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Primark

  1. Lyon
  2. Lyon Magasi̇n De Vêtements

Avis, informations de contact pour Primark

Primark
Chaîne de mode à petit prix proposant des vêtements et accessoires pour tous les âges, et des articles pour la maison.
Adresse: Tour Oxygene, Centre Commercial Part Dieu, 17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 37 24 11 09
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue Docteur Bouchut
Numéro de maison: 17
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Primark dans le centre commercial WESTFIELD à LYON Part-Dieu.nJe ne connaissais pas cette enseigne jusqu'à peu..nnC'est un excellent magasin de fringues tendance pour femmes, hommes, enfants et ado..nIl se décline sur 3 étages, et vraiment ya de tout.. pour tous.. et dans tout les styles..nLes prix y sont vraiment très intéressant.nnToutefois, le seul reproche que j'aurais à faire, c'est le passage en caisse..nSérieux, j'avais jamais vu une file d'attente aussi longue!!.nVraiment, interminable.. j'ai dû y passer près d'une heure!.nnSinon dans l'ensemble, très bonne expérience..nA tester !
Franchement je suis trop choquée. Primark c’est une super grande marque, y’a toujours plein de clients… mais pourquoi les cabines sont aussi sales ?nOK leurs trucs sont pas chers, mais ils font grave du bénéf’, donc c’est pas normal d’avoir des cabines aussi dégueulasses.nEt le pire ? C’est pas la première fois !nAvec le nombre d’employés et de clients qu’ils ont, c’est abusé que personne passe nettoyer. Y’a de la poussière partout, ça se voit qu’il n’y a vraiment aucun suivinnJ’ai mis juste quelques photos, mais en vrai c’était encore plus dégueu que ça, franchement c’est dommagennJ’ai juste mis les photos pour que la direction voie à quel point la situation est mauvaise. J’ai rien contre Primark, vraiment
Mon passage chez Primark à La Part-Dieu a été plutôt correct dans l’ensemble, mais avec quelques points qui m’ont un peu déçu, ce que je trouve dommage pour une enseigne aussi connue.nnCôté positif, on retrouve toujours des prix très attractifs et un large choix de vêtements et d’accessoires, ce qui permet facilement de trouver des articles tendance à petit prix. Le magasin est grand et propose beaucoup de références, ce qui reste un vrai point fort.nnEn revanche, lors de ma visite, j’ai remarqué que certains rayons n’étaient pas très bien rangés, avec des vêtements en désordre, ce qui rend parfois la recherche moins agréable. J’ai également trouvé que certaines vendeuses n’étaient pas très accueillantes, ce qui contraste avec l’image d’une grande enseigne censée offrir une expérience client plus soignée.nnJe trouve cela dommage, car avec un peu plus d’organisation et un accueil plus chaleureux, l’expérience pourrait être nettement meilleure. Primark reste intéressant pour ses prix, mais l’aspect service et tenue du magasin gagneraient à être améliorés.
Ma mère et moi avons vécu une expérience extrêmement désagréable à la sortie de Primark. Un vigile s’est montré très impoli et a eu une attitude que j’ai trouvée déplacée, voire discriminatoire. Il nous a interpellées bien après la sortie du magasin pour nous demander si nous avions « quelque chose à nous reprocher », ce qui est totalement inadmissible.nnIl nous a ensuite exigé un ticket de caisse alors que nous n’avions rien acheté chez Primark, ce qui est pourtant notre droit. Nous avions simplement d’autres sacs qui ne provenaient pas de ce magasin. Malgré nos explications, il a insinué que nous mentions.nnLa situation n’a cessé d’empirer jusqu’à l’intervention de son collègue, qui a finalement mis fin à cet échange injustifié et nous a laissées partir avec un sourire d’excuse. Le premier vigile, quant à lui, a préféré s’éclipser.nnUne telle attitude est scandaleuse. Je vous invite vivement à revoir la formation et le comportement de vos équipes de sécurité. Une plainte aurait clairement pu être envisagée. À fuir.
Bonjour,nJe souhaite signaler une expérience particulièrement décevante lors de ma visite aujourd’hui dans votre magasin Primark.nnAprès avoir effectué mes achats – plus d’une quinzaine d’articles – je me suis retrouvé à la caisse sans qu’aucun sac ne soit disponible à la vente. Le sac cabas utilisé en rayon pour transporter mes articles était rempli, et il m’était impossible de porter mes achats à la main dans cette quantité.nnJ’ai alors demandé au responsable la possibilité d’emporter temporairement le sac cabas jusqu’à ma voiture, le temps d’y déposer mes articles, en m’engageant à ramener le sac immédiatement après. Je lui ai même proposé de laisser une pièce d’identité en garantie. Malgré cela, aucune solution n’a été acceptée.nnJ’ai donc été contraint de traverser le centre commercial jusqu’au Carrefour afin d’acheter des sacs, puis de revenir pour y transférer mes achats. Cette situation a été extrêmement inconfortable et, à mon sens, totalement évitable. De plus, j’ai été contrôlé à deux reprises par la sécurité, ce qui a rendu l’expérience encore plus pénible.nnJe trouve cela inadmissible de la part d’un magasin de cette taille et j’estime qu’un minimum de flexibilité et de bon sens aurait dû être appliqué, surtout lorsqu’il s’agit d’un problème interne lié au manque de sacs.nnMerci de prendre en compte ce retour afin d’éviter que d’autres clients ne rencontrent la même situation.nnCordialement.
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