Renault Lyon Nord

Prise en charge parfaite. Malgré le fait que la personne que j'ai eu au téléphone pour prendre mon rdv n'avais visiblement pas validé le créneau dans l'agenda de l'atelier, la personne a pris en charge mon véhicule et le boulot a été réalisé plus rapidement que prévu. Très bon accueil, rien a redire. Bravo.

Suite déménagement j’étais nouveau client pour la révision annuelle de mon véhicule. Délai et accueil au top. Tout a été parfait de la prise de rendez-vous jusqu’à à la restitution de mon véhicule revisé. Première expérience très satisfaisante donc je garderai sans problème ce garage pour l’entretien de mon véhicule

J'ai accepté une modification de devis "à la louche" par téléphone, passant de 1000 à 2000€. Une fois la prestation effectuée, j'ai constaté que cette "évolution de devis" comportait un changement de batterie facturé 300€, ce que je trouve très excessif, et que je n'aurais pas accepté sur un devis préalable "normal". Bref, l'impression de m'être fait un peu rouler. Je ne pense pas revenir.

Demande en ligne prise en compte et traitée immédiatement, puis rappel de M. Pablo BILLOT dans un court délai pour échanger. Très bonne écoute et analyse précise de la situation. Délai d'attente demandé et accordé, suivi d'un rappel à la date d'échéance. Je suis très satisfaite et je recommande cette antenne.

Employés au top des pros ! En terme de tarif pour la première révision captur c’est quand même très cher !!!! Mon mari est dégoûté de m’avoir conseillé d’aller là bas il n’a pas l’habitude de payer ce genre de tarif ! A bon entendeur monsieur le chef d’atelier

Prise de contact très rapide, Grandes disponibilités, A l'écoute et très professionnel. Une mise à disposition du véhicule efficace. Merci beaucoup Fabien pour m'avoir accompagné tout au long de mon achat !!

J'étais de passage à LYON pour une journée et j'avais encore beaucoup de km à effectuer pour la suite des vacances. Suite à un problème après choc sur trottoir, je ne pouvais plus me déplacer avec mon véhicule au risque d'éclatement du pneu. Je me suis rendu chez Renault Minute à LYON NORD sans RDV, la personne m'a très bien accueilli et m'a fait le diagnostic rapidement, il m'a ensuite dirigé vers le service mécanique pour procéder aux remplacement des pneus, j'ai pu récupérer mon véhicule vers 16h ce qui m'a permis de poursuivre sur la route des vacances. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Révision des deux ans effectuée selon le cahier des charges prévu par RENAULT. Batterie vérifiée à ma demande suite à quelques signes de faiblesse aux démarrages, mais pas remplacée à cette occasion. Par ailleurs, liquide lave-glace remis à niveau, par contre pas de vérification des buses de projection du liquide sur le pare-brise; celle de gauche côté conducteur est bouchée. sympa!!!...

En panne avec on Duster. Ils n'ont même pas daigné jeter un coup d'oeil pour me dire si je pouvais continuera rouler. Donc, service après-vente inexistant. Personnel désagréable bref, " garage " a fuir !

Très bonne expérience pour l'achat de mon véhicule avec reprise auprès de la concession Renault Lyon Nord. Un merci particulier à Fabien pour les échanges dans le cadre de l’achat de mon véhicule d’occasion et à Jérémy pour la préparation du véhicule et l’accompagnement de la prise en main. Le personnel a été très sympathique et accueillant digne d’une concession nationale. Je recommande cet établissement.

Directions vers Renault Lyon Nord avec les transports en commun

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