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Pharmacie François

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Avis, informations de contact pour Pharmacie François

Pharmacie François
Adresse: 70 cours Alsace et Lorraine , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 48 51 27
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 70 cours Alsace et Lorraine
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-20:00
Mardi: 08:30-20:00
Mercredi: 08:30-20:00
Jeudi: 08:30-20:00
Vendredi: 08:30-20:00
Samedi: 09:00-19:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Suite à la réponse très correcte et professionnelle du propriétaire de la pharmacie, je reviens sur mon avis qui était un peu disproportionné. En effet, cette pharmacie est magnifique ! Et le spray nasal qu'on m'a donné ne me convenait pas du tout, mais ça peut arriver.
[Edit suite à la réponse du propriétaire : Merci de votre cordialité. Je suis venue précisément entre 15h30 et 16h, et je portais un pull rose. Je vous invite à revoir vos vidéos car la pharmacie était dépeuplée à ce moment là. Le ticket de caisse ne m'a pas été réclamé pour le remboursement, seul l'argument de l'hygiène a été avancé. En effet j'étais en colère lors de ces événements, ce que j'estime légitime. Mon langage non verbal a exprimé cette colère mais la teneur de mes propos est restée tout à fait adéquate. Merci pour votre proposition d'en discuter ensemble cependant je préfère passer à autre chose. Cordialement.] Je suis venue essayer des lunettes et une pharmacienne, Fabienne il me semble, s’est postée près de moi sans rien dire. Je lui ai demandé, agacée par cette proximité ostentatoire - qui me paraissait être de la surveillance - si je pouvais l’aider. Elle m’a en retour proposé son aide pour le choix de lunettes dites « loupes ». J’ai accepté et nous avons fait le petit test oculaire, je lui ai dit très bien voir la ligne la plus petite, elle m'a donc orientée vers les loupes +1. Elle est repartie et j’ai continué mes essayages. Moins de deux minutes plus tard elle est revenue pour se poster de nouveau à 2 mètres de moi et me regarder, sans rien faire ou dire d’autre – bref c’était oppressant. Je lui ai donc dis de ne pas s’inquiéter, que je n’avais pas l’intention de voler. Elle est néanmoins resté plantée près de moi ; alors j’ai coupé court en achetant les lunettes qu'elle m'avait conseillée. J'ai trouvé ce soupçon fondé sur l'apparence et le comportement qui en découle violent symboliquement. Lorsque j’ai porté mes lunettes par la suite, celles-ci me donnaient mal à la tête. En me renseignant j’ai appris que ces lunettes n’était pas des loupes destinées simplement à améliorer le confort de lecture, mais que c’était de vrais correcteurs de vue honte à moi. Je suis revenue à la pharmacie pour exposer l’erreur et demander un remboursement pas un échange puisqu’ils ne paraissent pas avoir d’autres type de lunettes. Cette même pharmacienne m’a répondu ne pas pouvoir les reprendre « pour des questions d’hygiène » et a refusée sa responsabilité dans la vente d’un produit qui m’était inadaptée. Je rejoins donc l'experience de Audrey LF, pistée comme une voleuse, et d'autres personnes soulignant les mauvaises orientations d'achats. J’ajoute une étoile pour la grande beauté et le confort du cadre. Mais vu cette très désagréable expérience je ne reviendrai malheureusement pas dans cette pharmacie. Cordialement,
Pharmacie à éviter à tout pris !!! . Il y a 2 pharmacies bien mieux à 100m. Au 132 alsace lorraine ainsi qu'au 87.
C'est rare de pouvoir dire d'une pharmacie qu'elle est magnifique. Au delà de l'esprit du lieu, le professionnalisme des équipes et la qualité des produits bien choisis sont très appréciables. Être conseillés, avoir le sentiment de prendre le temps, d'avoir un véritable échange, malgré le contexte, reste toujours possible à la Pharmacie François. J'ai le temps de la recommander, alors je le fait ! Merci
L'accueil, le professionnalisme, les conseils, la gentillesse et la bienveillance de toute l'équipe de la Pharmacie François sont à la hauteur de ce lieu exceptionnel. Les produits peuvent être légèrement plus chers que les grandes franchises de type "Pharmacie Lafayette" ou "Pharmacie Rocade", mais il faut être conscient de ce que l'on cherche. Personnellement, je refuse d'aller "engraisser" les "mégapharmacies" qui tournent comme des hypermarchés, où les conditions de travail sont déplorables et l'accueil inexistant.
Très chère Madame Christelle R, La manière avec laquelle vous avez traité le personnel de la pharmacie était plus qu'inélégante...irrespectueuse. L'ensemble des patients présents dans la Pharmacie à ce moment là était d'ailleurs gêné par votre attitude déplacée et inappropriée. Ayant été témoin de toute la scène, puisque vous ne nous en avez pas laissé le choix, il me semble opportun de signifier que la raison initiale de votre mécontentement était le prix du produit que vous aviez acheté... Il est regrettable que dans votre premier commentaire, vous ayez occulté cet aspect là. Dans tous les cas rien ne justifie une telle attitude méprisante sur place comme sur la toile. Cordialement.
N'ayez pas le malheur d'y venir habillé autrement que chic, sinon vous serez épié comme un pauvre qui vient voler du dentifrice. Un accueil poli mais tendu et des regards plus qu'insistants. Vous êtes tout sauf discrets, vous mettez même mal à l'aise.
Une équipe compétente. Et une pharmacie magnifique, sûrement l'une des plus belles de Bordeaux.
Plus qu'une pharmacie, un musée ! L'endroit est magnifique. Et derrière le comptoir, l'équipe est chaleureuse, souriante et surtout de très bon conseil.
Magnifique pharmacie. Je remercie l'accueil et monsieur pour m'avoir vendu un médicament pour une allergie en cour chez mon fils. Alors que les autres pharmacies refusé. Merci beaucoup je reviendrai avec plaisir tant pour l'accueil que les conseils, l'aimabilité, ainsi que la beauté du lieux.
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Directions vers Pharmacie François avec les transports en commun

Sainte Catherine 130 mètre
A
Place du Palais 190 mètre
A
Sainte Catherine 300 mètre
1
16
Bus A
TBNight
Musée D'aquitaine 360 mètre
1
16
Bus A
TBNight
Hôtel de Ville 370 mètre
B

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