attend. Au bout de 20 min d'attente je me rend compte par les personnes qui attendent également qu'il faut aller chercher un ticket à l'intérieur malgré le rendez-vous. Une fois le papier récupéré et le formulaire rempli, je fais une 3ème fois la queue, puis m'avance vers la salle de test. 3 personnes présentes, 2 en tenue blouse blanche, gants et masqués et 1 sans tenue et avec le masque au dessous du nez. Je la vois prendre les papiers des gens, toucher les gens puis faire des tests. Puis reprendre des papiers puis refaire des tests sans se désinfecter les mains et avec le masque en dessous du nez voir de la bouche. Je lui ai dit que ca n'était pas sérieux pour elle comme pour nous de procéder ainsi. Je ne retournerai pas dans cette pharmacie.
2 choses : >Accueil professionnel et bienveillant de la pharmacie, merci à vous. >Par contre pour les tests covid pratiqués à coté de la pharmacie, c'est un sketch : - on vous demande de payer en liquide. pas de reçu, rien. - les cassettes de test d’antigènes sont dans un boite bien ouverte à l'accueil où tous ceux qui se font tester passent super en terme de protection ... -on ne vous donne pas votre résultat imprimé comme le font toutes les autres pharmacies lyonnaises. -et surtout, pas un mot, ni un bonjour du jeune homme qui a procédé au test. Grossier, il vous prend juste comme du vulgaire bétail. Par contre quand il s'agit de payer, il retrouve la parole.
Cliente habituelle de la pharmacie du fait de leur nouvelle activité de test covid très mal reçue avec mes ordonnances mensuelles personnel très impoli manque de respect flagrant. Je trouve cela honteux. Rien ne justifiait un tel comportement.
Habituée de cette pharmacie, je suis dépassée. Ce jour, réalisation d’un test antigénique. La préleveuse…. Ne portait pas même de masque. Sentiment de sécurité ? Inexistant. Suite à la réponse, précision puisque le test s’est fait à 19h. Loupé
Test antigénique réalisé ce jour à 10h00, sans rendez-vous. Si besoin, il existe des créneaux de rendez-vous sur Doctolib. Pas besoin de se rendre dans la pharmacie pour l'aspect administratif, il y un QR code à scanner dehors avec des informations à remplir. Très peu d'attente ! Très bon accueil par cette jeune équipe. La personne qui m'a testé m'a dit qu'elle était délicate et elle l'a vraiment été. Félicitations pour votre organisation.
Je veux bien entendre qu'il soit désagréable du curer le nez à des centaines de personne par jour, bon courage aux équipes sur place .. ceci étant : la sympathie reste à ce jour accessible à tous et gratuite. Aussi il serait non negligeable de nettoyer le "local" en vidant les sacs des dechets et autres papiers jetés au sol ...
dimanche matin je me fais un autotest, qui est positif donc je prends un rdv pour l'après midi dans cette pharmacie. 1ère surprise: le fait d'avoir pris une réservation ne vous dispense pas de faire la queue à l'extérieur sous la pluie, avec les personnes n'ayant pas pris rdv à quoi sert la réservation dans ce cas?. 2eme surprise: une fois dans la salle de test, deux employés se plaignent devant moi de deux clients ayant reçu le même numéro problème récurrent apparemment... ça ne rassure pas 3ème surprise: le test a duré moins de 5s chrono, et la tige m'a à peine effleuré la narine... surprenant! 4ème demisurprise: mon test est négatif!!! --> nouveau test fait par un professionnel plus sérieux le lundi: je suis bel et bien positif. Conclusion: on ne peut pas faire les choses bien en étant autant à la recherche de la productivité/fric. Le résultat s'avère dangereux et finalement deux fois plus couteux pour l'assurance maladie.
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Pharmacie Félix Faure Plan de la ville

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Abondance 110 mètre
C11
Garibaldi - Gambetta 160 mètre
C25
C7
PL2
Bir Hakeim 220 mètre
C11
Garibaldi 220 mètre
D
Rancy 310 mètre
C25

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