➤ UNIQLO LYON CARNOT

Avis, informations de contact pour UNIQLO LYON CARNOT

Clothing retailer producing a collection of casualwear & accessories for men & women.

Adresse: 9-11 Rue du Président Carnot, 69002 Lyon, France

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Rue du Président Carnot

Numéro de maison: 9-11

Code postal: 69002

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis

J’adore vraiment cette boutique UNIQLO. Le magasin est sur deux étages, avec deux escaliers et un ascenseur situé sur l’entrée de droite à l’angle de l’immeuble. Il y a une caisse automatique au rez-de-chaussée, paiement uniquement par carte bleue, et la même chose à l’étage avec possibilité d’échange et de remboursement en espèces. Le click and collect se fait au rez-de-chaussée.nLe personnel, en règle générale, répond bien à mes questions quand j’en ai.nPour les jeans, ce qui est vraiment bien chez eux, c’est que ce sont des tailles américaines. Étant entre le 38 et le 40, la taille 27 me correspond parfaitement il faut faire +12, ce qui donne un 39.nPour la longueur, en magasin il y a les tailles standard. Si vous êtes plus grand ou plus petit, vous pouvez commander en ligne ou acheter la taille standard et faire retoucher la longueur du pantalon : soit gratuitement selon le prix, soit pour seulement 3 €. Le service est très rapide, je l’ai déjà utilisé et j’en suis très contente.nLa mode est sobre, intemporelle et élégante, tout en suivant parfois les tendances. On peut se créer un dressing capsule où presque toutes les pièces vont ensemble. Plus on en a, plus le dressing devient cohérent et s’habiller le matin devient facile. Je vais quasiment uniquement chez eux. Leurs tissus techniques pour l’été et ceux pour l’hiver sont vraiment spécifiques à la marque et très confortables.nÉvitez les horaires et jours de forte affluence.

Obligé de mettre 1 étoile pour effectuer un commentaire mais ils en méritent 0 !!!  J’ai effectué une commande en ligne, la taille ne convenait pas j’ai renvoyé les articles le soir même, on dit que ma commande est jamais arrivé à l’entrepôt jai bel et bien envoyé le colis avec preuve mais le SAV ne veulent rien savoir je suis venus au uniqlo de cordelier là où j’ai récupéré les articles mais ils ne veulent rien savoir.nOr d’après l’article L221-24 du Code de la consommation je me dois d’être remboursé et la perte ou le vol du colis n’est pas de mon ressort en raison du bordoro officiel que j’ai utilisé pour l’envoie de mon colis.nÀ fuir !!!

Commande en ligne possible mais auvun système type « click and collect » …. Quel dommage… le système « pick up today » n’est pas mis en place à Lyon . Svp proposez le, cela simplifie tellement la vie…

Je suis hyper déçue car j’ai acheté une doudoune il y a trois jours qui est trop grande, lorsque je l’ai emporté chez moi l’étiquette était déjà mal en point et ne tenait plus à la doudoune. Il se trouve que la taille était trop grande donc j’ai demandé un échange qu’on m’a refusé car ils ne peuvent pas faire de commande d’une taille car pas dispo en magasin en incluant un échange, et lorsque j’ai demandé le remboursement ce n’était pas non plus possible car l’étiquette que j’avais n’était pas rattaché à la doudoune. La doudoune a été acheté il y a trois jours, je ne l’ai pas porté, elle est en super état, mais la vendeuse n’a rien voulu savoir. Elle m’a même conseillé de faire une commande sur internet en XS et d’en suite venir en magasin réaliser l’échange, ce qui n’a pas de sens car ça inclus de faire un remboursement de la taille S, ce qui m’a déjà été refusé. Si j’avais écouté la vendeuse j’aurais simplement payé 80€ supplémentaire donc 160€ en tout pour rien. Hyper déçue de la politique de retours et d’échanges du magasin.

Il faut avoir un sens de l'orientation ultra développé pour se retrouver dans ce magasin, mais il est très joliment agencé.nnL'entrée est originale avec un plafond très haut, des escaliers et un ascenseur nous permettent de rejoindre les étages supérieurs.nnLes prix sont correctement affichés, et les différents coloris sont intelligemment mis en avant, d'un simple coup d'oeil on peut avoir une idée des couleurs disponibles et faire son choix.nnIl y a vraiment de tout, et la marque est connu pour sa qualité et la technologie utilisée dans le développement de ses produits.nLes prix reflètent cette image, sans être non plus excessifs.nnIl y a pas mal de caisses automatiques à chaque étage, donc si il y a la queue au 1er, vous pouvez descendre au rez-de-chaussée et en general il y a moins de monde.nnJ'ai aimé les petits bancs confortable mis à disposition ici et là pour se reposer en attendant son partenaire.nnBonne expérience donc, mais un effort sur l'indication des rayons serait une bonne idée pour éviter de s'y perdre.

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