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Pharmacie Saint-Roch

  1. Toulouse
  2. Toulouse Pharmaci̇e

Avis, informations de contact pour Pharmacie Saint-Roch

"Avec un accueil qui exprime nos valeurs et notre engagement à vos côtés, nous sommes chaque jour à votre service et à votre écoute en faisant de notre mieux possible pour vous donner satisfaction."
Adresse: 116 rue Férétra , Toulouse 31400, FR
numéro de téléphone: 05 61 52 98 18
Ville: Toulouse
Itinéraire: 116 rue Férétra
Code postal: 31400


Information sur la mise à jour

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Avis
Pharmacie de quartier efficace. J’aurais aimé mettre cinq étoile mais il y a une préparatrice d’un certain âge pas la patronne qui n’est pas agréable c’est bien dommage.
Personne très accueillante au comptoir, de très bons conseils et qui m'a bien dépannée la veille du 15 août. Possibilité de se garer devant facilement.
Pharmacie très bien située et les personnes qui travaillent ont le sourire , c'est rare aujourd'hui !
J'ai fait un test antigénique et non seulement j'ai été très bien reçu comme d'habitude la propriétaire a quand même pris le temps de discuter avec moi avant de pratiquer le test car elle a dû sentir mon stresse Pour ma part je trouve que le personnels et souriant et accueillants j'apprécie les efforts qui sont mis en place pour faciliter un passage rapide au comptoir. Merci beaucoup et bonne continuation.
Venue pour effectuer un test antigenique, j'ai été prise en charge rapidement. Personnel accueillant et efficace. Merci pour votre temps.
J'avais besoin d'un médicament que ma pharmacie n'avait pas. Je les ai appelés, ils étaient très sympathiques au téléphone, ils m'ont de suite renseigner. Une fois sur place la jeune pharmacienne était très agréable et rapide,avec de l'humour. Dans un moment de stress,un peu d'humour et de sympathie font du bien.
locaux un peu vieillissants mais toujours bien reçu !
Grande amabilité et bons conseils. Merci pour votre aide.
Personnel très sympathique, l'ambiance est chouette. Merci d'avoir été là durant le covid et pour votre soutien
J'ai été reçu par une dame qui n'a même pas pris la peine de me poser les questions d'usage avant un test antigénique, elle n'a cependant pas oublié d'encaisser 20€. Le jeune homme, tout juste descendu de son vélo, et qui a procédé au test, n'était pas plus intéressé ; heureusement que je lui ai raconté mon état ... Il était 9h05...vers 11h j'ai dû appeler pour connaître les résultats qui devaient m'être communiqués sous "environ" 20 minutes ! Je m'interroge sur le sérieux du procédé. Le test a-t-il été convenablement fait vu le peu de sérieux dans la prise en charge ? Je suis cas contact et personne à risque. En consultant mon dossier vous verrez que mon état de santé vous apporte environ 500€ par mois de chiffre d'affaire, 500€ que je confierai dorénavant à une autre officine. Je regrette que vous n'ayez pas su gérer cette affaire, commerçants que vous êtes. Réponse : Il est navrant de constater que vous employez le mensonge pour vous justifier ; lors de mon appel à 11h le monsieur m'a répondu qu'il n'est pas allé voir le résultat du test. Manque de professionnalisme et défaut d'empathie patents ! Aucunement le système de restitution des résultats n'est en cause. Un acte médical est un acte sérieux, celui qui le pratique en est responsable. J'imagine que vous pouvez justifier l'heure à la quelle vous avez saisi le résultat et m'expliquer pourquoi SIDEP me les communique juste après mon appel de 11h...lol, comme diraient les jeunes De plus, et alors que je suis client chez vous, vous m'avez fait payer 20€, tout cas contact que je sois, contre 16€50 que la sécu rembourserait autrement... Vous savez qu'une simple déclaration écrite aurait suffit. Vous avez encaissé 20€ donc, et aucun remboursement pour moi, fière ? J'étais évidemment covidé, bien que non selon votre test je m'en remets à peine ; antibiotiques et anti-inflammatoires. J'ai dû annuler des examens cardiaques importants à la clinique Pasteur, je les ferais en novembre maintenant... Vous vous continuerez à "mal" assurer la mission de santé publique qui vous a été confiée. Je vais écrire à l'ARS car votre réponse cavalière traduit parfaitement votre état d'esprit guidé par la gain.
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