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Relay

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Avis, informations de contact pour Relay

Relay
"Relay vous accompagne en voyage : découvrez les nouveautés et nos offres en confiserie, presse, livres, sandwiches, boissons, accessoires de voyage, casques audio…"
Adresse: Terminal 9 , Roissy-en-France 95716, FR
numéro de téléphone: 01 48 16 53 24
Ville: Roissy-en-France
Itinéraire: Terminal 9
Code postal: 95716


Horaires d'ouvertures

Lundi: 06:00-21:00
Mardi: 06:00-21:00
Mercredi: 06:00-21:00
Jeudi: 06:00-21:00
Vendredi: 06:00-21:00
Samedi: 06:00-21:00
Dimanche: 06:00-21:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Personne dans le magasin donc c'était très rapide, mais effectivement le personnel n'est pas des plus aimable. Ils font des promos pour l'achat des bouteilles d'eau mais c'est inutile car le controle de securité est juste après et on ne peut pas avoir de "liquide" lors de ce contrôle.
La boutique est censée ouvrir à 5h15 comme l’indique l’écriteau à l’extérieur, je demande très gentiment à 5h20 à quelle heure les hôtesses vont ouvrir, l’une d’elle me répond sèchement quand on aura finit. Je lui indique que l’heure présumée d’ouverture est 5h15 elle me dit d’un ton sec : c’est pas prêt c’est les anciens horaires. Bref je suis partie je ne ferrais pas mes achats là-bas tant pis. Un conseil au manager : formation relation client nécessaire !!!!
On ne peut pas prendre de liquide ni d’aliment dans le bagage de main, alors on se dit qu’on achètera à Relay de l’eau et de quoi grignoter je voyage avec mes enfants dans les Emirates, vol à 22H. Sauf que Relay ferme à 20H30 et je peux pas nourrir mes enfants de champagne et de pistaches! Très injuste et très absurde ces horaires.
Ce point de vente ne mérite aucune étoile. Une formule est proposée à 5,20 sandwich Daunat et boisson jusqu'à3.20 et pour un euro de plus un petit paquet de chips sauf qu'arrivée en caisse j'en' ai eu pour 7.85 . Cherchez l'erreur ! Le personnel en caisse n'a même pas réagit il faut apparemment tout leur dire . Aucun remboursement n'est proposé une fois réglé. Fuyez cette boutique c'est de l'escroquerie !
Normalement ouverture à 06h0 cela fait 20 minutes que nous attendons car la caissière parle avec sa copine au téléphone et et fait sa caisse. C’est le relais h du cdg 2e tabac. Franchement c’est une honte
Caissier qui dit à peine bonjour. Au moment de payer, on fait même des économies sur les mots : "Ticket, pas ticket ?" Est-ce pour se faire comprendre plus facilement ? J'en doute fort Est-ce par flemme et par manque de volonté ? Sûrement Est-ce que ça donne un dernier mauvais souvenir de la France aux étrangers avant de quitter le pays ? Très certainement !
Bonsoir, Il faut faire gaffe aux caissiers chez relay, ma famille est allée acheter des bonbons et ils avaient un coupon de 15 euros que la compagnie aérienne Air france lui avait donné, donc quand ils étaient à la caisse le caissier qui avait environ 45 ans lui dit que c’était 16.50 dont 1.50 euro ils ont décidé de payer en espèces avec un billet de 100, ensuite le monsieur lui a rendu que 75 euros. Il lui a volé le coupon et 25 euros, Vous devez avoir la honte d’embaucher des gens sans gêne.
Ils crient sur les clients pour qu'ils avancent plus vite, attitude arrogante de la part du vendeur car il n'était pas capable de nous expliquer notre erreur sur le menu. Juste une parole en bouche: " je sais que je fais bien mon travail, je ne me trompes jamais ..." Un autre employé à du nous expliquer à sa place pourquoi le vendeur disais qu'il y avait une erreur. Un conseil: passez votre chemin si vous ne voulez pas que votre journée soit gâchée par l'attitude froide des employés.
Attitude hautaine de certaines personnes du personnel. Ils crient sur les gens comme si on etait su bétail. Pas d'explication sur pourquoi un sandwich ne faisait pas partie d'un menu, mais juste un commentaire "vous n'avez pas raison, je ne me trompe jamais". Un autre employé a dû venir pour nous expliquer. Très désagréable. Ça ne donne aucune envie de revenir.p
Choquée par le comportement du vendeur qui nous dit « qu’il veut bien avoir de la patience mais là on exagère » tout ça parce que notre carte ne passait pas en sans contact !!! Comment de telles vendeurs peuvent ils encore exercer ce métier dans un aéroport et donner une si mauvaise image au pays ! Faut trouver une solution
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