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Avis, informations de contact pour Regie Caveriviere

"Idéalement située entre Saône et Ouest Lyonnais, au cœur du 9ème arrondissement de Lyon, à proximité du centre de Vaise et du Quartier de l’Industrie, la Régie Caveriviere, composée d’une équipe de professionnels, juristes, comptables, commerciaux, assure une gestion de proximité dans un souci constant de valorisation du patrimoine confié au travers de ses activités de gestion locative, syndic de copropriétés, transactions et ventes immobilières, courtage en assurances."
Adresse: 23 Quai Jayr , Lyon 69009, FR
numéro de téléphone: 04 37 64 46 44
Ville: Lyon
Itinéraire: 23 Quai Jayr
Code postal: 69009


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Avis
Régie incompétente au mieux, arnaquante au pire, qui a fait de notre première expérience locative un enfer. Difficiles à joindre, nous envoyant des mises en demeure pour des paiements déjà effectués nous avons dû leur envoyer nos relevés de compte des 3 derniers mois pour prouver que nous avions payé dans les temps tout du long… Pendant ce temps, la propriétaire n’était pas non plus payée et pensait que nous étions de mauvais payeurs. Un service comptabilité qui n’en a que le nom. Retenue de caution pour un logement rendu propre, avec réclamation d’argent supplémentaire, sur le prétexte que la cave du logement était remplie photo à l’appui d’un cave remplie d’objets dont des pneus de voiture.. Aucune de nous deux n’avait le permis et encore moins de véhicule. Au vu des autres commentaires qui témoignent de problèmes similaires, il semble y avoir un motif qui se répète, trop pour leur laisser le bénéficie du doute. En clair, si vous ne voulez pas de mauvaises surprises et de procédures malhonnêtes sans fin, passez votre chemin.
Un syndic qui ne fait pas son travail face à des nuisances sonores répétées dans notre immeuble. Malgré les nombreuses sollicitations de ma régie et moi-même appels, mails, recommandés nous sommes heurtés à un mur ou plutôt un syndic qui se range en faveur des propriétaires...Probablement peur d'être révoqué ! Résultats, aucune lettre envoyée au fauteur de troubles et une attitude méprisante face à mon droit de demander un logement paisible. Ma seule arme en tant que locataire a été le tribunal pour retrouver une vie normale. Conclusion : Un syndic qui fait l'autruche et un protocole bien ficelé pour gagner du temps et ne pas prendre ses responsabilités !
Mépris du client et incompétence rares. Mon conjoint appelle pour visiter un appart, et on lui dit que le commercial doit le rappeler. Jamais aucune nouvelle...J'appelle la semaine d'après, on me dit la même chose. Jamais aucun rappel non plus. En attendant l'annonce pour l'appart est régulièrement remise à jour... Je vais essayer de trouver les coordonnées des proprios pour les avertir de la nullité de la régie, et visiter par eux. Futurs propriétaires : FUYEZ, on se fout visiblement de louer votre bien. Edit 16/10/18 : Quand je ne peux répondre favorablement à des clients : je le dis d'entrée. C'est le premier point. Une question de correction voyez-vous... Un non rappel, j'entends, un deuxième je n'admets pas. Deuxième point : cet appartement n'était pas loué depuis des semaines. Forcément, si les locataires potentiels ne sont pas recontactés, ça ne risque pas d'arriver...En tant que propriétaire, c'est un manque à gagner. Si ma régie ne fait pas son boulot, je ne vais pas la féliciter. Dernier point : il y a toujours des justifications aux problèmes de relationnels depuis des mois à ce que je vois. A un moment il faut aussi se remettre en question. Aigres et acides mes propos? Vraiment?
Si vous recherchez une régie qui fonctionne avec tous les défauts d'une administration mal gérée, alors vous êtes au bon endroit! Cerbère à l'accueil, arrogance dans les échanges, absence de suivi et brassage d'air à tous les étages! Si vous recherchez l' efficacité et le professionnalisme, alors fuyez! Ces notions sont inconnues ici. NB A propos d'efficacité, je suggère à la régie CAVERIVIERE de consacrer son temps à servir et respecter ses clients plutôt que de rédiger des commentaires onctueux et inutiles! en réponse aux avis négatifs qui s'accumulent ici!! "sauf erreur, vous n'apparaissez pas dans notre fichiers blablabla", "vraiment, nous ne comprenons pas ce qui s'est passé blablabla"," n'hésitez pas à nous expliquer mieux blablabla",...
Bonjour, Je me vois obligé d'indiquer que la régie qui vient de reprendre notre immeuble sous son chef . Après avoir été approché par le conseil syndical de notre résidence. Cette régie comme les autres encaisse les appels de charges. Mais ne remplit aucunement son contrat nous liant. Après avoir indiqué par photos certains dysfonctionnements et échanges mails avec la régie et le patron Mr CAVERIVIERE. Un mois après pas de réponse, pas d'action. C'est insupportable. Par contre cela n'empêche pas cette régie de m'envoyer des courriers de relance afin de régler les charges. Avec une formule de politesse ! Je site " cela est certainement un oublie de votre part" Par contre, Je ne peux que constater le leur... A lire certain post. Je m'aperçois que Mr Caveriviere ne répond que sur son site. Alors, j'espère recevoir un retour de sa part. PS: J'indique être client de cette régie...
Lamentable. Je fais une demande pour une recherche d'appartement en saisissant toutes mes coordonnées. Et le seul retour que j'ai est : Merci de consulter les photos de notre site... Tout en sachant que sur leur site il faut se créer à nouveau un compte pour pouvoir accéder à quoi que ce soit...En tant que client ça donne super envie!
J’ai fait une demande il y a quelques semaines quand j’entamais mes recherches d’un nouvel appart en location, j’ai été recontacté rapidement dés qu’un bien dans mes critères s’est présenté, tout c’est enchaîné vite et très satisfaite de cette transaction! Je recommande vivement cette agence et leurs agents, agréables et compétents.
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