➤ UNIQLO LYON CARNOT

Avis, informations de contact pour UNIQLO LYON CARNOT

Clothing retailer producing a collection of casualwear & accessories for men & women.

Adresse: 9-11 Rue du Président Carnot, 69002 Lyon, France

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Rue du Président Carnot

Numéro de maison: 9-11

Code postal: 69002

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis

Une cataaaaa ! J'ai effectué une commande via leurs application j'ai payé une livraison express ! Sa a était loin d'être express... Puis j'ai mis la livraison à mon adresse et pas a un point relais bas ils ont décidé de le mettre dans un point relais je ne peut me déplacer malheureusement seul de mon domicile en France dans la zut vous m'avez mis j'aime beaucoup ce que cette marque fait mais juste pour le service client je ne commanderai plus chez eux ils ont pas de mail pour les contacter ils ne répondent pas au téléphone es normal ? J'ai jamais eu de problème et je commande beaucoup bas avec Uniqlo c'est la première et dernière fois

Commande en ligne possible mais auvun système type « click and collect » …. Quel dommage… le système « pick up today » n’est pas mis en place à Lyon . Svp proposez le, cela simplifie tellement la vie…

J’ai fais des achats pour un montant de 180 euro. J’y suis retourné deux jours pour rendre un article dont la taille ne me convenait pas. Je précise article avec étiquette biensur. Le caissier  récupère l article pour effectuer mon remboursement mais avant cela renifle la robe. Surprise je lui demande ce kil fait. Il me repond : je vérifie si elle pa ete lavé. Mdr . Jamais vu ca ! Je lui rep k sa réaction n’est pas normal. Il me di k si il doit suivre le protocole de vérification par reniflement apparemment. Bref comportement raciste. Point barre !

Je suis assez mécontente de mon expérience ce matin en boutique. J’avais vraiment besoin de conseils et surtout des références pour mes vêtements de travail. Je suis venue avec la capture d’écran précise des articles, il me manquait simplement l’aide d’une conseillère. N’en trouvant pas sur la surface de vente, je me suis adressée à deux personnes en caisse : l’une m’a répondu clairement qu’elle n’avait pas le temps et qu’elle avait autre chose à faire, ce que j’ai trouvé très désagréable et inadapté. Heureusement, sa collègue Lina a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme en venant m’aider rapidement à trouver mes articles. En revanche, je n’ai pas du tout apprécié la façon dont cette dernière a été rabaissée par sa collègue devant moi.nLe magasin est beau, bien agencé et propose beaucoup de choix, mais malheureusement le personnel est à revoir. Heureusement qu’il existe des personnes comme Lina, dont le service client impeccable permet de remonter la note. Grace à ses conseils je me suis fais plaisir d’avantage et j’ai suivis ses recommandations !nnBelle journée.

Il faut avoir un sens de l'orientation ultra développé pour se retrouver dans ce magasin, mais il est très joliment agencé.nnL'entrée est originale avec un plafond très haut, des escaliers et un ascenseur nous permettent de rejoindre les étages supérieurs.nnLes prix sont correctement affichés, et les différents coloris sont intelligemment mis en avant, d'un simple coup d'oeil on peut avoir une idée des couleurs disponibles et faire son choix.nnIl y a vraiment de tout, et la marque est connu pour sa qualité et la technologie utilisée dans le développement de ses produits.nLes prix reflètent cette image, sans être non plus excessifs.nnIl y a pas mal de caisses automatiques à chaque étage, donc si il y a la queue au 1er, vous pouvez descendre au rez-de-chaussée et en general il y a moins de monde.nnJ'ai aimé les petits bancs confortable mis à disposition ici et là pour se reposer en attendant son partenaire.nnBonne expérience donc, mais un effort sur l'indication des rayons serait une bonne idée pour éviter de s'y perdre.

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