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"Repetto est une maison de l’univers du luxe français et décline la qualité de son savoir-faire sur l’ensemble de ses créations : sa collection de danse, de chaussures, de maroquinerie, sa garde-robe et une gamme de parfum. Et c'est une promesse unique de grâce et de légèreté que nous efforçons de tenir chez Repetto Lyon."

Adresse: 4 rue des Archers , Lyon 69001, FR

numéro de téléphone: 04 28 38 32 63

Ville: Lyon

Itinéraire: 4 rue des Archers

Code postal: 69001

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis

Le magasin est vraiment en accord avec l'esprit de Repetto et le service parfait. La vendeuse a été parfaite tout du long, complice et souriante, ce fut un plaisir de choisir des chaussures dans ce Repetto.

Jolie boutique et equipe très arrangeante. J'ai malheureusement constaté un soucis sur une paire de salomés achetées pour mon mariage en rentrant chez moi le soir même de mon achat. Comme je ne vis pas sur Lyon je n'avais pas la possibilité de repasser physiquement en boutique aisément pour un échange. Nous avons donc procédé par voie postale après un échange téléphonique. J'ai donc pu ravoir une paire sans défaut, reçue très rapidement. Merci, je suis ravie !

Très déçue par la qualité d’une combi… je la mets une fois et on m interpelle pour me dire que j ai un gros trou derrière  la honte  Je me rends dans la boutique pour demander un sav .. la responsable me dit que ce n’est pas possible ni même de la faire retoucher donc je dois me débrouiller pour trouver moi même une retoucheuse à mes frais. Je ne réitèrerais pas l’experience Repetto. Au delà de la qualité je suis très déçue du manque de suivi des équipes Repetto ce n’est pas au niveau de la maison que j ai connu.

J'étais allée dans la boutique localisée dans une autre rue il y a plusieurs années et l'accueil avait été glacial. Dans cette nouvelle boutique où je vais ponctuellement depuis quelques années, l'accueil n'a fait que s'améliorer. Jusqu'à dimanche dernier où je suis allée avec ma soeur et les deux dames ont été charmantes du début à la fin. Patientes, à l'écoute et sans jugement que l'on ait des formes ou non. Le moment fut chaleureux et bienveillant, en plus d'avoir des habits de haute qualité. Bref je recommande cette boutique et merci à ces deux dames pour leur profesionnalisme.

Mauvaise qualité et aucune solution apportée au client, j’ai offert un ensemble à mon Epouse .. produit défectueux on lui a fait comprendre de se débrouiller avec scandaleux !

Magasin superbe, accueil souriant et courtois, problème d'approvisionnement ces derniers temps mais le maximum est fait pour satisfaire le client.

Je suis venue ce jour, le 19/11, acheter une eau de toilette Repetto  pour ma fille  Danseuse et habituée à ces lieux J'ai attendu car votre Extraordinaire Mademoiselle employée a du Subir et faire de son mieux afin de gérer une commande qui n'était pas de son fait! avec une cliente Exigeante, Directive , Précieuse accompagnée de sa fille ! ce qui lui a donné de l'aplomb ? et sans recul pour comprendre...que sans donner une trace d'un mail sur son portable! qu'elle n'avait pas. Impossible de retrouver un retour de commande c'est Elle qui était en tord.. Bref! je souhaite saluer, le grand professionnalisme de Mademoiselle  je l'a nommerai ainsi qui a pris  plus de temps qu'il en fallait pour supporter l'Autre...est venue à moi! en s'excusant et me remerciant d'avoir patienter.. Non, c'est Vous que je salue pour votre patience  et vous l'ai dit ..

Le première vendeuse qui s'est occupée de moi n'a pas été professionnelle. En effet j'ai constaté lors de l'essayage des ballerines qu'elles n'étaient pas de la même collection. Je l'ai fait remarqué à cette vendeuse qui m'a affirmé le contraire.  Heureusement que les deux autres vendeuses ont pris le relais et ont constaté le problème

Gérante faussement aimable, qui donne des ordres à sa « collaboratrice » sans tact. Cette gérante se permet de dire que mes chaussures pas celles que je porte à ce moment là ne sont pas de bonne qualité - sans me demander la marque et le modèle. Je ne reviendrai plus, c’est certain !

Vendeuse gentille et aimable mais qui ne connaît rien à la danse et qui ne connaît pas ses produits… que c’est dommage pour une si belle enseigne

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